Sephora Marketing

retrouve notamment les parfums vendus dans les parfumeries spécialisées telles que Sephora, Nocibé, Marionnaud ou le club des créateur de beauté. Mais on peut cependant rajouter les grandes surfaces qui agrandissent toujours plus leur rayon beauté/parfum. Pour le maquillage : Nivéa, Bourjois ou l’Oréal sont les principaux concurrents de Yves Rocher dans ce domaine. Les marques de distributeurs comme Sephora ou Nocibé proposant de bons rapports qualité/prix gagnent petit à petit des

j’aurai aimé avoir plus de connaissances. Donc, mon choix s’est porté vers le domaine du cosmétique et de la parfumerie. Donc à partir de là, j’ai crée une liste des enseignes pouvant correspondre à mes attentes dans laquelle se trouvait Marionnaud, Sephora, et Nocibé. Et finalement mon choix s’est porté vers Marionnaud pour diverses raisons : Les points de ventes ont une plus petite surface, et j’ai pensé qu’il me serait plus facile d’y apprendre des choses essentielles La disponibilité des conseillers

|Entreprise (statut) |Yves Rocher SA | | |Concurrents |Beiersdorf (Nivéa), Clarins, L'Oréal, LVMH (Séphora), Marionnaud, Nocibé | | |Marché |produits cosmétiques et distribution spécialisée | |Quoi ? |

1) L’environnement de l’unité commerciale : Activité * L’UC dans la quelle j’ai effectué mon stage a pour nom Sephora S.A. qui compte 285 magasins en France mais aussi a l’international (USA, Chine, Europe, Moyen orient, Canada, Brésil…) * Son activité principale est la vente de produits cosmétique et de parfums. * Sa gamme de produits et services comprend des marques sélectives, et exclusives au niveau du parfum, du soin, du maquillage (marques sélectives ex : YSL, DIOR,

marchés IV. Synthèse et perspectives Les acteurs du marché : Les fournisseurs Fournisseurs de Matières Premières / Concentrés = Société de Création Activités: Travail en amont  Créations / Soumissions selon brief Marketing des marques  Veille marketing / suivi des tendances Les acteurs du marché : Les fournisseurs CA total Activité « Fournisseur de MP » en 2002: 15.1 milliards $  41 % du CA est réalisé par la « Parfumerie Fine » soit 6.2 milliards $ CA (milliards $) 1

sont à 90% des femmes, sont fidèles et n'achètent leurs parfums, soins et maquillage que dans les enseignes de parfumerie. C'est le premier constat d'une étude menée en juin dernier par NPD Group auprès des clients de 40 points de vente Marionnaud, Sephora et Nocibé. Leurs achats sont fortement prévus, mûris à l'avance. En grande majorité, les personnes interrogées déclarent en effet entrer dans un magasin avec une marque précise en tête. Ce qui les attire: le service, le choix et le conseil. La part

L'offre : * Les concurrents sur le marché : Concurrence très intense, nombreuse, LVMH (ambassadeur "luxe raffiné", possession de grandes marques haute gamme + Sephora = cibles variés, recherche de nouvelles tendances), PPR (qui axe ses produits sur la technologie et une très grande qualité (YSL), force financière (très bon marketing) Shiseido (cosmétique luxe Japonais, marché asiat, présence faible à l'international) L'Oréal ( leader mondial cosmétique, grande conso + pro, pharmacie + parapharmacie

La stratégie multi canal est incontournable. Aujourd’hui, les distributeurs doivent absolument se positionner sur Internet. Cet outil joue un rôle central dans la fidélisation de la clientèle. Sur le web, la concurrence s’intensifie. Les leaders Sephora, Marionnaud et Nocibé ont tous leur site e-commerce. Beaucoup de marques enseignes haut de gamme de cosmétiques, à l’instar de Serge Lutens ou Lancôme, se sont également positionnées sur Internet. On observe aussi de plus en plus de pure players c'est-à-dire

recommandations………………………………………………………………. .p.15 I. Desk research……………………………………………………………………………………………… .p.15 a) Le marketing sensoriel/définition…………………………………………………………………p.15 b) Application du marketing sensoriel……………………………………………………………….p.16 c) Le luxe et le marketing sensoriel………………………………………………………………….. p.17 II. Analyse de l’enquête qualitative……………………………………………………………………p.18 4. Le mix-marketing……………………………………………………………………………………. p.21 a) Le produit…………………………………………………………………………………………………. .. p.21 Les composantes

grande notoriété et une fidélité de ses consommateurs. Au travers de ce dossier nous allons vous présenter le point de vente Yves Rocher de Baggersee en le comparant avec son principal concurrent et voisin, Marionnaud. Nous allons développer le marketing de point de vente en développant 3 items, Faire venir, Faire acheter et Faire revenir qui répondront aux objectifs ; cohérence du mix et positionnement sur le marché. Faire venir. A. Quel est la concept de l'enseigne ? 1.