Segmentation Et Ciblage Du Marché De

| |Objectifs position | | | |Réellement s’implanter dans le marché BRSA haut de gamme | |Objectifs quantitatif | | | |Obtenir

la phase de préparation de la prospection, le vendeur utilise les donnés mercatiques dont il dispose (étude de marché, diagnostic...) et les transformer en donner commerciale (signe de prospection, cible nominatif du prospect) I) Définition de la cible de prospection Avant de choisir la cible, le commercial doit connaitre le marché. Segmentation : Stratégie mercatique orienté marché Stratégie mercatique orienté client

LA SEGMENTATION DE LA DEMANDE Notions essentielles Définition C’est identifier des ss ensembles distincts et homogène (ayant une caract commune) de clientèle, pouvant ê choisi comme cible à atteindre à l’aide d’un marketing mix SPECIFIQUE. On distingue 2 types de segments : Microsegm (segm de conso) Macrosegm (segm prod/marché) Un segm de clientèle est dc un gp de clients ou de prospects choisi en fonction des caract qu’ils ont en commun et qui ont des besoins ou des comportements

LA SEGMENTATION I. Segmentation La segmentation consiste à découper le marché, par nature hétérogène, en sous-ensembles homogènes et distincts composés d’individus ayant des caractéristiques et comportements communs. Ces sous-ensembles, appelés segments, doivent être : - homogènes (composés d’individus aux comportements de consommation très différents des autres segments identifiés) ; - accessibles (pouvant être atteint par des actions mercatiques spécifiques). - rentables (permettant

Marketing Géraldine MICHEL geraldine.michel@univ-lemans.fr http://www.geraldinemichel.info Géraldine Michel Plan du cours • Démarche et méthodologie marketing • Stratégie marketing: segmentation, positionnement • Stratégie de marque • • • • Politique de produit Politique de prix Politique de distribution Politique de communication Géraldine Michel Ce qu'est et ce que n'est pas le marketing OPTIQUE PRODUCTION Contexte demande > offre OPTIQUE VENTE offre > demande OPTIQUE MARKETING

marketing peut-être très divers... Les types de Marché : Marché de biens de consommation (B to C; B to B to C) Marché Business to Business (B to B). ex : REXAM vend surtout à des entreprises (notamment des cannettes, des packaging...). Marché public ou à but non lucratif. Ex : Sidaction. La démarche marketing. Etudier le marché → Elaborer la stratégie → Mettre en oeuvre les politiques → Contrôler (mesurer les performances) → Etudier le marché → Elaborer la stratégie … |Analyse

/ Analyse de marché en groupe + présentation • Notation: Présence / Participation Réponses 1. Donnez une définition du marketing : « Le marketing est à la fois l’activité, l’ensemble des institutions et des processus visant à créer, communiquer, délivrer et échanger les offres qui ont de la valeur pour les clients, les consommateurs, les partenaires et la société au sens large  » American Marketing Association « Le marketing management est l’art et la science de choisir ses marchés cibles, puis

la concurrence sur un marché è o  Porter met en évidence les différentes forces qui déterminent la concurrence au sein d’un secteur d’activité qui proposent des produits qui peuvent se substituer (sur le même marché qui sont en concurrence directe) 5 Il  identifie  5  forces  qui  détermine  si  le  marché  est  attractif  ou  non    et  qui  permet  aux   entreprises  présentes  sur  ce  marché  ou  pas  encore

Séance 5 LA SEGMENTATION A. Sadiki / Introduction au Marketing 1 LA SEGMENTATION Notions des bases NECESSITE DE LA SEGMENTATION Les deux analyses précédentes: l’analyse du marché et l’étude du comportement montrent qu’il est difficile pour une :entreprise d’atteindre l’ensemble de ses clients. Ceci pour plusieurs raisons, par exemple : - rares les marchés qui sont assez homogènes pou ne pas être fragmentés. - la clientèle potentielle est très différenciée par l’âge, les CSP, le lieu d’habitation…

12 à 15)  La segmentation  Le ciblage  Le positionnement - Chapitre 4 : Le marketing mix (page 15 à 31)     La politique de produit La politique de prix La politique de communication La politique de distribution 1 Université Paris Ouest Nanterre La Défense - Cours SEGMI On effectue des études marketing pour connaître les besoins des consommateurs. Lorsque ces besoins sont connus, on a différentes stratégies marketing qui répondent à une segmentation, un ciblage, qui conduit à