Restructurations Et Nouveaux Périmètres Organisationnels Le Rôle De La Fonction Rh

l’avenir s’impose au gestionnaire, quel que soit le domaine dans lequel il exerce son activité. L’application des méthodes de prévision concerne aussi bien les marchés, les prix, les indicateurs financiers que les ressources humaines. Chaque grande fonction de l’entreprise peut donc s’approprier ces méthodes en les adaptant à la nature des ressources et aux enjeux qui leur sont associés. Cependant, appréhender la gestion des ressources humaines dans une perspective prévisionnelle ne va pas de soi. Nous

Université Paris – Dauphine MBA Management des ressources humaines Promotion 9 MARKETING RH Relation Client (CRM) et Relation Employé (ERM) : Analogie conceptuelle ou réalité constatée ? Octobre 2012 Groupe mémoire : Marie-Astrid Bernard Charlotte Callamand Véronique Deloye Céline Duhayot Malaurie Forets Dirigé par Pierre VOLLE, Professeur de marketing, Université Paris – Dauphine REMERCIEMENTS ................................................................................................

L'approche socio-politique de l'organisation Chap 4 : L'approche systémique de l'organisation Chap 5: Les évolutions actuelles IIème partie : LES DIFFERENTES FONCTION AU SEIN DES ORGANISATIONS Chap 1: Les missions et les activités des organisations Chap 2 : L'analyse des différentes fonctions de l'organisation Chap 3 : L'organisation de la fonction comptable dans l'organisation IIIème partie : LES ELEMENTS FONDAMENTAUX DE STRATEGIE Chap 1: La stratégie Chap 2 : Le diagnostic stratégique Chap 3 : Les

entreprises (Virginie Gallego) Pour les exposés : citer les sources, les sites, les articles etc… Plan : Partie 1 : Gestion et entreprises 1. Qu’est ce que l’entreprise ? Qu’est ce que la gestion ? 2. La diversité des entreprises Partie 2 : Les grandes fonctions de l’entreprise 3. Marketing 4. Gestion de production (gestion des flux) 5. R&D (tout ce que font les entreprises pour innover) 6. Logistique (ça recouvre toutes les préoccupations de livraison, de coordination, de stockage, essentielle avec l’internationalisation

............................................................................................................... 7 Méthodologie ................................................................................................................. 7 Périmètre ...................................................................................................................... 8 CHAPITRE 1 – ETAT DE L'ART ............................................................................................ 9 I

est consacrée aux centres d’appels. Pourquoi ce thème ? Parce que dans un contexte de fort développement de ce jeune secteur plusieurs questions se posent : • Pourquoi les centres d’appels se sont-ils développés aussi rapidement ? Quelles sont les fonctions d’un centre d’appels ? • Existe-t-il un métier de téléopérateur ou des situations diversifiées d’emplois ? • Les conditions de travail difficiles dénoncées dans la presse générale ou spécialisée se rencontrent-elles dans toutes les structures ? •

acquérir une expertise, développer leurs réseaux professionnels et multiplier les opportunités de recrutement. Qu’il s’agisse de finance, de marketing, de RH, de communication, de e-business ou encore de commerce international, chaque programme est construit autour de trois axes : • un enseignement disciplinaire pointu, qui se renouvelle en fonction des évolutions du monde des affaires ; • des expériences longues en entreprise, destinées à confronter l’étudiant aux réalités du marché de l’emploi ; •

Problématique ................................................................................................................ 7 Méthodologie ................................................................................................................. 7 Périmètre ...................................................................................................................... 8 CHAPITRE 1 – ETAT DE L'ART ............................................................................................ 9 I.

active, oriente, dynamise et maintient le comportement des individus vers la réalisation d’objectifs attendus » (P.Roussel, 2000). | Contexte | Environnement de travail du professionnel en action.L’organisation de travail, les procédures, les fonctions, le climat, les modes en relation…sont autant de variables qui influencent la mise en œuvre de la compétence. | III- les acteurs de la gestion des compétences La gestion des compétences se base sur la notion de métier, le développement

SALARY SURVEY 2014 Étude de Fonctions & Rémunérations Finance & Comptabilité En collaboration avec : Sélection et approche directe de cadres confirmés www.michaelpage.fr Michael Page 2 Finance & Introduction Méthodologie Comptabilité 2014 Sommaire Direction financière Comptabilité et consolidation Préface 3 3. CONTRÔLE DE GESTION 34 3.1 Directeur du contrôle de gestion....................................... 36 Contrôle de gestion Trésorerie et financements Audit INTRODUCTION