Segmentation De Orange

besoins et désirs. En général, une entreprise a intérêt à rechercher les segments auxquels elle peut s’adresser de manière efficace. Ainsi, nous allons étudier deux exemples de segmentation de marché mais, il nous faudra d’abord définir la segmentation elle-même, ses critères et son processus. I. La segmentation : définition et critères 1- Définition : Connaître l'étendue de son marché, identifier les différents types de consommateurs, avoir une idée précise de leurs motivations

des études déjà faites par des étudiants en étude plus avancées. : Segmentation téléphonie mobile, la segmentation chez les opérateurs (sfr, orange, bouygue...), la téléphonie mobile chez les jeunes (car le plus souvent, les opérateurs se tournent vers les jeunes avec des offre alléchantes car comme tu dois le savoir, les jeunes sont des prescripteurs et ont une très forte influence envers leurs proches / et aussi la segmentation envers les professionnel car c'est eux qui payent les forfaits au prix

SYNTHESE. La segmentation d'un marché peut se définir comme l'identification de sous-ensembles d'acheteurs partageant des besoins et des comportements d'achats similaires. La Terre se compose de milliards d'acheteurs ayant leurs propres ensembles de besoins et comportements. La segmentation vise à réaliser des groupes d'acheteurs, aux besoins et comportements similaires. Un tel groupe est nommé « Segment ». Il existe différents critères de segmentation, qui sont utilisés par les entreprises d’internet

différenciée perçue et valorisée par certains clients (segmentation) Stratégie d’amélioration ou de sophistication Stratégie de focalisation par le haut Stratégie de niche Stratégie de focalisation par le bas Stratégie d’épuration La segmentation comme stratégie de différenciation Un segment de marché est un groupe de clients ou d’utilisateurs dont les besoins spécifiques ou attentes diffèrent de celles des autres clients Des critères de segmentation liés Aux caractéristiques des clients (âge

mobile en France | | | SOMMAIRE Introduction générale  I Analyse du marché de la téléphonie mobile 1.1) La segmentation du produit 1.2) La politique de prix/produit 1.3) Les principaux intervenants a) Opérateurs mobiles b) Constructeurs c) Distributeurs 1.4) Analyse de la demande des consommateurs a) Demande quantitative

Spécificité de l’offre différenciée perçue et valorisée par certains clients (segmentation) Spécificité de l’offre différenciée perçue et valorisée par l’ensemble des clients Stratégie de nicheLa segmentation comme stratégie de différenciation Un segment de marché est un groupe de clients ou d’utilisateurs dont les besoins spécifiques ou attentes diffèrent de celles des autres clients Des critères de segmentation liés Aux caractéristiques des clients (âge, sexe, localisation, revenu)

Analyse des données 1. Tris à plats Est-ce que vous consommez les oranges ? On constate que la consommation estimer des orange est de 94% c’est un pourcentage très intéressant, par contre il y a que 6% de l’échantillon qui ne consomme pas les oranges. Quelle variété d'orange consommez-vous ? On remarque que la plupart de la population consomme les oranges 91%, 43% clémentine et 20% pamplemousse. Comment consommez-vous les oranges ? On remarque que la plupart de la population consomme le

technique & gestion du réseau) Opérateur téléphonique (mobile et fixe) et fournisseur d’accès Internet et télévision numérique. CONCURRENTS DIRECTS : Pour l’offre globale : France Télécom - Orange En téléphonie : France Télécom – Orange, Bouygues et nouveaux opérateurs Pour l’accès à Internet : France Télécom – Orange, Free. SFR : Positionnement et stratégie POSITIONNEMENT : Innovation technologique, précurseur en multimédia, leader du changement Spécialiste de la Relation Client personnalisée Simplicité

de fidélité des trois principaux opérateurs de téléphonie sur le marché français. Avant toute analyse, il est important d’expliquer qu’il y a, pour l’instant, trois opérateurs téléphoniques, possédant leurs propres antennes afin de communiquer (Orange, SFR, et Bouygues Télécom). C’est sur un marché déjà ultra concurrentiel sur lequel Free s’apprête à faire son entrée, et non seulement le fournisseur d’accès à internet (FAI) se lance dans une nouvelle activité, mais en plus, il se lance en tant

TD 3 I. Les critères de segmentation utilisés sur le marché des tablettes de chocolat? a) Segmentation par produit Catégorie du produit Identification des concurrents Les deux offreurs principaux sur ce marché sont : Nestlé (Crunch, Kit Kat, Lion, Nuts, Nesquik, Galak, Nestlé, Smarties, Menier, After Eight) = 21,6 % Kraft Foods (Daim, Milka, Suchard, Côte d'or, Van Houten, Toblerone) = 20,5 % (cf: http://www.ac-nice.fr/btscom/resource/C%F4ted%27OrDessert.pdf) Les autres: Lindt