Segmentation

également sur les tarifs, par exemple une chambre prépayée sans annulation et remboursement peut coûter une vingtaine d’euros de moins qu’une offre annulable 48h avant le jour de l’arrivée. II.3/- PLACE ET POSITIONNEMENT Pour ce qui est de la segmentation de la clientèle, les documents en annexes 1 et 2 ne permettent pas de distinguer clairement la clientèle affaire et loisir ni la clientèle individuelle et groupe, car les statistiques de l'hôtel ne sont pas fondées sur ces critères. Cependant de

rencontrent durant les activités communes, cependant ils se retrouve par même catégorie, une famille avec des enfants se retrouveront pendant les congés scolaires alors que les couples se regrouperont plus en milieu de semaine et aussi il y a une segmentation due aux niveaux de prix qui sont mis en place de façon à regrouper le même type de client durant une même période. • Participation du client : La participation du client est plus physique qu’intellectuelle. En effet le client participe

différentes Catégories d’information Marché  Concurrence directe et indirecte  Demande actuelle directe et indirecte  Fournisseurs  Distribution  Produits de substitution  Réglementation  Technologie  Informations complémentaires  Segmentation et marché utile  La connaissance de l’existant permet: – De découper le marché en sous-groupes homogènes et significatifs – D’éviter les segments trop larges ou trop étroits – De choisir le(s) couple(s) produit-marché (CPM) le(s) plus intéressant(s)

Ciblage : 2 ciblages avant et après 2006 Avant 2006 : * Au départ, les critères de segmentation étaient bons, la stratégie de ciblage a donc fonctionné, BlackBerry était leader sur le segment des portables destiné aux professionnels. Peu de concurrence et une rentabilité forte sur ce secteur des professionnels Effets pervers Cependant, on a observé un effet pervers du téléphone et de sa technologie push pour les salariés d’entreprise qui deviennent « dépendants ». Le travail ne s’arrête

couples produit/marché Analyser ses couples ou segments de marché, c’ choisir son terrain de jeu !!! est Nous avons vu précédemment la nécessité de segmenter son activité pour avoir une photograpohie exacte de notre activité. Le croisement des segmentations stratégique et marketing va nous permettre d’ analyser chaque couple produit/marché ou segment de marché pour en déterminer son attractivité et sa contribution au résultat global de l’ activité. Normalement et sauf exception particulière (démarrage

.................................................. 10 Couverture du secteur.............................................................................................................................. 12 Répartition des produits par niveau de segmentation ............................................................... 12 Répartition des produits par fruit(s) ................................................................................................. 14 Pourcentage de fruits ...............

de MDD et la déflation qui en découle ' * Comment faire de la MDD un outil de création de valeur au niveau de la catégorie et non pas un me too qui cannibalise les ventes des marques nationales ' Il ressort du comportement des enseignes une segmentation stratégique fonction du rôle occupé par les marques propres dans leur offre : * Les précurseurs ' Leclerc et Système U ' affichent les stratégies MDD les plus ambitieuses. Ils sont les seuls dont le modèle de gestion de la catégorie puisse s'apparenter

les yaourts 0% (nature aromatisés ou aux fruits) : 72% ; * les yaourts aux fruits : 79% ; * les yaourts sucrés et ou aromatisés : 63%. Les parts de segments de marché au sein de chaque famille Répartition des produits par niveau de segmentation Les produits laitiers ultra-frais étudiés couvrent l’ensemble des segments de marché soit : Les produits issus du hard-discount (19%) et des marques de distributeurs d’entrée de gamme (4%) sont en proportions plus faibles par rapport aux produits

donc nécessaire de procéder à une première segmentation grossière des marchés afin de restreindre le champ couvert par l’analyse des marchés. Ceci consiste à évaluer les segments de marché pour lesquels le territoire agit déjà ou envisage de le faire. Sur quelles bases est-il nécessaire de fonder cette segmentation ? • Les motifs de segmentation Pour chacun des grands marchés à analyser, on pourra utiliser les quatre grands critères suivants de segmentation: – Les critères sociodémographiques, géographiques

L’utilisation et la réalisation études qualitatives ; L’utilisation et la réalisation d’études quantitatives. 3.2 Etape 2 : Analyser les marchés Pour chacun des grands marchés à analyser, on pourra utiliser les quatre grands critères suivants de segmentation: – Les critères sociodémographiques, géographiques et économiques ; – les critères de personnalité et de style de vie ; – les critères comportementaux : statut, personnalité, quantités, rentabilité ; – Les critères d’avantages recherchés par les