Sephora Différenciation

20% des part de marchés et peuvent dans certains rayons dominer comme sur les produits traiteur et surgelées. Exporté du Royaume Uni par Carrefour avec les « produits libres ». En France les marques de distributeurs constituent un vecteur de différenciation et d’image de marque. Les MDD procurent plusieurs avantages tels que l’importance des volumes, l’accès direct à un marché national, une prise de charge par le distributeur titulaires des frais commerciaux, une barrière à l’entrée de nouveaux concurrents

acquisition de Fred (entreprise d’horlogerie et joaillerie) - 1996 : acquisition des maisons espagnoles Loewe et Céline ainsi que du groupe DUTY-FREE, la plus importante chaîne de distribution de produits de luxe. - 1997 : acquisition de Séphora leader de la distribution de parfums dans l’hexagone - 1999 : victoire juridique pour l’acquisition en 1998 de Château d’Yquem acquisition des champagnes Krug, des chemises anglaises Thomas PINK, de Fendi, Bliss( bains à remous et cosmetiques)

sur le consommateur. Ainsi, alors que la couleur d'un produit a, pendant longtemps, été considérée comme un simple attribut décoratif, elle sert de plus en plus d'élément d'identification (le rouge de Coca opposé au bleu de Pepsi), voire de différenciation (Apple, dans un contexte de standardisation technique, a réussi à obtenir un positionnement original  de son Imac et de son Ibok, grâce à leurs couleurs acidulées). De même, les couleur et forme du produit sont désormais couramment utilisées pour

1995 acquisition de Fred (entreprise d’horlogerie et joaillerie) 1996 : acquisition des maisons espagnoles Loewe et Céline ainsi que du groupe DUTY-FREE, la plus importante chaîne de distribution de produits de luxe. - 1997 : acquisition de Séphora leader de la distribution de parfums dans l’hexagone - 1999 : victoire juridique pour l’acquisition en 1998 de Château d’Yquem acquisition des champagnes Krug, des chemises anglaises Thomas PINK, de Fendi, Bliss( bains à remous et cosmetiques)

vent dans les arbres) ; tactiles : Le consommateur éprouve du plaisir à toucher certains objets, le « toucher instrumental » ou de les manipuler cela peut lui donner l’envie de prolonger son geste (fourrure, soie…) ; gustatives : Un moyen de différenciation qui permet d’apprécier la qualité d’un produit par le goût. (Dégustations en magasin). Les nouvelles saveurs du monde entier voyagent pour devenir très tendance. olfactives : L’odorat a un impact émotionnel très fort, lié au système limbique qui

l’apparition de la concurrence (Richemont, Prada, Gucci Group) et ainsi une réconciliation du luxe traditionnel et moderne et aussi celle de l’offre et de la demande. Cette mondialisation a aussi eu pour caractéristiques une évolution de la distribution : Sephora, Marrionnaud…et le développement de la communication via le câble TV, et Internet. En 300 ans le luxe a connu une grande évolution, et ceci à travers la consommation quotidienne d’une élite et également les consommations ponctuelles du plus grand

1995 acquisition de Fred (entreprise d’horlogerie et joaillerie) - 1996 : acquisition des maisons espagnoles Loewe et Céline ainsi que du groupe DUTY-FREE, la plus importante chaîne de distribution de produits de luxe. - 1997 : acquisition de Séphora leader de la distribution de parfums dans l’hexagone - 1999 : victoire juridique pour l’acquisition en 1998 de Château d’Yquem acquisition des champagnes Krug, des chemises anglaises Thomas PINK, de Fendi, Bliss( bains à remous et cosmetiques)

produits ? L’analyser les ventes dans ces enseignes (volume, valeur, tendance) Disposition des produits en magasin Rapport de force fabricant/ distributeur Exemple : produit de beauté : 90% grande distribution, pharmacie, distribution selective ( sephora..) L’analyse externe : SYNTHESE Opportunités / Menaces L’analyse externe permet de dégager des opportunités et menaces Opportunités : Facteurs externes et positifs pour l’entreprise/ la marque. chances à saisir Menaces : Facteurs externes

valeur ajoutée? 2 aspects: l’identification et la différenciation. - L’identification: l’entreprise doit décider l’univers de référence de son produit. Le consommateur doit classer clairement le produit dans une catégorie/ un univers. - La différenciation: plusieurs axes possibles, elle peut être fondée sur les performances de l’offre, les attributs du produit. Mais aussi sur l’image, ou sur le choix de la cible. Pour choisir un axe de différenciation l’entreprise va considérer plusieurs éléments:

de dégager des marges élevées. Cette stratégie a eu une implication sur le marché puisque l'on voit apparaître de plus en plus de produits de substitution qui sont souvent des copies (trafic parallèle de "faux"). STRATEGIE DE DIFFERENCIATION La différenciation se compose d'un aspect marketing et communication et d'un autre fondé sur l'étude du comportement du consommateur et sa mise en œuvre stratégique. Sous l'impulsion du PDG, c'est une stratégie de marketing différencié qui est mis en