Segmentation Du Marché Des Telecom

A20 - Repository Study DocumentV0.99MINFIN-Y2K-A20-Repository User Requirements Specifications07-01-1999 A20 - Repository Detailed SpecificationsV1.0A30 - Repository Detailed Specifications28-04-1999Y2K - Repository MS-PROJECT Table des matières 1 . Caractéristiques des projets 2. Les fonctions principales 3. Caractéristiques d’une tâche – Saisie d’une tâche 3.1 Saisie directe 3.2 Insertion d’une tâche 3.3 Suppression d’une

stratégique La segmentation Encadré par : Mme Asmaa Benthami Réalisé par : Salma Chemaou El Fihri Année scolaire : 2009/2010   Introduction…………………………………………………………….1 Partie I : généralité sur la segmentation : rappel……………………………………………………..2 Paragraphe 1 : Définition de la segmentation ………………………………………………………………2 Paragraphe 2 : Objectif de la segmentation…………………………………………………………………2 Paragraphe 3 : La démarche de la segmentation ………………………………………………………

des études déjà faites par des étudiants en étude plus avancées. : Segmentation téléphonie mobile, la segmentation chez les opérateurs (sfr, orange, bouygue...), la téléphonie mobile chez les jeunes (car le plus souvent, les opérateurs se tournent vers les jeunes avec des offre alléchantes car comme tu dois le savoir, les jeunes sont des prescripteurs et ont une très forte influence envers leurs proches / et aussi la segmentation envers les professionnel car c'est eux qui payent les forfaits au prix

Découverte de nouveaux marchés opportuns en Afrique - Offre de plus en plus florissante, avec le lancement de nouveaux contenus - Taux de pénétration de l’internet en progression Les points faibles de IAM: - Libéralisation du segment du fixe - Concurrence de plus en plus rude - Restrictions réglementaires en termes de promotions - Faible propension à consommer sur le segment du prépayé, peu fidèle de manière générale, dégageant un faible ARPU. Maroc Telecom procède à un changement

l’entreprise. 2. Finalités du groupe Bouygues : - Pérennité de l’entreprise (dure dans le temps) - Recherche de profit - Limiter les émissions de gaz à effet de serre - Se développer (innovation, s’emparer d’un nouveau marché) - Offrir de bonnes conditions de travail - Garantir une relation client de qualité 3. Objectifs stratégiques de Bouygues : - Réduire les émissions de CO² par 4 d’ici à 2050 - Fusionner avec le groupe nucléaire Areva

Services1 ------------------------------------------------- LA segmentation strategique DE bouygues A / LES DOMAINES D'ACTIVITES STRATEGIQUES Nous allons définir les domaines d'activités stratégiques, qui représentent des unités homogènes de l'entreprise bouygues. Afin de les déterminer grâce à l'intersection de trois dimensions : le type de clientèle concernée, le besoin satisfait, la technologie engagée... Plan LA SEGMENTATION STRATEGIQUE DE BOUYGUES

E-Commerce………………………………………………………………………………….……..6 b- Applications mobiles et M-banking……………………………………………….……..6 c- Services E-Gov………………………………………………………………………………….…..6 II- Segmentation du marché des télécommunications au Maroc……………………………….7 II-1) Définition de la segmentation de marché……………………………………………….…….7 II-2) La segmentation du marché des télécommunications…………………………………..7 a- Segment du Grand public…………………………………………………………………….7 a-1) Âge du consommateur……………………………………………………..7 a-2)

Position de Bouygues Telecom concernant la révision de la Recommandation de la Commission Européenne sur les marchés pertinents 31 Janvier 2006 1 SOMMAIRE I. II. De la nécessité d’une régulation asymétrique.......................................................... 3 Analyse critique de la méthodologie suivie par les ARNs pour justifier l’application d’une régulation ex ante uniforme........................................................................................ 6 1. La régulation

SOMMAIRE I. Contexte 3 a. Présentation de Bouygues Telecom 3 i. Carte d ‘identité 3 ii. Organigramme 4 iii. Chronologie 5 iv. Actionnariat 6 v. Chiffres Clés 7 vi. Méthode de vente 8 b. Marché 9 i. Environnement 9 ii. Evolution 12 iii. Cartographie de l’offre 13 c. Segmentation 14 i. Grand Public 14 ii. Entreprises 15 d. Positionnement 16 e. Concurrence 17 i. Concurrence directe 18 ii. Concurrence indirecte 21 II. Synthèse des diagnostics

Tél. mobile : SFR / Bouygues Telecom Etude de Cas SOMMAIRE Présentation du Marché Les Chiffres Il y a cinq opérateurs sur le marché français, trois en métropole (Orange, Bouygues Telecom, SFR) et deux spécifiquement en France d'outre-mer (Only, Digicel). Depuis 2005, les trois réseaux physiques français sont également utilisés par des opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO) ; leur nombre est en forte augmentation (une quinzaine fin 2009). Un opérateur de réseau mobile virtuel, également