Segmentation Du Tourisme

TOURISME CULINAIRE À MONTRÉAL – 3e édition Service de la recherche La production de ce document est réalisée grâce à une contribution financière du Gouvernement du Canada par l’entremise de Développement économique Canada. 27 juin 2012 Ce document vise à fournir une information précise et viable concernant le marché du tourisme gourmand. Dans ce contexte, Tourisme Montréal tente de demeurer le plus neutre possible quant à l’analyse de l’information disponible. 2 Table des matières

principales techniques du marketing utilisées par les entreprises marocaines 2. Les principaux domaines d’intervention du marketing au Maroc 3. Les différents types du marketing au Maroc II) le marketing bancaire : 1. Le concept de segmentation : "La SGMB" 2. Le concept de positionnement : "BMCE BANK" 3. Le marketing mix : "BMCI" et "GBP" III) Des cas d’entreprises : 1. "Altadis","Vireo" et "Scania" 2. "Lesieur Cristal" 3. Les stades d’évolution du marketing au

restaurant pour mieux discerner notre clientèle. -1- Présentation du restaurant, diSab: Ce projet de restaurant découle d’une rêve de 2 personnes, notamment de Selni Bheenick qui était une femme entrepreneur travaillant dans le secteur du tourisme et d’ Anwar Bheenick qui est décorateur d’intérieur dans une entreprise. A force de persévérance et de travail, ils ont décidé se lancer dans une activité économique dont l’ouverture d’un restaurant. Le moment est bien choisi car le gouvernement

ses conseils judicieux et constructifs, et son soutien pour mener à bien ce travail. Je tiens également à exprimer, mes sincères remerciements à Mme Meryem EL YOUSSOUFI, responsable de la cellule « Tourisme » au sein de la Commune Urbaine d’Agadir, et Mme Asma OUBBOU du Conseil Régional du Tourisme d’Agadir, pour leur disponibilité et le temps qu’ils m’ont gracieusement consacré. 2 SOMMAIRE Introduction Générale…………………………………………………………………………6 Chapitre 1 : Approche conceptuelle………………………………

heures Coefficient: 3 L'AGENCE « DÉCOUVERTES» Eléments de corrigé Barème indicatif: 60 points Dossier 1 : (15 points) 1. La note: 15 points Dossier 2 : Actions produits (28 points) 2.1. Définition de la segmentation + utilité 2.2. Critères de segmentation 2.3. Tableau avantages/inconvénients des trois stratégies nouveau produit 2.4. Stratégie conseillée 2.5. Principaux axes du plan de marchéage 2.6. Définition et avantages gammes 3 points 3 points 6 points 2 points 10 points

distribution 37 3.3 Le mix communication dans les loisirs 38 3.4 définir des axes de développement à l’étranger. 40 3.4.1 Exploitation du marché mondial : approche réactive ou proactive 40 3.4.2 Analyse des opportunités du marché mondial 40 3.4.3 Segmentation globale 40 3.4.4 Choix de la stratégie concurrentielle 41 3.4.5 Marketing mix à l’international 41 3.4.6 Le cybermarketing global 42 3.5 Quelques recommandations 42 CONCLUSION 44 MOTS CLES 44 BIBLIOGRAPHIE 46 ANNEXES 46 Annexe 1 : Les

1) Présenter le groupe Accor de façon synthétique. Accor est aujourd'hui le premier groupe hôtelier européen et le quatrième groupe hôtelier mondial. Accor est un leader européen et un groupe mondial dans l'univers du voyage, du tourisme et des services avec ses deux grands métiers internationaux qui sont : Hôtellerie : une position unique avec 3 600 hôtels (400 000 chambres) dans 90 pays, de l'économique au luxe, et ses activités complémentaires, les agences de voyages, la restauration et les

Nouvelles Frontières : un tour opérateur intégré Thierry Pénard et Eric Darmon Université de Rennes 1 Historique de l’entreprise • Fondée en 1967 • 30 ans de forte croissance pour devenir un des leaders français du tourisme organisé – => marché des séjours incluant le transport, l’hébergement et des activités • Un tour opérateur fortement intégré – Une compagnie aérienne Corsairfly, des hôtels-club, un réseau d’agence exclusive et un site Web NouvellesFrontières.fr, … • 236 agences

b. Environnement socio-culturel 5 c. Environnement technologique 5 d. Environnement économique 6 4. MENACES 6 a. Marché 6 a. Environnement socio-culturel 6 b. Environnement économique 6 III. PROBLEMATIQUE 7 IV. STRATÉGIE MARKETING 8 1. Segmentation 8 2. Ciblage 8 3. Positionnement 9 i. Carte perceptuelle 9 4. Objectifs 10 V. MIX MARKETING 11 1. P-Produit/service 11 a. Caractéristiques 11 b. Service tout compris 12 c. La Formule Club Med 12 d. Charte graphique 12 e. Pays émergents

Le Yield Management Pour mon étude j’ai choisi comme thème la segmentation. Comme sous-thème j’ai choisi le yield management, c’est un système complexe de fixation des prix qui permet d’optimiser la vente de chaque produit ou service au meilleur prix possible afin d’assurer un revenu globale fixé et surtout de garantir le remplissage de chaque unité de service proposé. Nous allons donc nous demander si le yield management peut-être utilisé dans d’autres secteurs que celui des transports ? Pour répondre