Segmentation Ciblage Positionnement Marché Automobile

fidélisation du consommateur bancaire. o Chapitre 2 : La segmentation en marketing bancaire ▪ I Le concept de segmentation en marketing bancaire ▪ II Les critères de segmentation ▪ Etude de cas : o Chapitre 3 : La stratégie de positionnement en marketing bancaire ▪ I Concept de positionnement en marketing bancaire ▪ I. Le positionnement dans le domaine bancaire ▪ Etude de cas :

leurs dates, leurs coûts, de la description des moyens qu’elles exigent et de la désignation de leurs responsables. A/ DEMARCHE STRATEGIQUE Dans un 1er temps, la démarche stratégique englobe : * L’analyse stratégique ; diagnostic et segmentation stratégique en DAS, * La formulation de la stratégie globale ; choix des domaines d’activités, des orientations et des modalités de développement de ces domaines, en s’appuyant par exemple sur la matrice Ansoff, arbitrage de l’allocation des

14 3.1 Etape 1 : Placer l’information au cœur de la démarche : la connaissance simplifie tout14 Réussir son marketing territorial en 9 étapes 3.2 Etape 2 : Analyser les marchés ...................................................................................... 16 3.3 Etape 3 : Etudier l’environnement des marchés............................................................. 21 3.4 Etape 4 : Evaluer la position concurrentielle de l’offre territoriale................................ 22 3.4

produits d’assurance  a) Les attentes, la qualité et la satisfaction en matière de services : b) Les attentes à l’égard de la compagnie d’assurance : c) La fidélisation du consommateur des produits d’assurance d) La segmentation en marketing d’assurance : Deuxième Chapitre : Marketing mix des assurances  1. La politique produit : 2. 2 - La politique Prix 3. La politique de distribution 4. La politique de Communication Troisième chapitre : La CRM

doit néanmoins s’effectuer en prenant compte des objectifs marketing, de la stratégie marketing et de ses principales orientations (segmentation, cible, positionnement de la marque et des produits …). 1- Objectifs de la communication : Les objectifs de la communication ne doivent pas être confondus avec les objectifs du marketing : • Objectifs marketing : - Parts de marché - Volumes de vente - Contribution au profit • Objectifs de la communication : - Cognitifs (Impact) - Affectifs (Image) - Conatifs

Dossier Moto : Atlan BAYANI – Enzo SILLAM – Arnaud FERNANDES 2 SOMMAIRE Présentation de la société ........................... p.3 Analyse SWOT / PESTEL ........................... p.5 Segmentation / Ciblage ............................... p.8 Positionnement ............................................ p.12 Les différents canaux de distribution usités . p.12 Actions commerciales .................................. p.13 Annexes ........................

Professeur : Monsieur Jean-Louis MARCHAND CHAPITRE I : Introduction .......................................................................................................... 1 ! " # ! $ & % % % ! ! CHAPITRE II : Les études de marché ........................................................................................ 4 ' ! ) ( ! + + ' ( * * ' & & & & & & , , , , + ! CHAPITRE III : La politique de produits ................................

étude de marché comparée sur les 2 produits / services concurrents que vous avez retenus (et qui on été validés par les professeurs de marketing). Pour ce faire, grâce au document sur l'analyse-diagnostic présenté en cours et disponible sur eValoris (MRK13.100 – Concours 3P), vous étudierez les points suivants : Analyse diagnostic de la situation pour les 2 produits / services concurrents: analyse externe, concurrents, analyse interne. Segmentation du marché, ciblage et positionnement des entreprises

améliorations destinées à répondre à l’évolution des besoins du marché. La fonction chef de produit Initiateur, coordinateur et personnage clé dans la gestion marketing et commerciale du produit La fonction chef de produit D’un point de vue opérationnel un chef de produit: Assure la responsabilité de développement d'un produit(s) ou service(s), depuis la conception jusqu'à la mise à disposition sur le marché à partir d'une analyse de marché et en fonction des objectifs de l'entreprise, conçoit les

Les assurances Le marché * Présentation du marché Différents types d’assurances sont présents en France, c’est pourquoi une classification est utilisée par les professionnels de l’assurance qui différencie ces assurances en fonction de leur finalité. En 2010, le chiffre d’affaires global s’élevait à 26.6 milliards d’euros, en croissance de 3.5% après une progression de 9% en 2009. * Les assurances de biens et de responsabilité (ou assurances de dommages) : elles ont pour objet la