Senseo

Nestlé • 500 Millions de dosettes vendues en France chaque année 3 I. Présentation du contexte économique: l’Offre • 4 acteurs sur le marché: Nespresso, Tassimo, Dolce Gusto et Senseo Mais un acteur majoritaire, Nespresso • Distinction entre ces acteurs grâce à des types de dosettes différents: - Les dosettes souples : Senseo principalement, rendu qualité "filtre« - Les dosettes dures : pour un rendu expresso - Les capsules : Nespresso, rendu expresso 4 I. Présentation du contexte économique: l’Offre

18 18 II. Ciblage 19 III. Positionnement 20 IV. Mix-Marketing mis en place pour répondre à la stratégie 21 A. Produit B. Prix C. Distribution D. Communication 21 22 22 22 ANNEXES 24 A. Analyses SWOT ( Senseo, Tassimo, Nespresso) B. Questionnaire C. Ressources D. Croquis, ébauches… 24 26 29 30 1ère PARTIE : L’ANALYSE DE L’OFFRE I. Marché et évolutions A. Offre produit 1/ Les machines à filtre Le café moulu est placé dans un

Jack Vabre, est présent sur le marché du café en dosette avec le Tassimo. Il représente 42% du marché français en volume. • Le numéro 2 du marché, Sara Lee propriétaire de la marque Maison du café est présente sur le marché du café en dosette avec Senseo qui s’est imposé comme leader des dosettes, et grâce à son partenariat avec la marque Philips. • Lavazza a trois systèmes : Allégra, blue, et Expresso. • Nestlé est présent sur ce marché grâce à sa marque de café en dosette Nespresso, qui deviendra

investissent le créneau. Avec plus d'un million de machines vendues en 2008, Senseo détient 53% des parts du marché des machines à dosette. « Nous sommes présents dans beaucoup plus de points de vente que Nespresso et notre cible est beaucoup plus large », explique Lionel Roudil, chef de produit Senseo chez Philips. Leurs machines (qui ne font pas de l'espresso mais du café filtre) sont vendues entre 80 et 200 euros et le café Senseo est trois fois moins cher que les capsules Nespresso (12 centimes). Sans

Jack Vabre, est présent sur le marché du café en dosette avec le Tassimo. Il représente 42% du marché français en volume. • Le numéro 2 du marché, Sara Lee propriétaire de la marque Maison du café est présente sur le marché du café en dosette avec Senseo qui s’est imposé comme leader des dosettes, et grâce à son partenariat avec la marque Philips. • Lavazza a trois systèmes : Allégra, blue, et Expresso. • Nestlé est présent sur ce marché grâce à sa marque de café en dosette Nespresso, qui deviendra

...........7 La concurrence ..................................................................................................7 Nespresso .......................................................................................................... 7 Senseo ............................................................................................................... 8 Nescafé Dolce Gusto ............................................................................................ 9 Tassimo .........

Politique de prix Nespresso se situe sur le marché du café et plus particulièrement sur le marché de la dosette, comme le pionnier et leader depuis 15 ans, devant Senseo et Tassimo, ses deux concurrents principaux. Cependant, Nespresso se différencie par son positionnement haut de gamme. En effet la politique de prix de Nespresso est élevé car pour Jean-Paul Gaillard, nommé à la tête de Nespresso, qui au départ avait peu de budget devait se différencier des autres avec un produit de luxe.

Nespresso, aux caractéristiques godets en aluminium et positionné haut de gamme, plusieurs systèmes cohabitent : les dosettes «souples», une vaste gamme de marques diverses se sont lancées dans l’offre de ces dosettes qui vont dans les machines de type Senseo (dont l’initiateur a été Maison du café). Ce mode de préparation permet de déguster un café proche d'un Expresso. ‐ les dosettes ESE sont dures et vont dans les machines à Expresso. ‐ « Tassimo », un système complexe qui, avec la même machine,

américain (Chicago) CA : 11 milliards dollars 180 pays dans le monde (40 pour les boissons) 35000 employés à travers le monde Capsules L’Or Expresso présentes dans 80% des grandes surfaces françaises Marques * Alimentaire : Maison du Café, Senseo, L’Or, Bimbo * produits d’entretien : Ambipur, Catch (va s’en séparer) * produits d’hygiène : Sanex, Monsavon (va s’en séparer ?) Slogan/mission : « to simply delight you, every day » (simplement vous enchanter tous les jours) Vision :

rapport au café torréfié : - 5 % en volume (2004) - mais 10,3% en CA Total CA dosettes : 192 Mds€ Source : Nielsen nespresso Senseo (Sara Lee) Tassimo (Kraft) Jaques Vabre (Kraft) (Senseo et Tassimo) Rentabilité des dosettes - des marges « confortables » : 30% - Cours mondial : 1$ / kilo - Prix de vente (nespresso) : ~46$ / Kilo Carte Noire (Kraft) (Senseo et Tassimo) MAGE - Analyse Marketing de Nespresso 10 Marketing-Mix > Produit • Machines à café (Qualité, 19 bar) – Fabriquées