Segmentation Du Marché Des Telecom

Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales Souisi Rabat « Maroc Telecom » Option: Option: Economie et Management des Organisations Encadrer par : Mr. Abdellatif CHAKOR Elaborer par : BOUSMAR Abdelkarim HABBOUCH Saida DERKAOUI Meryem 2008Année universitaire : 2008-2009. ‫ا‬ ‫ا ا‬ *************************Dédicaces :************************ *************************Dédicaces :************************ Dédicace Abdelkarim « Je dédie le présent document à : mes très chères

Deuxième partie : constituer et segmenter son portefeuille de clients Troisième partie : construire un plan d actions Deux études de cas seront traitées. Introduction Portefeuille Clients Pourquoi ? l l l l Concurrence acharn ée sur les march és internationaux dans tous les secteurs Produits et Offres de Services de plus en plus semblables Restructurations et Fusions Moins de besoins et Plus d Objectifs à atteindre Portefeuille Clients Conséquences l l l l Clients mieux inform és

France. En parallèle de ce « nouveau » marketing, la communication ethnique se développe de façon inégale. Parfois saluée, parfois critiquée, elle fait aujourd’hui débat dans nos sociétés. Définition : Le marketing ethnique est un principe de segmentation marketing qui consiste à entreprendre un ensemble d’actions marketing personnalisées (offres produits et communication) à destination d’un groupe ou d’une communauté ethnique particulière. Comment définir l’ethnie ? on peut différencier les

d’Exploitation 23 Résultat Net 27 Situation Financière 28 Bilan 2014 30 Analyse Boursière 32 Perspectives d’Orange 38 Présentation du secteur d'activité La téléphonie mobile en France métropolitaine s'inscrit dans un marché structuré autour de : quatre opérateurs mobile : Bouygues Telecom, Orange, SFR et Free Mobile ; une quarantaine d'opérateurs de réseau mobile virtuels, dits MVNO, qui utilisent les réseaux de trois des quatre opérateurs disposant d'un réseau d'antennes. Chaque opérateur ou opérateur

de cas une infrastructure sur-dimensionnée (avec des redondances systèmes et réseaux) que l'inverse. Mais une infrastructure robuste ne suffit pas. A cela doit s'ajouter une assistance technique disponible et compétente en vue de garantir la bonne marche du système, y compris lors des migrations. http://www.volle.com/travaux/checklistsi.htm Check-list du système d'information 2 octobre 2002 Pour dépanner un moteur il faut rechercher d'abord les pannes les plus fréquentes, puis aller progressivement

De nombreux pôles marketing dont l’Orange Village d’Arcueil (94) * Un budget communication de plus de 700 millions d’euros (pour les 3 DAS) * Une image omniprésente dans le groupe – publicités, voitures, bâtiments, matériels etc. * Segmentation précise de la clientèle * Implication des clients d’Orange dans l’élaboration des futures nouveautés notamment à travers les Orange Labs11 * Création d’une communauté à travers les forums et différents réseaux sociaux * Partenariats

L’impact du Customer Relationship Management (CRM) sur la gestion du ״capital client ״ Cas : Watanya Telecom Algérie (Nedjma) HIMRANE Samia (Ecole Nationale Supérieure De Mangement, ENSM. Alger), MEDDOUR Fahima (Ecole Nationale Supérieure De Mangement, ENSM. Alger), TARMOUL Nadia (Ecole Nationale Supérieure De Mangement, ENSM. Alger) E-mails : himrane.samia@hotmail.fr , fahima.meddour@gmail.com , nadia.tarmoul1@yahoo.fr « La technologie de l’information a changé la façon dont les

Dossier de culture d’entreprise I/ Présentation de France Telecom  Qu’est ce que France Telecom ? : France Télécom, qui emploie près de 191.000 salariés et compte quelques 159 millions de clients dans le monde, est la principale entreprise française de télécommunications. Elle développe trois grandes familles de services commercialisés sous la marque Orange : - des services de téléphonie fixe qui ont conservé le nom de la marque historique dans certains pays dont la France, la Pologne et

N° 1 Sujet Description Domaine Technologie Le logiciel HFSS ,  Le projet consiste à la modélisation et la simulation des structures  Télécoms :  Étude et conception d'antenne  d’antennes miniaturisées pour TAG RFID. La miniaturisation des  Electronique , Hyper  Matlab miniature à base méta matériaux pour  dimensions d’antenne consiste la phase la plus importante pour  Fréquence TAG RFID les développeurs des TAG RFID. Le type des antennes utilisées est   les antennes métamatériaux

Le marché des smartphones a depuis quelques années muté pour s'éloigner de l’usage professionnel d’origine et se rapprocher de celui du multimédia. En effet, les derniers smartphones embarquent un GPS, un appareil photo numérique et permettent de gérer et des profiter de tous ses contenus multimédia. Récemment, les smartphones ont connu une révolution générée par Apple et son iPhone. Celui-ci a instauré une nouvelle façon d’utiliser son mobile et a popularisé très fortement le marché des téléphones