Segmentation Positionnement Et Ciblage Coca Cola

stratégie marketing dans les services • Équilibrer son portefeuille d'activités en fonction du cycle de vie des services. • La segmentation : spécificité en marketing des services. • Le ciblage et l'intégration de la valeur client. • Le processus de décision client en achat de services : un outil, le "GRID". • Déterminer un positionnement pertinent. 3. Concevoir le "mix services" • Identifier les services créateurs de valeur : services basiques et périphériques.

international (origines du marketing relationnel). INTRODUCTION Les méthodes et outils d’études et d’action marketing ont été forgés, initialement, surtout pour le compte d’entreprises vendant des biens de grande consommation, (comme Procter et Gamble, Coca Cola, Danone ou L’Oréal), avant de s’étendre au secteur des biens durables (Renault, Darty, Thomson) et au secteur industriel (IBM, Strafor, Schneider). Sans doute, des différences d’application existent-elles à l’intérieur même du marché des produits

marque exclusive 2.5. Les relations avec la marque peuvent être inexistantes ou peu intéressantes 2.5.1 L’acte d’achat ne donne pas lieu à des relations 2.5.2 La marque ne plaît pas de part son positionnement et l’image qu’elle dégage. 2.5.3. La relation à la marque est refusée de part le positionnement social de la personne. 2.5.4 La relation avec la marque est faible 2.5.6. La marque peut blaser ou décevoir 2.6. Les facteurs qui influencent les relations 2.6.1. Le prix 2.6.2. Les tierces

La démarche marketing . . . . . . . . . 17 Marché et segmentation 17.1 Définition . . . . . . . . . . . . . . . . 17.1.1 Les concepts clef . . . . . . . . 17.2 Les agents du marché . . . . . . . . . . 17.2.1 Les acheteurs . . . . . . . . . . 17.2.2 Les offreurs . . . . . . . . . . . 17.2.3 La filière . . . . . . . . . . . . 17.2.4 Les distributeurs . . . . . . . . 17.2.5 Autres intervenants . . . . . . . 17.3 Les différents niveaux de segmentation . 17.3.1 Le Marketing indifférencié . . . 91 93

attitudes, comportements, et « style de vie » constituent trois des critères de segmentation les plus utilisés par l’homme de marketing. Attitude et comportement sont avantageux en terme de pertinence et mesurabilité. Cette définition constitue donc un bon complément pour les entreprises qui auraient pour cible les jeunes. Inconvénients Cette définition présente les mêmes inconvénients que les critères de segmentation qu’elle utilise ; elle a peu de valeur opératoire dans la mesure où leur estimation

communication, à suivre les actions marketing de référencement, de publicité et d'e-mailing, à analyser l'audience, le trafic, les visiteurs et la durée des visites. Tout ceci a lieu dans le but d’estimer l’atteinte des objectifs, et de réaliser un ciblage et éventuellement des opérations commerciales… comme des actions de marketing classique. Pour résumer, la démarche webmarketing avec pour support principal le site internet s’articule autour de trois axes fondamentaux : la conception du site web

marketing parce qu’on ne vend pas de produits palpables »), esthétique et économique (« Si on fait des affaires au théâtre, on risque de faire du mauvais théâtre »), qualitatif et quantitatif (« Le marketing, c’est comment vendre une bouteille de Coca-Cola de plus »), etc. Seconde confusion : l’apparente opposition entre la logique productive spécifique au domaine de la création et celle induite par la démarche marketing courante. Comme l’exprime de manière lapidaire un homme de théâtre français,

doit doter la marque d’une image favorable. La construction de la notoriété de la marque passe par son identification grâce à l’identité visuelle et par l’utilisation des moyens de communication comme les médias. L’image de la marque résulte du positionnement retenu mais dépend essentiellement de la communication.  En somme si la communisation a été efficace, l’image voulu par l’entreprise sera identique que l’image perçue. La communication de la marque fait agir le consommateur. Dans une stratégie

: le 11 septembre 2001 et l’arrivée de l’Euro. Il y a une légère augmentation de 5,6% du coût de la publicité extérieure en 2005 par rapport à 2004. Le marché de l’affichage évolue et s’organise avec par exemple, la mise en place de processus de ciblage : l’affichage va passer de média de masse à un média plus sélectif, les afficheurs vont pouvoir proposer aux annonceurs des timeshare par rapport aux audiences. Elle sera donc plus quantifiable et adaptable selon les besoins des annonceurs et leurs

vise sa conquête (en anglais, la forme progressive « ing ») à travers une stratégie et des moyens (le marketing mix). Elle tient compte à chaque moment des efforts réalisés par la concurrence. POLITIQUE D'INFORMATION CONCURRENCE CONCURRENCE SEGMENTATION CLIENT CONCURRENCE MARKETING MIX STRATÉGIE La démarche marketing PoLitique d’inFoRMation MaRKetinG Élaborer une politique d’information © Groupe Eyrolles Le but d’une politique d’information est de transformer des signes en idées