Segmentation Du Jardinage

mis en place un ciblage indifférencié où elle proposait la même offre à l’ensemble du marché, ignorant la segmentation. Cependant, l’entreprise a du faire face à une baisse de son volume de vente et de son chiffre d’affaires dû aux difficultés qu’elles rencontraient à attirer une nouvelle clientèle et trouver de nouveaux relais de croissance. En effet, l’offre indifférenciée ignore la segmentation conduisant à une inéquation entre les attentes d’une partie des consommateurs et le produit, particulièrement

circuit dynamique en cas d’approche marketing moderne (innovation produit – merchandising- franchise) ex : boulangeries Paul - Grandes et moyennes surfaces spécialisées ( GSS) - Chaînes spécialisées dans différents marchés (bricolage – jardinage … - Circuit pouvant sévèrement concurrencer la GMS gamme profonde- assortiment varié - Vente par correspondance Internet - Encore peu développé - Nécessite une parfaite organisation logistique gestion des stocks- livraison « Just in

constament pour compléter son compte. Les informations supplémentaires demandées sont • Date de naissance, • Nombre d’enfants de moins de 18 ans • Date de naissance des enfants, • Sujets préférés (mode femme, lingerie, maternité, bricolage, jardinage, voyages, œnologie, loisirs créatifs, mode sport, actualité high tech...) analyse Il est intéressant de voir qu’un des leaders du e-commerce n’hésite pas à mettre en place un formulaire à rallonge. La perte éventuelle de clients découragés est

centenaires en France alors qu’il n’y en avait que 130 en 1900. La durée de vie a donc augmenté et continue d’augmenté chaque année. STRATEGIE : GROUPE O2 I. La segmentation stratégique Entreprise Groupe 02 service à la personne Business Units Ménage/Repassage Garde d’enfants (0 à 3 ans) Garde d’enfants (3 à 16 ans) Jardinage Produits Ménage classique Eveil Petite enfance Garde Relais Basique Ménage confort

qu'un client va préférer acheter une marque plutôt qu'une autre ? Dans une offre développer, le client a le choix (+ le choix de ne pas consommer ) Complexe : * Les attentes ne sont pas uniformes *Il faut choisir tell(e) ou telle(s) clientèle.(segmentation des marchés). On ne peut pas satisfaire tout le monde (différentes raisons ex: solvabilité, contraintes économiques, contraintes technologiques) *Les attentes évoluent dans le temps. La technologie évolue et accélère. Exemple : l'nternet des

répondre au mieux à leurs besoins. I ‘aménagement du parc et du jardin et aussi toute la communication autour du lieu devront être adaptés. 2. Les entreprises d’aménagement du paysage mais aussi les détaillants d’article du jardinage de botanique. Document 3 La segmentation de la clientèle dans les aéroports régionaux. 1. Le critère est le motif du voyage. 2. La pertinence de ce critère tiens au fait que la raison du voyage sous entend des attentes très différentes en matières de durée d’attente

Ressources et compétences Fonctions et processus Facteurs clés de succès Matrices de portefeuille d'activités 4 Le choix de l'unité d'analyse La nécessité de la segmentation stratégique Nombre d’activités de l ’entreprise Oui Entreprise Multiactivités Compétences fondamentales transversales? Non Segmentation oui Non >1 Non Clients-Technologies-Environnements concurrentiels différents Entreprise Monoactivité Les définir et les analyser Véhicules particuliers

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{draw:g} INTRODUCTION Historique de l'entreprise Les DAS de Leroy Merlin Segmentation stratégique Problématique actuelle ANALYSE EXTERNE Analyse de la demande Analyse de l'offre Analyse des influences Analyse environnement (Pestel) Les facteurs clefs du succès ANALYSE INTERNE Le control des couts Analyse des performances Analyse du mix marketing, de l'opérationnel ANALYSE SWOT ANALYSE STRATEGIQUE Matrice bcg Analyse de la matrice bcg Analyse