Segmentation De La Demande Marche Telephonie Mobile

Séance 5 LA SEGMENTATION A. Sadiki / Introduction au Marketing 1 LA SEGMENTATION Notions des bases NECESSITE DE LA SEGMENTATION Les deux analyses précédentes: l’analyse du marché et l’étude du comportement montrent qu’il est difficile pour une :entreprise d’atteindre l’ensemble de ses clients. Ceci pour plusieurs raisons, par exemple : - rares les marchés qui sont assez homogènes pou ne pas être fragmentés. - la clientèle potentielle est très différenciée par l’âge, les CSP, le lieu d’habitation…

PRESENTATION DU MARCHE DES JEUX VIDEOS EN 2008 A. Présentation du marché 1- Généralités Longtemps réservé aux adolescents plutôt masculins En effet que se soit la Nintendo Wii, la DS ou l'offre de jeux de site en ligne, le marché des jeux vidéo est aujourd'hui marqué par la présence grandissante de nouvelles tranches d'âge (les seniors) et des femmes. Ces nouvelles consoles sont venues répondre à une forte demande de jeux casual 2. Marché en valeur, en volume •  3. Analyse de la demande • 

....... 7 2.1.4 Parts de marché mondiales ............................................................................. 8 2.1.5 Apple et Android : une croissance fulgurante .................................................. 9 2.1.6 Comparaison internationale ........................................................................... 10 2.2 Marché des États-Unis ............................................................................................. 11 2.2.1 Demande .........................

l’image des produits de l’entreprise). Un objectif c’est la traduction concrète des appréciations que l’entreprise porte sur son existence et son devenir. Ex : cœur de lion : l’objectif était de réinventer le camembert pasteurisé, mettre sur le marché un produit qui se démarque de la concurrence, obtenir une PDM (8,2%) significative et un taux de référencement important dans les circuits dans les GMS. Résultat satisfaisant grâce à une campagne de communication adaptée à la cible et une mobilisation

financier 5 III. Analyse de macro environnement a) Démographique7 b) Économique7 c) Technologique8 IV. Analyse de micro environnement a) La demande sur le marché8 b) Offre de produits et son part du marché 9 c) La concurrence 10 V. Les facteurs clés de succès13 VI. Analyse des compétences distinctives13 Deuxième Partie I. La segmentation stratégique :15 II. La Matrice de SWOT :19 III. La méthode du BCG :21 IV. La Matrice de Mc Kinsey :22 V. Conclusion et recommandation stratégique23

ARCE: Autorité de Régulation des Communications Electroniques DMC: Division Marketing et Commerciale GPRS: General Packet Radio Service GSM: Global System for Mobile HTTP: Hyper Text Transfer Protocol IUTS: IUTS MMS: Multimedia Messaging Service MMSC: Multimedia Messaging Service Center Mo: Méga-opté SMS: Short Message Service UMTS: Universal Mobile Telecommunications System URL: Uniform Resource Locator WAP: Wireless Application Protocol 6 Quelle stratégie marketing pour l'accroissement

de la deuxième banque en détails française. Caractéristiques du groupe Le groupe est composé d’un réseau celui ci regroupe 1920 caisses locales, 3100 guichet & 14.50 millions de clients mais il est aussi composé de filiales le CIC et NRJ mobile depuis 1998.Avec ses filiales le groupe partage ses outils techniques et ses savoir faire qui se fait au bénéfice des clients. Ces trois métiers principaux sont : Banque-Assurance-Technologie. Le Crédit Mutuel à une structure non centralisé, organisée

la principale entreprise française de télécommunications. Elle développe trois grandes familles de services commercialisés sous la marque Orange : - des services de téléphonie fixe qui ont conservé le nom de la marque historique dans certains pays dont la France, la Pologne et le Sénégal - des services de téléphonie mobile - des services de communication d'entreprise, via Orange Business Services.  Naissance de France Telecom : Bien que France Télécom soit née officiellement le 1er janvier

produit? Selon trois des aspects mentionné ci-dessus, le téléphone intelligent peut être considéré comme un nouveau produit. Premièrement, il a plusieurs fonctions que l’on ne trouve pas sur le cellulaire non-intelligent comme l’accès à l’internet mobile, la messagerie instantanée, un appareil photo et plusieurs autres possibilités. Nous pouvons donc dire qu’il fonctionne différemment par rapport aux produits existants, le cellulaire traditionnel. Deuxièmement, au point de vue de l’entreprise le téléphone

collecte mobile ou fixe ,son role est de fournir les interfaces nécessaires et de router les informations vers le client final. <En fin la dernière couche est le reseau d'accès ,elle route les informations entre le réseau et le client ;comme le coeur elle peut contenir de large varieté de technologie et d'équipement . elle comporte une large variéte de technologie et d'equipement de la station de base au centrale. La structure du marché: