Réimplantation Rayon Textile

Galleries LaFayette avec une volonté de développement voir d’une extension. Le concept : des produits de marque (renouvelés à chaque collection) et répartis dans quelques essentiellement dans l’univers chaussures(exclusivement de sport), avec une gamme textile étendue sur une trentaine de M². Les fournisseurs principaux sont les marques leaders à forte notoriété et image qualitative : Nike, New Balance, Adidas, Vans, K-swiss, Superga, Converse, Diesel qui cible un très large clientèle à savoir les 3-60

le ou les produits complémentaires dont je lui ai parlé pendant l’argumentation. Si le client me dit qu’il veut réfléchir, j’utilise la technique du ballon : l’avantage qui disparaît si la décision n’est pas immédiate, surtout dans le secteur du textile où les tailles disparaissent rapidement. Je n’oublie pas de fidéliser le client en sollicitant son achat, le remercier pour celui-ci et l’appeler par son nom pour montrer notre attention pour lui. Il faut savoir que le dernier souvenir du client sera

le ou les produits complémentaires dont je lui ai parlé pendant l’argumentation. Si le client me dit qu’il veut réfléchir, j’utilise la technique du ballon : l’avantage qui disparaît si la décision n’est pas immédiate, surtout dans le secteur du textile où les tailles disparaissent rapidement. Je n’oublie pas de fidéliser le client en sollicitant son achat, le remercier pour celui-ci et l’appeler par son nom pour montrer notre attention pour lui. Il faut savoir que le dernier souvenir du client sera

| |( | |2 |Réalisation d’une étude de satisfaction clientèle | |( | |3 |Réimplantation d’un linéaire | |( | |4 |Organisation des soldes | |(

l’équipe N° commerciale (1) Intitulé de la mission        Relations clientèle (1) Management opérationnel de l’équipe commerciale (1) 1 2 3 4 5 1 2 Vente en libre service assisté Réalisation d’une étude de satisfaction clientèle Réimplantation d’un linéaire Organisation des soldes Organisation d’un inventaire Organisation d’une réunion d’information commerciale Intégration d’un employé Nature de l’activité ponctuelle   - Visite de la CCI Formation à certains produits Reebook

sont proposés aux clients : - Les retouches sur les produits vendus. Elles sont facturées aux clients et transmises à une couturière extérieure. Ce service a réalisé un CA de 3 854€ en 2010. - Les commandes en cas d’indisponibilité des tailles en rayon. Ce service est peu utilisé par les clients en effet il a réalisé un CA de 720 € en 2010. L’UC propose donc les services standards que l’on retrouve dans la plupart des enseignes de prêt-à-porter mais de nombreux clients sont insatisfaits du prix élevé

paru évident de poursuivre sur une licence en Vente et Marketing. Fort de mes différentes expériences, notament en vente et en informatique, c’est avec enthousiasme que j’ai intégré l’équipe d’Espritgolf. Cette entreprise commercialise du matériel, textiles et accessoires destinés aux pratiquants du golf. Elle vient de rejoindre le groupement EUROGOLF, groupement d’achat N°1 de magasins indépendants de France. Ma principale mission chez Espritgolf a été d’administrer notre nouveau site de vente en ligne

Ce qu’on voit aujourd’hui Service par l’avant. Le plexiglass ne sépare plus le produit du client. Le contact humain est par ailleurs rétabli : le traitement de la demande du client est plus individualisée. On comble les volumes vides du rayon surgelés afin de ne pas renforcer la sensation de froid. Un frigo, pour masquer la présence d’une colonne porteuse et pour éviter le gaspillage des cm² au sol. Couleurs tricolores pour indiquer la provenance du produit. Carcasses visibles pour

le ou les produits complémentaires dont je lui ai parlé pendant l’argumentation. Si le client me dit qu’il veut réfléchir, j’utilise la technique du ballon : l’avantage qui disparaît si la décision n’est pas immédiate, surtout dans le secteur du textile où les tailles disparaissent rapidement. Je n’oublie pas de fidéliser le client en sollicitant son achat, le remercier pour celui-ci et l’appeler par son nom pour montrer notre attention pour lui. Il faut savoir que le dernier souvenir du client sera

responsables selon les compétences et aptitudes de chaque collaborateur. Dans une équipe commerciale : Il y a le chef des ventes qui organise le rayon et le travail des vendeurs, il supervise le bon déroulement de la journée et du vérifie que chacun réalise la tâche qu’il lui a été attribuée, après avoir reçu les directives du chef de secteur. Le chef de rayon utilise le plus souvent un management de style autoritaire vis-à-vis des employés libre service qui exécutent le travail demandé mais il peut