Segmentation Du Tourisme

SOMMAIRE Introduction I) L’activité et l’environnement du secteur des pneumatiques automobiles a) Le secteur et les sous-secteurs b) Les métiers concernés c) Les réglementations d) Segmentation La première monte Le remplacement Le rechapage II) Analyse du secteur e) Les chiffres clés f) Analyse g) La demande III) La concurrence du secteur h) Tissu des entreprises i) L’offre : les principaux acteurs IV) Tendances du secteur j) Les menaces k) Les opportunités

produits Place prépondérante du marketing 2. Apparition du concept de Marketing 1970-80: Marketing de segmentation 1980-2000: Marketing relationnel A partir de 2000: Internet 3. Domaines concernés  Domaine initial : biens de grande consommation  Nouveaux domaines  Biens semi-durables (automobiles, électroménager, technologies)  Services au grand public (banque, tourisme, distribution)  Services aux entreprises (banque, transport, conseil)  Biens industriels (équipements, machines

Présentation de l’unité 3 I- Le Marché de l’HPW (hôtel Président Wilson) 3 II- Les Facteurs Clés du Succès de ce Marché 3 III- Analyse de la Concurrence 4 IV- Analyse des Macro-environnements 5 V- Le SWOT 6 VI- Le Marché Potentiel 7 VII- La Segmentation 7 Position dans le cycle de vie du marché? 7 Les deux segments choisis : 7 Évaluation complète du segment « hommes d’affaires » 8 VIII- La stratégie de Positionnement 8 Enoncé du positionnement du HPW : 8 Les Tremplins de Différenciation

Marketing-etudiant.fr. CHRIAI RABI/2EME ANNEE BTS 1 TOURISME ET LOISIRS En conséquence croisez vos sources :) Marketing g des services aperçu sur le Marketing b bancaire i Réalisé par: …BENMESSAOUD MED sommaire „ „ „ „ „ „ „ „ Introduction L’offre des produits bancaires La demande des produits bancaires Le plan marketing Analyse de l’environnement L Système Le S tè d’I d’Information f ti Marketing M k ti (SIM) Segmentation des clients Les deux P et les deux C du

Plan marketing Court terme Marketing Opérationnel Opérations Ex : plan d’action commerciale, opération marketing direct, … I- Introduction: Plan marketing PLAN MARKETING Direction de l’Entreprise Moyen, Long Terme Marketing Mix Segmentation Études Court Terme PLAN D’ACTIONS COMMERCIALES MARCHÉ Chapitre 1 : Le plan Marketing Définition Le plan de marketing est un document écrit avec lequel on fixera les objectifs pour l'entreprise entière, ou bien pour une division

Leçon 2 : La stratégie marketing « Segmentation, ciblage et positionnement » L’objectif de ce cours est d’expliquer comment est élaborée la stratégie marketing. Il s'agit de déterminer les objectifs que veut atteindre l'entreprise et les grands axes qu'elle veut suivre sur le marché, en termes de clientèle. La stratégie marketing s'articule autour de 3 axes : la segmentation. le ciblage. le positionnement. Le plan de cette leçon suit ces trois points. Après une introduction présentant l'objectif

des prestations touristiques relatives à leurs séjours en dehors de leurs lieux de résidence. Elle compose et vend des offres de voyages à des clients. 1.3 mission et fonctionnement: L’agence de voyages est le premier établissement au service de tourisme. Elle joue le rôle d’intermédiaire et/ou d’agrégateur de services entre les clients et les différents prestataires sur le marché touristique, en l’occurrence : compagnies de transport, lieux d’hébergements, etc. Elle a également pour mission de fournir

compte 20 000 habitants. Elle dispose de plusieurs types d’hébergements pour les vacanciers (hôtels, gîtes, maisons et chambres d’hôtes…). Le village comprend un cinéma, plusieurs commerces, des restaurants, des bars et des discothèques. L’office du tourisme doit prendre en charge la définition et la gestion de la politique touristique. C’est dans cet objectif qu’une étude de satisfaction a été menée auprès de nos clients par des étudiants. Nous essaierons de répondre à la problématique « Quelles actions

concurrentiels et ces particularités font de lui un incontournable des sites touristiques idylliques. Cependant, le Club Med présente également des faiblesses qui pourraient nuire à son activité et son développement au sein du marché des « clubs » de tourisme. Ces faiblesses sont : Positionnement : C’est en 2002 avec l’arrivée au poste de Président Directeur Général d’Henri Giscard d’Estaing que le Club Med adopte une nouvelle stratégie, le repositionnement de la marque sur le haut de gamme

entre les résultats du diagnostic externe et ceux du diagnostic interne qui permet de formuler des options stratégiques. Cette formul ulation d'options stratégiques constitue l'intérêt de l'analyse SWOT SECTION 1 : LA SEGMENTATION La segmentation consiste à découper le marché, par nature hétérogène, en sous-ensembles homogènes et distincts composés d’individus ayant des caractéristiques et comportements communs. Ces sous-ensembles, appelés segments, doivent être : - homogènes (composés