Sephora Mapping

stores and shop-in-shops. It is also possible to purchase Kenzo on the e-boutique and on multi brand e-shops such as net-a-porter.com, although only the accessories are available there. KenzoKi and the perfumes are for sale in every perfumeries, like Sephora or Nocibe, but also in a special Kenzo place, La Bulle Kenzo. It is located in Paris, right in front of the Pont Neuf, at the top floor of the Kenzo store. Inside everything is very white and pure. More than a shop, it is a beauty institute (see “products”

de substitutions sont les produits pharmaceutiques ou parapharmaceutiques, les produits premiers prix ainsi que ceux des marques distributeurs qui se trouvent généralement en GMS. Il y a aussi les produits vendus dans les magasins de beauté comme Sephora ou encore ceux vendus dans les salons de coiffure. Pouvoir de négociation des fournisseurs : Le pouvoir de négociation des fournisseurs ont un rôle d’importance moyenne. Cela est du à un nombre important de fournisseurs sur le marché. Les producteurs

I. Le marché 3 1.1. Faits principaux 3 1.2. Les circuits de distribution 4 1.3. Les utilisatrices de parfum 6 1.4. Les investissements publicitaires 7 II. Bilan publicitaire 9 2.1. Les tendances 9 2.2. Le Mapping 10 2.3. Synthèse du discours de marque 12 III. Synthèse générale pour le client 14 3.1. Conseils à apporter 14 3.2. Proposition créatives 15 3.3. Comment vendre un parfum à une femme 15 IV. Annexes 17

puisqu’on ne reconnait aucun composant du parfum. Elle apporte la touche de féminité selon la personne. En effet, le parfum évolue selon chacun avec le temps, donc ce même parfum sur chacun ne sent pas pareil. Ce qui le rend personnel et unique. Mapping Chanel : Produits de luxe Grande distribution boutiques Produits de marché Luxe Intemporel moderne Moyenne-bas de gamme II. Stratégie marketing A. Le Marketing Mix * Le produit : Chanel joue surtout

naturelles. 9 b) Les distributeurs. La distribution de cosmétiques bio ne se limite plus aux petites boutiques indépendantes et aux magasins biologiques (Naturalia, Biocoop…) Désormais toutes les grandes chaînes de parfumeries (Marionnaud, Sephora, Nocibé, Douglas…) offrent des produits de soins labellisés bio. Ils font également leur apparition dans les rayons de la grande distribution (Carrefour, Auchan, Monoprix...) Le Printemps et les Galeries Lafayette ont également créé des espaces dédiés

Kenzo, Céline, Loewe, Fendi, Berluti, Marc Jacobs, Emilio Pucci. * Parfums et cosmétiques : Dior, Fendi, Guerlain, Givenchy, Kenzo…. * Horlogerie et Joaillerie ; Tag Heuer, Chaumet, Zénith, Dior Montres…. * Distribution sélectives ; Sephora, le Bon marché * Médias ; Groupe les Echos, Radio Classique, Arléa…. * Autre : Royal van Lent (Feadship). * Groupe Richemont N°2 mondial 5,176 milliards € de ÇA en 2010. (-4%) 18 800 collaborateurs * Mode et accessoires :

naturelles. b) Les distributeurs. La distribution de cosmétiques bio ne se limite plus aux petites boutiques indépendantes et aux magasins biologiques (Naturalia, Biocoop…) Désormais toutes les grandes chaînes de parfumeries (Marionnaud, Sephora, Nocibé, Douglas…) offrent des produits de soins labellisés bio. Ils font également leur apparition dans les rayons de la grande distribution (Carrefour, Auchan, Monoprix...) Le Printemps et les Galeries Lafayette ont également créé des espaces dédiés

achat ), la fréquence des achats et le montant des commandes passées. Elle permet de déclencher des actions commerciales pour inciter à l’achat les clients qui espacent leur venue dans le magasin ou de récompenser les meilleurs clients. Ex : Sephora classe ses clients en fonction de leur fréquence d’achat et du montant dépensé. LA carte Gold est ainsi attribuée automatiquement au client qui a dépensé 1500€ d’achats au cours des 12 derniers mois. V-Les différentes stratégies de segmentation

Sephora et Nocibé par exemple sont des concurrents indirects car bien qu’ils soient dans le marché de la cosmétique, ils n’essaient pas d’attirer leurs clients par les mêmes valeurs. Lush se démarque par son positionnement marketing qui se pré- sente comme

le succès d’un nouveau produit. Sephora qui cultive la proximité propose des gammes très larges tout en développant les siennes afin de garder une longueur d’avance sur ses concurrents. Notamment lors de sa campagne pour sa gamme Bare minéral qui se base sur plusieurs critères très en phase avec l’ère du temps : le naturel, la haute tolérance cutanée, le côté alternatif et un résultat beauté de bonne qualité. IV- Univers concurrentiel Mapping : [pic] Commentaire : Nous