Segmentation Marché Informatique

alternatives 9 3.4 La prise de décisions 11 3.5 L’évaluation post- achat 11 Chapitre 2 : Le comportement de l’acheteur professionnel 12 1. Définitions et classification 12 2. Caractéristiques des marchés d’entreprise 12 2.1 Les biens industriels 12 2.2 La structure du marché 13 2.3 Les biens industriels 13 2.4 Le processus d’achat 14 2.5 Les variables relationnelles 14 3. Le processus de prises de décision 14 3.1 Les situations d’achats 14 3.2 Les phases d’achat

concurrence b. La menace des nouveaux entrants c. Le pouvoir de négociation des clients d. Le pouvoir de négociation des fournisseurs e. Les produits de substitution III) SEGMENTATION, CIBLAGE ET POSITIONNEMENT 1) Segmentation 2) Ciblage 3) Positionnement IV) MARKETING- MIX 1) Politique de prix 2) Politique de produit 3) Politique de communication 4) Politique de distribution V) NOS RECOMMANDATIONS

Plan : Introduction Première partie : La segmentation du marché A- Les principes et l’utilité de la segmentation 1- l’évolution du marketing et l’apparition de la segmentation 2- la définition de la segmentation a- La segmentation produit et la segmentation clients b- La segmentation marketing c- La segmentation stratégique B- La méthodologie de la segmentation a- La détermination des critères b- Le choix d’un segment cible c- Les stratégies développées par les entreprises

La culture de l’entreprise est orientée vers la notion de marché et d’échange. • Le marketing dépasse le stade de la vente, de la distribution, de la publicité…… • La mission du marketing : créer la valeur pour le client et pour l’entreprise ( le client est un roi) Le succès du marketing réside dans la satisfaction des besoins et attentes des consommateurs . Partie 1: Comprendre la fonction marketing • Marketing : Market: marché • Le marketing trouve son origine dans la prise de conscience

pour le marché marocain………………………..46 I. Analyse de la situation (SWOT)…………………………………………47 A. Analyse externe ………………………………………………….47 1) L’environnement………………………………………………………..47 2) La demande……………………………………………………………..48 3) La concurrence…………………………………………………………49 4) Synthèse de l’analyse externe………………………………………….50 B. Analyse interne de l’entreprise………………………………….51 3 ISCAE La mise en place d’une politique de Marketing Direct II. Objectifs de la politique de marketing direct pour le marché marocain…52

Diagnostic de la société 1 Sommaire ① Caractéristiques générales ② Choix stratégiques ③ Diagnostic fonctionnel ④ Diagnostic culturel ⑤ Conclusion : SWOT 2 Caractéristiques générales Historique Etude de l’environnement Activités Synthèse financière Marchés Système d’objectifs Structure et pouvoirs 3 Historique 1991 2004 2007 2008 2009 2012 2013 Caractéristiques générales Création d’ATEME Co développement du software MPEG4, AVC/H.264 avec NERO DIGITAL Virement stratégique d’ATEME avec lancement

Développement de L'unité Commerciale La démarche mercatique : La notion de marché, les besoins, les produits et les services, mercatique stratégique et mercatique opérationnelle. Le marché des produits et services : Approche mercatique des produits et services, la notion de marque, emballage et conditionnement, la qualité, les composantes du marché, la demande globale, le comportement des consommateurs, la segmentation de la demande, les études de la demande, les caractéristiques de l’offre, l’environnement

démarche mercatique. Analyse externe Réaliser des études commerciales Pour connaître le marché en analysant: • La demande afin d'identifier les besoins • l'offre, afin d'étudier les produits existants sur le marché, la concurrence et l'environnement. Analyse Interne Effectuer un diagnostic de l'organisation Pour mettre en évidence: • Ses forces • Ses faiblesses Déterminer les opportunités du marché et choisir une stratégie mercatique comprenant : • Les objectifs à atteindre • Les cibles

Cloud computing Le Cloud Computing est un environnement de stockage et d’exécution flexible de ressources informatiques impliquant plusieurs acteurs connectés par Internet. Il délivre un service mesurable, à la demande à granularité variable et qui implique des niveaux de qualité de services. Il est caractérisé par des infrastructures « multi-instances ». I. Analyse de l’offre Le Cloud Computing est en pleine expansion. On peut distinguer premièrement 3 types de Cloud : privé, public ou

mercatique LIMITES DE CONNAISSANCES COMMENTAIRES L’objet de cette partie est de présenter les éléments fondamentaux de la mercatique, principalement à travers les démarches qu’elle met en œuvre pour comprendre et agir sur le marché. la démarche globale de prise en compte du marché Il convient de montrer que la démarche mercatique : - s’adapte aux spécificités des secteurs d’activité où elle est mise en œuvre ( industrie, la démarche de création de produits Définir les notions de besoin générique