Simulation Entretien De Vente

Laurianne Deschênes Molly Mc MurrayNoémie Pichette Vente et représentation 410-RV4-JO Rapport écrit Simulation de vente filmée Travail présenté à Pierre Bernier Cégep Régional de Lanaudière à Joliette 26 novembre 2021 Table des matières Mise en contexte du premier vidéo 3 Tableau CAB 3 Mise en contexte du 2e vidéo 5 Tableau CAB 5 Mise en contexte du 3e vidéo 7 Tableau CAB 7 Prise de contact 9 Présentation et démonstration de l’écoute 10 Traitements des objections 11 Vidéo #1 : 5:50 minutes 11

Simulation comptable Couette & Café Enr. CTB-1000 Z1 Hiver 2015 Énoncé du cas Votre amie d'enfance, Joanne, est propriétaire de Couette & Café Enr. Elle a fondé son entreprise individuelle en 2009 après avoir hérité de la vieille demeure de sa grand-mère au centre-ville de Baie-St-Paul. Elle a effectué les rénovations nécessaires en vue d'obtenir son accréditation de Tourisme Québec et son permis d'exploitation de la municipalité. La résidence compte 10 chambres avec salle de bain luxueuse ainsi

NEGO/VENTE Règle des 4x20 Les 20 premières secondes ........ CAPITALES Les 20 premiers pas .................... ATTITUDE, GESTE Les 20 cm du visage ..................... REGARD, SOURIRE Les 20 premiers mots .................. On est Heureux de rencontrer son client et on lui dit ! La Préparation de l’entretien ¬ Collecte des informations environnement – entreprise - concurrence ¬ Connaissance produit de son produit et de ses concurrents ¬ Connaissance de soi même ¬ Connaissance de son

pour un entretien ou à tester par téléphone. Quelques conseils : - Agrafer le contenu de chaque enveloppe (pas de trombone !). - Noter les anomalies (surtaxe...). - Ne rien noter sur les documents mais sur une fiche à part. - Faire un tri quotidien : réagir vite vis-à-vis des bons ! - Faire attention aux préjugés. - Ne choisir que des critères de tri factuels. Exemples d’un outil permettant de passer aux cribles les candidatures sur certains critères Page 5 sur 10  A partir d’un entretien téléphonique

LIVRET DU PARTICIPANT Livret de l’entreprise Simulateur pédagogique d’initiation au management Simulations de gestion – Jeux d’entreprises – Simulateurs pédagogiques 580, Cours de la Libération - 33400 TALENCE - France Téléphone : +33 (0)5 56 37 29 38 - Télécopie : +33 (0)5 56 04 01 20 Site internet : http://www.arkhe.com - E-mail : arkhe@arkhe.com LIVRET DU PARTICIPANT ARKHÉ International Livret de l’entreprise TABLE DES MATIÈRES 1. 2. INTRODUCTION PARTIE. LES SOURCES D'INFO

COMMUNICATION | |COMMERCIALE MANAGERIALE NEGOCIATION –VENTE | | | |Titre : Recrutement

 ANNEXE IV - 1 BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  NÉgociation Vente  AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : oBTENIR UN MANDAT DE LOCATION SANS EXCLUSIVITEE ÉTUDIANT(E) Nom : x Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : Activité : Immobilier Service : Location Lieu de la communication :

VARIABLES....................................................................................................... 15 Frais variables de fabrication.............................................................................. 15 Frais variables de vente ..................................................................................... 16 FRAIS FIXES ................................................................................................................ 16 Frais de fabrication .........

et les hypothèses simulées Définir les objectifs à atteindre Mettre en place le plan d’action par fonction Identifier les actions commerciales  Ciblage des potentiels  Formulation de l’offre  Qualité  Développement de clientèle  Techniques de vente  Tableaux de bord http://www.condorcet.net Papier recyclé CONDORCET – 86, RUE DE LA GIGALIÈRE – 30560 ST HILAIRE DE BRETHMAS – TÉL. 04 66 24 65 02 – COURRIEL : condorcet@condorcet.net CODE APE : 804C – N° DISPENSATEUR : 91300247330 – SIRET

| SITUATION DE :  Communication Managériale  Négociation-Vente  Autres situations de communication | TITRE : découverte d'un client et des ses besoins dans le domaine de l'immobilier | ETUDIANT(E) : NOM : BRIAIS Prénom : Justine | CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise century 21 NERE IMMOBILIER Adresse  74 BIS AVENUE DU MARECHAL FOCH 45370 CELRY SAINT ANDRE Activité : Vente, location Service : … | Lieu de la communication : A l'agence