Segmentation Blackberry

opportunités et menaces de celle-ci. Cette dernière nous a permis d’établir des ouvertures stratégiques plausibles à l’amélioration de Belgacom Proximus La suite du travail consiste à déterminer la segmentation, le ciblage et le positionnement ainsi qu’à l’élaboration d’un arbre de segmentation permettant de situer Belgacom Proximus vis-à-vis de ses concurrents. Historique et présentation de la société Belgacom Nous allons nous focaliser sur la société Proximus qui est une filiale

de manière à choisir et créer un dispositif de distribution. Le choix des canaux est déterminant, il se fait en fonction de critères internes (objectifs, moyens financiers, possibilités de production et de stockage…) et externes (environnement, segmentation et marché). Entrent en considération également les caractéristiques de la franchise, la forme de distribution adaptée aux start-up en raison des possibilités de développement rapide qu’elle offre (investissements moindres, réduction du risque)

stratégiques qui comprend les produits liés au secteur de la téléphonie mobile et des smartphones avec notamment l’iPhone qui vient directement concurrencer les entreprises déjà présentes sur ce segment tels que le coréen HTC ou encore l’historique BlackBerry. Cependant, ces produits ont un coût non négligeable. En effet, les produits du constructeur ont un prix relativement élevé notamment lors des premières phases de lancement ce qui est aussi une spécificité initiée par Steve Jobs. La fixation d'un

83 III. Segmentation du marché 84 1. Résumé 84 Le marché 84 Le marketing ciblé 84 La segmentation 84 a. Le niveau de segmentation 85 xxii. Le marketing segmenté 85 xxiii. Le marketing de niche 85 xxiv. Le marketing spécialisé (one-to-one) 86 Segmentation : les procédures 86 a. Décisions affectées par la segmentation: 86 xxv. Impact 87 xxvi. Une procédure de segmentation 87 Les critères de segmentation 87 a. Les mesures objectives 87 i. Segmentation géographique

régulier (couteux) * Etude de marché du programme pas assez ciblé provocant des pertes considérables | Opportunités | Menaces | * Pérennité du CRM * Création d’un groupe de référence * Meilleure satisfaction du client * Meilleure segmentation * Possibilité de regroupement d’entreprise pour maximiser le programme | * Coût trop important à supporter * Difficulté de compréhension * Difficulté d’exploitation des données clients * Désintéressement de certains clients | B)

Marketing - Amélioration de la qualité de la base - Nombre de campagnes effectuées - Nombres de "leads" générés pour la force de vente ■ Marketing Nombre de NPAI (mailings) Image de la société Rentabilité des campagnes* Efficacité du ciblage/segmentation marketing* ■ Service Clients - Identification des demandes et prise en comptes des différents canaux - Génération de "leads" - Délai de traitement des demandes - Baisse du taux de rappel/réouverture ■ Service Clients Proposer des nouveaux

revanche, pour  comprendre le succès du constructeur à la pomme, plusieurs éléments associés entre eux peuvent faire ressortir certains aspects stratégiques ! I) La segmentation du marché. La base de tout, pour une entreprise qui évolue sur le marché international comme Apple est l’adaptation locale. C’est en fait une segmentation internationale (Comme Mc Do par exemple via son Mc Arabia ou ses produits Hallal). Les attentes des consommateurs et les parts de marché d’Apple varient en fonction des

consiste en l'agencement des formes de cette langue. Dans un premier temps de l'ana lyse, ou « phase descriptive de la linguistique », on va isoler et décrire les signaux ou « formes linguistiques » utilisées par la langue. Les nécessités de la segmentation de la chaîne en unités ultimes font que Bloomfield dote le « morphème » d'un sens constant et définissable auquel le lie une relation bi-univoque, puisqu'il le définit négativement comme n'ayant de ressem blance phonétique ou sémantique partielle

Utilisateurs cibles 4. Bénéfices a. Productivité et réduction des coûts b. Accélération de la prise de décision c. Amélioration de la satisfaction client d. Optimisation financière 25 25 26 28 28 29 30 31 31 2. Typologie applicative et segmentation des usages 71 71 71 73 74 76 77 77 79 80 81 chapitre B ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE 1. Terminaux 1. Ordinateurs portables 2. Téléphones mobiles 3. Assistants personnels ou PDAs 4. SmartPhones 5. Ordinateurs de poche 6. Tablettes graphiques

group wants a raise of the sales (at 5%), a margin as big as the record one in 2009, and a rise of the cash by 10%[5]. Marketing Strategies and Recommendations for Change A- Target markets  Target segment Demographic segmentation: Our main targets are: - Adults between 18 and 35: It’s a population who do need something to eat between meals. At first sight, our product will reach mainly women, who are more health-conscious than men and who snack more than them. However