Segmentation Ciblage Bancaire

Marketing mix 3- Analyse SWOT Troisième partie : Compagne valorisation de la carte oxygen 1- Problématique 2- Justification du recours au Marketing direct 3- Objectifs de la démarche marketing direct 4- Cible 5- Segmentation de la cible 6- Compagne marketing direct Les actions marketing direct Phoning Publipostage 7- budgétisation 8- mesure de l’effet récurrent Conclusion Introduction L’innovation touche

financier | | | |croissance |Au 1er semestre 2008, produit net bancaire en hausse de 20,6% par rapport au 1er |+++ | | |semestre 2007 | | |

− Marketing d'étude: analyser le marché (pour s'y adapter en concevant une offre commerciale spécifique, et pour l'influencer en communicant une promesse forte); − Marketing stratégique: définir la stratégie (Quels consommateurs servir: segmentation et ciblage. Comment les servir au mieux: positionnement); − Marketing opérationnel: appliquer la stratégie (Marketing-mix: les 4 P: Product [produit], Price [prix], Promotion [communication], Place [distribution]). Module 1: Le marketing d'étude

totale de sa production (chiffres d’affaires et montant des pdts finis stockés) et ses conso intermédiaires. Cette VA se répartit généralement entre le personnel (salaires), l’Etat (impôts) , les organismes (cotisat° sociales), les prêteurs (intérêt bancaire), les actionnaires (dividendes) et l’ent elle-même (autofinancement). En terme de bonne gestion, que faut-il faire en terme de répartition ? Faut-il donner plus aux salariés ? A l’Etat ? Ou aux organismes sociaux ? Depuis 1980, le K est mieux

préparer à l'échéance. Le secteur financier et bancaire n'échappe pas à cette situation et connaîtra les mêmes mutations. Ceci explique la grande vague de fusion, d'absorption et de rapprochement que connaît le secteur de part le monde, car les banques vont devoir se livrer à une concurrence acharnée et féroce. C'est dans ce souci de mondialisation qu'apparaît le rôle essentiel pour la survie et le développement que joue le marketing bancaire. Au Maroc et pendant de nombreuses années, les

 Plan : Introduction Partie I : les stratégies marketing I. Le comportement du consommateur bancaire II. la fidélisation III. La segmentation IV. L’analyse de la concurrence et le positionnement Partie II : les politiques marketing I. La politique de produit II. La politique du prix III. La politique de distribution IV. Le marchandising V. La politique de communication Conclusion Bibliographie Avant propos Le service « Un service est une activité ou série d’activités

le secteur bancaire est la principale composante du système financier et est considéré comme étant le pilier de l’économie, lui aussi n’a pas échappé au marketing puisque ce dernier s’est diffusé jusqu’à toucher toutes sortes d’organismes, dans les pays développés que dans ceux du tiers monde. En effet, pour atteindre l’objectif suprême qu’est la rentabilité, la banque doit suivre une stratégie globale qui lui permettra de captiver la clientèle et que lui propose le marketing bancaire. Pour mettre

III-Champ d’application du marketing: Le succès du marketing dans le domaine des biens de consommation à favorisé son extension à d’autre domaines d’actions. D’où l’émergence de marketing spécifiques: *mark industriel: B to B. *mark international, bancaire, relationnel, politique, social, de l’art……………………. Section3: la démarche marketing I- Qu’est ce que la démarche marketing? la démarche marketing permet à l’entreprise de satisfaire les besoins des consommateurs en créant et en développant des

des plats cuisinés. Les principales motivations identifiées sont la rapidité, la praticité et l'accessibilité même si les consommateurs reprochent à certains sites internet de ne pas être pratique (complications liées a l'utilisation de la carte bancaire) Les freins quant à eux sont le prix malgré une surestimation de la part de la majorité des personnes interrogées. L'absence de support physique peut être liée au succès mitigé de la musique numérique. D’après nos observations, nous préconisons pour

la conception du métier de banquier, ses pratiques et son image. Au cours de ces dernières années, le marketing des services, longtemps à la recherche de légitimité académique, a trouvé une reconnaissance claire de ses spécificités. Le marketing bancaire, composante du domaine des services, retire de cette évolution un renforcement prometteur. Avec la croissance de la mondialisation, les économies sénégalaises vont devoir faire face à une ouverture totale des frontières, qui accentuera de