Segmentation Du Tourisme

La Guadeloupe Une destination touristique Une destination rêvée Une destination pour le tourisme d’affaires ? Sommaire 1. L’OFFRE 3 2. L’Etude de l’environnement 6 2.1 Concurrence 6 2.2 Positionnement 7 2.3 Contexte environnementale 8 2.4 SWOT 9 3. Les Axes stratégiques 11 3.1 La stratégie actuelle de la Guadeloupe 11 3.2 Les axes stratégiques à explorer 12 4. Le Segment client 12 4. 1Le segment professionnel 12 4.2 Le marché 14 5. COMMUNICATION 15 5.1 ACTIONS STRATEGIQUES

2- Service de compensation Chapitre II : Présentation des Produits A- Les caractéristiques du marché 1- la segmentation de la clientèle : 2- Ses critères : 3- tableau de la segmentation de la clientèle 1 Proposition des produits innovants. 1- les produits d’assurance. 2- les produits de crédit 3-les produits de

| |besoins en liaison avec le savoir-faire de |marchand) | | |l'organisation |Marché et segmentation | | | |Cycle de vie ; innovation | Partie 2 : travail sur documents I. Comment l’organisation définit-elle

vérifié par Marketing-etudiant.fr. CHRIAI RABI/2EME ANNEE BTS 1 TOURISME ET LOISIRS En conséquence croisez vos sources :) Attention : Marketing des services g aperçu sur le Marketing bancaire b i Réalisé par: BENMESSAOUD MED sommaire Introduction L’offre des produits bancaires La demande des produits bancaires Le plan marketing Analyse de l’environnement Le S tè L Système d’I f d’Information Marketing (SIM) ti M k ti Segmentation des clients Les deux P et les deux C du marketing Prix Produit

Close BTS Tourisme - VPT * Accueil * Economie * Anglais * Commercialisation * Mercatique * Management * Droit * Géographie * Espagnol * AP Leçons * Ma première page Interactif * Agenda * Album photo * Blog * Contact * Forum * Livre d'or * Liens Derniers billets Aucun élément à afficher Forum * Forum Dernières images Aucun élément à afficher Contact * Alexia Bezin * Le Corbusier * 13008 * France (métropolitaine) Formulaire

sujet…………………………………………………….…………… Présentation de Club Med DOSSIER 1 Club Med dans le marché touristique Annexe 1 Les secteurs du loisir et du tourisme sportifs de nature Annexe 2 Les leaders remettent à plat leur stratégie Annexe 3 Les activités de Club Med Annexe 4 Internet s'impose comme un canal de distribution attractif Annexe 5 Un contexte de stagnation Annexe 6 La segmentation des activités de Club Med Annexe 7 Répartition des activités de Club Med Le management de la marque Club Med Annexe 8 Redéploiement

crée en 1950 et qui a pour secteur d’activité le tourisme. L’entreprise est spécialisée dans les villages vacances en France et à travers le monde. Depuis quelques années la Club Med a subit la crise économique ainsi que les changements politiques mondiaux, ce qui a rendu difficile la gestion de cette entreprise qui a due s’adapter. Un des moyens d’adaptation qu’utilise le Club Med et sa concurrence pour faire face a ces changements est le e-tourisme. La stratégie de cette entreprise a donc due évoluer

voyage en ligne E-tourisme : 4,2 milliards d'euros en France Le volume d’affaire des réservation de voyages sur le Net a progressé de 35% en 2006, atteignant 4,2 Milliards d’euros Selon Benchmark groupe France : + 30 % de croissance pour le e-tourisme Le secteur du voyage et des loisirs sur Internet progresse de 30 % sur un an à 2,742 milliards d'euros, selon la Fevad. Les catégories de produits touristiques réservées en ligne Les tendances du E-tourisme Considérer le E-touriste

Sheraton Casablanca : b) La stratégie CRM au sein de SHERATON Casablanca A) Référentiel client: B) Le journal de fonctionnement C) La segmentation D) La stratégie de fidélisation E) Les canaux de communication utilisés: F) La veille concurrentielle 2) Synthèse globale du cas Sheraton Casablanca Conclusion Introduction Dans le secteur de tourisme, la satisfaction et la fidélité des clients reposent sur la qualité du service. Le défi consiste à garantir une accessibilité de très haute

6 Ouhmaida Mohamed Ayman 1 Rida Imane 3 Axe n1 : Généralités 1. Tourisme en General : Le tourisme est une activité ancienne, qui a pris au XXe siècle une dimension planétaire. Il constitue désormais un secteur économique fondamental dans de nombreux pays développés comme dans des pays en développement, qui en font un facteur essentiel de leur développement. Le tourisme est l'expression d'une mobilité humaine et sociale fondée sur un excédent budgétaire susceptible