Segmentation Ciblage Positionnement Renault

. 54 2.2.1 3 Les positions et stratégies concurrentielles ................................ 54 Segmentation ............................................................................. 57 3.1 3.2 4 Critères de segmentation .......................................................... 57 Conditions pour une segmentation efficace..................................... 58 Ciblage ..................................................................................... 58 4.1 Evaluation

54 2.2.1 3 4 Les positions et stratégies concurrentielles ................................ 54 Segmentation ............................................................................. 57 3.1 Critères de segmentation .......................................................... 57 3.2 Conditions pour une segmentation efficace..................................... 58 Ciblage ..................................................................................... 58 4.1 Evaluation

produtio,. Cette standarisation s'applique principalement à la politique de marque, les niveaux de qualité, le poitionnement , le déplacement de la demande a cause de nouvelles tendences, le positionnement de l'entreprise face a la concurrence. II) Segmentation ciblage positionnement: 2.1) La segmentation .2.2.1) DEFINITION et objet les marchés sont souvent hétérogène donc un seul produit ne pourra satisfaire la demnde, très diversifié. =les entreprises ont donc obligés de segmenter

tiers monde. 51 – Marketing du secteur commercial Le marketing s’est d’abord implanté dans le secteur de la grande consommation, dans des firmes comme Procter et Gamble, Coca-Cola, Danone, L’oréal, avant de s’étendre au secteur des biens durables (Renault, Peugeot, Thomson…), puis à celui des biens industriels (IBM, Strafor, Rank Xerox…) où la clientèle potentielle est réduite, professionnelle et semble rationnelle. Les entreprises de services n’y sont venues que plus tard en tenant compte des 7

opportunités de marché (1) Segmentation des marchés cibles (2) … ------------------- Ciblage, Positionnement attractivité/compétitivité sur le marché (3) (4) Marketing opérationnel Marketing mixte (5) 1) Audit marketing - Analyse externe : consommateur, concurrent, marché, environnement, distributeurs = acteurs liés à l’environnement global - Analyse interne : E  Analyse des opportunités et menaces  Analyse des forces et faiblesses 2) choix des critères de segmentation = découpe de mon marché

les forces et les faiblesses. b) Segmentation (réunion des consommateurs selon leurs besoins) des marchés-cibles : Ici le choix des critères de segmentation va jouer un rôle important. c) Phase du ciblage, attractivité/compétitivité : Interviennent les stratégies de développement, et la sélection de l’un ou l’autre segment attractif. d) Positionnement : On identifie la différenciation.+ les stratégies de positionnement la question est de savoir comment se différencier

budget. Dans ce cas, le loisir devient un besoin plus pressant qu'un achat domestique. Il faut aussi faire attention aux nouveaux entrants sur les marchés. Quand une entreprise va mal et qu'elle ne répond plus au marché, il faut changer de segmentation. II) Analyser le marché : les sources d’information marketing 2.1 Les informations internes et l’intelligence marketing On met en place pour les managers un système d’information marketing (SIM). Ce système d’information marketing il

produit / marché Objectif de développement des produits 1.4. Objectifs d'ordre général sur le marché Objectif d'augmentation de part de marché Objectif de pénétration sur un segment Objectif de reconnaissance (notoriété, image) Objectif de segmentation de l'offre Objectif de changement de comportement des utilisateurs, acheteurs Objectif de distribution (circuits plus ou moins longs, nouveau canal) 1.5. Objectifs précis sur le marché Objectif de réduction des délais de paiement

Budget x 3 ou 3 Séduire Ex : pub Aubade Sublimer Humour • Faire rire • Se moquer du produit, voire de ses utilisateurs • Créer de la connivence référentiel commun • Mais ne pas s’éloigner du produit • difficile sur une segmentation très large (sauf exception) 2) Persuader Défense perceptuelle : Processus par lequel on choisit l’information compatible avec nos besoins et nos prédispositions, et réciproquement. On se protège contre l’information ambiguë et conflictuelle

les menaces ainsi que les forces et les faiblesses. b) Segmentation (réunion des consommateurs selon leurs besooins) des marchés-cibles : Ici le choix des critères de segmentation va jouer un rôle important. c) Phase du ciblage, attractivité/compétitivité : Interviennent les stratégies de développement, et la sélection de l’un ou l’autre segment attractif. d) Positionnement : On identifie la différenciation.+ les stratégies de positionnement question est de savoir comment se différencier des autres