Segmentation Marché Agence De Voyage

Corporate 6) Procédez au diagnostic corporate de la SNCF. Mentionnez, pour ce faire, à quel modèle d’analyse peut-on faire référence. C - DIAGNOSTIC EXTERNE Diagnostic par domaine d’activité 7) Définissez ce qu’est la segmentation stratégique. 8) Présentez la segmentation stratégique adoptée par la SNCF. Identifiez les segments marketing liés aux DAS. 9) Présentez l’analyse des forces concurrentielles sous forme de schéma. A quel auteur fait-on référence ? Diagnostic Corporate 10) Procédez

intermédiation économique. Il est l’instrument d’échange marchand entre producteurs et consommateurs, la plateforme transactionnelle permettant la confrontation d’une offre et d’une demande. Un réseau va révéler une structure stratifiée qui présente une segmentation verticale d’activité au sein de laquelle on repère 3 couches : • La couche basse : constituée des infrastructures • La couche médiane : avec les services de contrôle-commande (ou infostructure) dont la fonction est d’optimiser l’utilisation de

SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE DE CASABLANCA Département : Techniques de Management Option : Techniques de Commercialisation RAPPORT DE STAGE DE FI D’ÉTUDES Degré de satisfaction des clients d’un opérateur de solutions technologiques destinées aux agences de voyages au Maroc UN STAGE EFFECTUÉ CHEZ : Du 19 Avril au 11 Juin 2010 RÉALISÉ PAR : AMAN Mehdi ENCADRÉ PAR : Mme. BENNAGHMOUCH Nabila CO-ENCADRÉ PAR : Mr. ACHARHABI Yazid Année Universitaire : 2009-2 1 NOTE DE CONFIDENTIALITÉ Le présent rapport

Contexte et environnement - Interne à l’entreprise -> bureau d’études et services techniques, production, services financiers, commerciaux, logistiques (informatique…) - Externe à l’entreprise -> cabinet d’études marketing, agences de communication, conseils en graphismes, marques, logos, conseils en packaging, conseils en promotion. Pourquoi insister sur la démarche marketing ? ● De plus en plus de marques et de fournisseurs ● Une tendance de la demande à

outils du marketing, permettant mesure et adaptation au marché et aux comportements des consommateurs, sont de plus en plus sophistiqués (gestion de l’innovation, gestion des bases de données et marketing individualisé, trade marketing…). Ce cours a pour objet d’aborder les fondements stratégiques et opérationnels du marketing. Il couvre tout d’abord le domaine du marketing stratégique : étude du marché et du comportement du consommateur, segmentation, positionnement, et ciblage. Puis il expose les moyens

/(6 (7$3(6 &/(6 '8 352-(7 7285,67,48( D  0pWKRGRORJLH /D PpWKRGRORJLH V¶DUWLFXOH DXWRXU GH WURLV SKDVHV  Phase d'opportunité •Connaître les marchés : les clients •Positionner son produit •Rechercher un site •Connaître les labels •Connaître les règles fiscales •Confirmer adéquation Territoire / Projet Phase de faisabilité •Analyser les marchés : politique marketing •Vérifier les règles d'urbanisme •Effectuer les formalités de création de société •Élaborer un business plan / plan de financement

8 1. L’image choisie. 8 2. Grille d’analyse 9 B. Analyse selon le cours. 11 1. Types de communication 11 2. Objectifs poursuivis 12 3. Cibles visées 13 4. Segmentation opérée 13 5. Perception de la campagne par rapport à l’image de l’entreprise 15 6. Pertinence du média choisi par l’entreprise 16 7. Message publicitaire 18 3. Conclusion 19 Bibliographie 21 Annexes

........................ 6 Partie 1 : ÉTUDE DE L’OFFRE ET DE LA DEMANDE DU TOURISME D’AFFAIRES GROUPES ET SÉMINAIRES......................................................................................................... 8 I. 1. 2. ÉTUDE DE MARCHÉ ...................................................................................................................... 10 La demande .................................................................................................................

un prix bas. [avantage concurrentiel majeur] En règle générale, ce type d'offre discount développe le marché de 5% et attire un nouveau type de clientèle sans concurrencer directement les compagnies traditionnelles. Les low-cost ont donc bien sûr capté une partie de la clientèle de leurs concurrents traditionnels mais elles ont surtout crées un fort trafic d'induction. (Création d'un nouveau marché) . En effet une forte partie de la clientèle [affaires ou loisirs] est une clientèle qui s'est mise à

techniques qui permettent d'identifier, voire de quantifier, des marchés rentables. « Le marketing est une conception de la politique commerciale qui part du principe que la fonction fondamentale des entreprises consiste à créer une clientèle et à la conserver, et qui permet aux entreprises d'exploiter au maximum toutes les ressources dont elles disposent », Theodore Levitt. « Le marketing est l'effort d'adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement