Segmentation Coiffure

dans le monde entier. Le premier produit était une coloration pour les cheveux, elle a été mise au point par Eugène Schueller, chimiste diplômé depuis 1903, en 1907. Il nommera alors cette coloration « L’Auréale » (nom de coiffure à dans les années 1900, cette coiffure forme une sorte d’auréole avec des ondulations). En 1928, la compagnie est alors rachetée, elle lance alors son dévolu sur les produits de grande consommation. En 1939, L’Auréale deviendra L’Oréal. Très vite, L’Oréal

début septembre, les décisions suivantes ont été prises:  prospection directe auprès des salons de coiffure;  prospection téléphonique faisant suite à un publipostage pour les autres clients potentiels. Vous êtes chargé de la prospection directe dans votre secteur qui est le nord de la Moselle. Donnez votre avis sur la méthode de prospection choisie en ce qui concerne les salons de coiffure. Motivez vos décisions. D’abbord on doit téléphoner et ensuite prospective directe. C’est plus amicale

Segmentation croissante du marché européen des cosmétiques naturels De récentes études publiées par Organic Monitor montrent une segmentation croissante du marché européen des cosmétiques naturels ; les nouveaux entrants tout comme les fournisseurs existants développent de nouveaux produits spécifiques à certains segments et à certains canaux de distribution. Au cours des 18 derniers mois, plusieurs nouveaux produits ont ainsi été introduits sur le marché britannique, et visant spécifiquement les

marché « Un nombre croissant d’entreprises adoptent une approche de segmentation en vue de l’entrée sur le marché, en ciblant cdes canaux spécifiques et / ou certains groupes de consommateurs. Par exemple, l’entreprise britannique REN Skincare a obtenu d’excellents résultats en mettant l’accent sur les détaillants spécialisés beauté et les grands magasins. Aveda, la marque américaine leader, se concentre sur les salons de coiffure et les spas, » explique Organic Monitor Source : http://www.organicmonitor

type étude produit = 60% de la note de CC • Un partiel : écrit de 3h = 100% de la note de partiel. HISTOIRE DU MARKETING Avant 1900 : Le commerce traditionnel de proximité 1950 – 1970 : Le marketing de masse 1970 – 1980 : Le marketing de segmentation 1980 – 2000 : Le marketing relationnel A partir de 2000 : Le marketing one-to-one 6 LE MARKETING DANS L’ENTREPRISE • La place de la fonction marketing dans l’entreprise • La position de la fonction commerciale • L’organisation du service

distribution : la grande distribution et la vente en conseil en pharmacie et en distribution sélective. Ces deux circuits se répartissent de manière équitable 41,6% des ventes pour la GMS et 47,8% pour la vente conseil. Cet équilibre se traduit par la segmentation du marché avec des produits dédiés à la clientèle des supermarchés et une offre de soin. Face à la demande, les marques développent des produits solaires en augmentant les indices de protection et suppriment de leur gamme les produits à faible

1  La segmentation Application 1 A partir de quels critères précis peut-il distinguer des segments pertinents ? * L’âge * Les revenus * La CSP * La localisation * Attentes en termes de qualification du personnel * Attentes en termes d’ambiance Auprès de quelles sources peut-il obtenir les informations nécessaires à cette segmentation ? * Etude des consommateurs avec des sondages * En fonction de la base de données client présente au salon de coiffure Proposez

Les salons de coiffure l’Oréal Business Plan Introduction I. Présentation du projet 1. 2. Executive summary Fiche d’identité de l’entreprise II. L’entreprise au 05/01/2010 1. 2. Historique Le Management III. Le marché 1. 2. 3. Le secteur La concurrence directe et indirecte Les produits d’analyse comparative IV. Stratégies de développement et plans d’actions 1. 2. 3. 4. Business model Stratégie produit Stratégie de production Stratégie commerciale V. Bilan opportunités et risques

Tendances générales DEFINITION : Marché général : Hygiène et beauté Marché principal : Maquillage pour femmes Marché complémentaire : Coiffure,crèmes, parfum... Marché des substituts : Cabinets d’esthétique TENDANCES GENERALES : 449 Millions d’€, + 4,5% en valeur (CAM 2010) Ongles : + 20% en 2011 Teint Lèvres : +8% depuis 2007 Yeux Démaquillants ETUDE DE LA CONCURRENCE Concurrence Groupes / marques (CAM juin 2011) Bourgois, Nivea, Facteurs clés du succès : Tops models et acteurs

valeur perçue qui correspondent à la qualité de services rendus. C’est pourquoi il faut former une image de marque, inspirer confiance aux clients potentiels et garantir un niveau de qualité. Jaques Dessange a conquis l’industrie de la beauté et de la coiffure dans les années 50. Il a développé au fil des années une conception créée par lui-même : la beauté globale. C’est méthode individualisée à chaque femme, une création d’image individuelle, et une satisfaction des besoins personnels. Par conséquent