Segmentation Du Tourisme

.................................................................................... 4 Généralités de la cible ............................................................................................................................... 4 La segmentation de la cible....................................................................................................................... 6 Style de vie et tendance des séniors .........................................................................

MERCATIQUE DU TOURISME ETUDE DE MARCHE (Offre / Demande) Chapitre 2 – Le marché et les offreurs Chapitre 3 – La demande touristique CHAPITRE 2 : LE MARCHE ET LES OFFREURS 3 A. Quelles sont les formes du marché (les enveloppes) ? 4 B. Quelles sont les structures du marché ? (le squelette, la charpente du marché) 5 1. Les différents marchés 5 2. Les marchés en fonction de l’analyse des sciences économiques de la CONCURRENCE: 8 3. Les marchés en fonction d’indicateurs statistiques 8

environnement permettent de définir la stratégie /au projet c-a-d déterminer « l’habillage de votre offre » conquérir les différents clts, ciblage des clts retenus quels seront le couple : produits/ marché > commencement de l’activité. Présenter la segmentation de clts potentiels. Ensuite préciser le positionnement du produits : quel sera la plus value par rapport au projet ? > Stratégie commerciale Condition de réussite du projet : quels critères pour cibler une clientèle en particulier (seniors

holiste : -Mkg relationel (entourage) (customer relationship management) -Mkg integer( Mrg Mix) -Mkg omnipresent (en interne) -Mkg responsible (social) CH2: Elaboration d’une stratégie I/ LA VALEUR 1 Processus de création de valeur: Segmentation+ciblage+positionnement (Mkg stratégique)/Développement + Pricing + Approvisionnement+ Distribution / force de vente+ promotion+publicité (mkg tactique) 2La chaîne de valeur : Chaque entreprise rempli un ensemble de fonction nécessaire a la

Opportunités/menaces : Schéma SWOT externe 1/2 7 C. Diagnostique interne 7 1. Analyse fonctionnelle 7 2. Carré de compétitivité 7 3. Analyse du Portefeuille d’activités 8 4. Forces/ Faiblesses (SWOT 2/2) 9 II. Stratégie Marketing : 10 1. Segmentation : 10 2. Ciblage : 10 3. Le positionnement 10 4. Stratégie de développement 11 III. Mix Marketing 12 1. Analyse des 4P 12 2. Cohérence interne entre les 4P 13 3. Cohérence avec le diagnostique stratégique 14 4. Cohérence

formalités de création de société •Élaborer un business plan / plan de financement •Préparer le dossier subvention Phase de lancement •Étudier la clientèle •Référencer son produit •Analyser la rentabilité Entreprendre dans le Tourisme en Pays Châtelleraudais – Service Tourisme Attractivité - 13 - jj/12/OO Montage d’un projet touristiques : 50 Questions à vous poser Un projet touristique peut se définir comme la réalisation d’une idée relative à un équipement ou à un service, s’intégrant dans

d’atteindre les 900.000€ de CA pour l’exercice à venir en redynamisant la marque. Cela correspond à 450.000 € de plus qu'en 2009 et à un gain de 75.000€ par mois sur 6 mois. Deux hypothèses posées : Pas de saisonnalité / Effectif constant Segmentation et ciblage Avant de réfléchir sur les moyens et les actions à mettre en œuvre, nous devons identifier notre cible. On le sait aujourd'hui, le marché bucco-dentaire a du potentiel. Les Français, même s’ils sont loin des recommandations médicales

La segmentation stratégique en B to B Plan : INTRODUCTION I. La segmentation stratégique en B to B. 1. Concept. 2. Spécificités. 3. Finalités. II. Les principales bases de la segmentation stratégique en B to B. 1. Les modalités. 2. Les avantages. 3. Les difficultés. III. La mise en place d’une segmentation stratégique en B to B. 1. Les méthodes. 2. La démarche. 3. Les conditions d’efficacité. IV. Cas pratique : L’entreprise MICHELIN. Conclusion

| |4.1 Segmentation de la clientèle | |4.2 Étude du marché | |5 Utilisation du yield management | |5.1 Les contraintes | |5.2 La fidélisation | |5.3 Offre promotionnelle par segmentation

et nous souhaitons passer. Car dans le tourisme, plus que dans toute autre industrie, on distingue l'acheteur du consommateur du produit (enfants, épouse...). Ce dernier participe souvent davantage à la décision de retour. Comment segmentez-vous cette base de contacts? Sachant que le renouvellement d'achat dans notre activité est de 18 mois, les outils RFM classiques (récence, fréquence, montant) ne s'avèrent pas suffisants pour réaliser une segmentation fine. Nous y ajoutons donc des critères