Segmentation Ciblage Bancaire

supérieure à celle offerte par les concurrents. Deux stratégies : La domination par les coûts (effets d’apprentissage) – La différenciation (RSE) Cette création de valeur supplémentaire est souvent aidée par les innovations technologiques. 2.4 Ciblage des couples Produit / Marché : Concentration et diversification Double concentration : Peu de pays desservis, une offre concentrée (souvent en phase de début d’internationalisation pour minimiser les risques). Grande diversité de produits-marché

Objectifs de l'étude · Méthodologie de recherche · Problématique du sujet de recherche CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA BANQUE ET DE SON ENVIRONNEMENT Section 1 : Présentation de la banque Attijari wafa bank Section 2 : Caractéristiques de l'environnement bancaire et financier marocain Section 3 : Forces et faiblesses Conclusion CHAPITRE II : PROBLEMATIQUE DE LA DEFECTION ET DE LA FIDELISATION DES CLIENTS : APPROCHE THEORIQUE I- FONDEMENTS THEORIQUES II- HYPOTHESES III- IMPORTANCE DE LA FIDELISATION CHAPITRE

Elles ne doivent plus se contenter d'attendre que des individus postulent spontanément, mais cibler le type d'employés dont elles ont besoin et les inciter à candidater au sein de leur organisation. Cette démarche implique différenciation et segmentation. Elles doivent connaître leur image en interne et à l'extérieur de l'entreprise. Un ancrage dans le passé doit permettre de consolider son identité, affirmer ses valeurs pour mieux affronter l'avenir. • un enjeu stratégique A partir de cette

l'étude · Méthodologie de recherche · Problématique du sujet de recherche CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA BANQUE ET DE SON ENVIRONNEMENT Section 1 : Présentation de la banque Attijari wafa bank Section 2 : Caractéristiques de l'environnement bancaire et financier marocain Section 3 : Forces et faiblesses Conclusion CHAPITRE II : PROBLEMATIQUE DE LA DEFECTION ET DE LA FIDELISATION DES CLIENTS : APPROCHE THEORIQUE I- FONDEMENTS THEORIQUES II- HYPOTHESES III- IMPORTANCE DE LA FIDELISATION

contacts : la base de données des contacts n’existait pas lors de mon arrivée, j’ai donc proposé de rassembler tous les contacts de Jérôme, Anne et Eric dans un seul fichier, classé selon le secteur d’activité (Festivals, ONG, monde étudiant, secteur bancaire…). Cette base de données est très utile car elle permet de mieux cerner les contacts que nous avons, qui ont été contacté, et avec lesquels nous avons déjà travaillé. Prospection pour des contacts : mon travail consistait aussi à la recherche de

attention à ne pas considérer pour autant que ces destinataires finaux sont disposés à recevoir les messages à l'avenir. Cependant, différentes méthodes telles que le parrainage peuvent les inciter à adhérer aux programmes de communication. - Le ciblage : Les bases de données utilisées peuvent, en fonction de leur richesse et des attributs qu'elles contiennent, vous permettre de s’adresser à certaines catégories d'interlocuteur en fonction d'attributs spécifiques et différenciant. - La personnalisation

partagent les entreprises en fonction des secteurs d’activité : tourisme / hôtellerie / concessionnaires, ambassades, administrations, secteur pétrolier, logistique et santé. Les attachés commerciaux s’occupent des PMI-PME et font l’objet d’une segmentation géographique. En effet, ils sont répartis selon les quartiers de Tananarive et chacun possède un portefeuille de clients implantés dans les mêmes quartiers. Un commercial travaille sur plusieurs quartiers à la fois (plus de dix.) L’entreprise

moment, ils ne peuvent plus la reprendre pour y apporter des modifications ou compléments. Il est rappelé que la remise de copies et de feuilles intercalaires est placée sous la responsabilité des candidats. © CENTRE DE FORMATION DE LA PROFESSION BANCAIRE Ce support de formation constitue une oeuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle et dont les droits d’auteur sont la propriété exclusive du C.F.P.B. Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant

Le secteur bancaire constitue l’un des secteurs les plus importants dans l’économie marocaine. Il connaît actuellement une croissance perpétuelle grâce à une demande de plus en plus forte et à une concurrence féroce qui permet toujours de diversifier l’offre et présenter du nouveau pour le consommateur. Devant une concurrence acharnée, une offre identique, le rôle du marketing devient primordial pour se distinguer de la concurrence. La façon avec laquelle les consommateurs perçoivent le produit

tout une rencontre amoureuse ou sexuelle. Concernant la seconde hypothèse, les stratégies marketing varient entre les sites de rencontre, ça va des types d’offres et des critères, la segmentation et ciblage de la population (que ça soit une segmentation psycho logique, géographique ou communautaire). La segmentation des sites de rencontre a pris de l’ampleur car les internautes qui cherchent à rencontrer des personnes leur ressemblant sont frustrés par les sites généralistes vu que malgré l’immense