Sensoriel Sofitel

tous les hôtels 4 étoiles de luxe du monde représentent de potentiels concurrents pour l'hôtel. Par ailleurs, les concurrents les plus directs sont les hôtels de luxe situés dans la région parisienne proche de Versailles ou à Paris : • L'hôtel Sofitel à Versailles qui opte pour un positionnement classique qui tend vers le rêve. • L'hôtel Les Etangs de Corot à Versailles qui opte pour un positionnement classique, entièrement basé sur le rapport à la nature. • L'hôtel Holiday Inn à Velizy qui

annonceurs sur le POS ? 3) Qu’est-ce que le marketing sensoriel ? Donnez un exemple en grande surface. 4) Quelle est l’importance de la zone d’entrée ? 11 5) Comment un distributeur peut-il faire plus de marge ? 6) Quelles techniques de merchandising retrouvez-vous dans l’article ? 1) L’achat impulsif du consommateur (+ de 70%) 2) Panneaux publicitaires sur le parking, caddies, abris caddies, animations promo, écrans TV, … On joue sur le sensoriel. 3) Tout ce qui joue sur les 5 sens du consommateur

Composantes du produit (formule-produit) : description technique de ses composantes, de ses processus ou de ses caractéristiques. Fonctions et performances : fonctions observées et expérimentées lors de la consommation. (pour le consommateur) Identité sensorielle : goût, toucher, odeur, sonorité, apparence Packaging Qualité globale Services associés : ex. conseil, information-produit, SAV Marque : valeurs et univers symbolique Hiérarchie des produits ex.: Assurance Type de besoin -> Sécurité Famille de

Danone, Nestlé, Renault, Bouygues, Auchan. La marque produit : chaque produit à sa marque et son propre positionnement, chaque produit dispose d’une image propre et d’une communication spécifique. Groupe Unilever : Omo, Skip, Coral. Groupe Accor : Sofitel, Novotel, mercure, ibis, hôtel f1, … La marque gamme : offrir sous une même marque et avec une promesse identique des produits appartenant au même univers de consommation. La communication dans ce cas-là, est construite sur une image identique. Amora

volontaire de se démarquer et de créer un avantage concurrentiel vis-àvis de l’hôtellerie standardisée. Celle-ci commence d’ailleurs, depuis dix ans, à s’intéresser à ce concept. C’est le cas notamment du groupe Accor avec la redéfinition de la gamme Sofitel par exemple. C’est également ce que pense Gouirand (1987), pour qui «l’accueil sert d’argument de vente, d’image de marque et est utilisé pour toute sorte de choses. Cette insistance est indéniablement le signe d’un “manque”.» En effet, ce sont bien

| | |Des sièges doivent être à la disposition de la clientèle. | | |Hall de l’hôtel Sofitel à Marrakech | | |Les toilettes :

font à manger pour séduire et impressionner les filles 35 – 45 ans : ils font à manger parce qu’ils aiment ça (Jamie Oliver). Pour qu’un produit fonctionne sur le marché, il faut qu’il corresponde à minimum 4 tendances ! 4) Le marketing sensoriel 5) 4.1 La vue (le marketing visuel) C’est la première chose sur laquelle on joue en marketing (couleur, forme, nom). Par exemple, Perrier se démarque par sa forme et sa couleur par rapport aux autres bouteilles d’eau. 4.2 L’odorat (le marketing

un petit village planétaire. L’Internet est l’une des NTIC qui ont révolutionné la communication. 3°) La robotique C’est l’ensemble des techniques tendant à concevoir des systèmes capables de substituer à l’homme dans ses fonctions motrices sensorielles et intellectuelles. SOUS SECTION 2 : les grandes sociétés de ntic Les grandes firmes qui influent sur les NTIC sont d’abord les sociétés qui fournissent les micro-ordinateurs, ensuite nous avons les fournisseurs de logiciel tel que Microsoft

festival Days ; un modèle 4*4: l’art de briller dans la boue Le marketing sensoriel, utilisation de parfums, pour agrémenter les Magasins, ainsi du melon, ou pour les magasins de voitures quais imperceptibles, désert ou mer. Si on vend un véhicule d’occasion, parfum véhicule neuf, pour influencer le consommateur. Besoins d’un véhicule mais je recherche aussi de l’évasion, comment influencer ce comportement sensoriel, des 5 sens. Certains produits sont plombes, on pourrait les faire plus léger

atteint un certain niveau d’intensité. * Perception : processus par lequel un individu choisit, organise et interprète des éléments d’information externes pour construire une image cohérente du monde qui l’entoure. Par exemple, le marketing sensoriel joue sur le bien-être des consommateurs afin que les consommateurs restent plus longtemps dans les magasins et surtout, dépensent plus. * Apprentissage : modifications intervenues dans le comportement d’une personne à la suite d’expériences antérieures