Simulation Entretien De Vente

négociation en fonction de ses objectifs et de son contexte • Le candidat fixe des objectifs pertinents 2 • Le candidat prépare de façon adéquate la stratégie de communication négociation • Le candidat réalise des outils d’aide à la vente et des supports de communication adaptés • Le candidat utilise de façon pertinente les techniques de communication négociation • Le candidat met en œuvre un comportement efficace • Le candidat adapte des objectifs, des techniques

| | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |Situations de |( |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |Titre : Negociation

RELATION Aspects juridiques, socio- économiques, organisationnels, mercatiques… ELIS Leader Européen de la location entretien service textile et hygiène engage une session de recrutements de 33 commerciaux dans toute la France, l’objectif augmenter les ressources humaines et financières de la société. Les chefs régionaux des ventes vont donc effectuer de nombreux entretiens de recrutements au cours desquels ils rencontreront divers candidats postulant pour le poste de commercial. CONTEXTE

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de | |Communication/ | |NÉgociation Vente | |AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |Titre : Négociation de la

expérimenter un système bancaire « carte d’achat public ». Sofinco et la Banque Commerciale de Grèce créent une filiale commune dans le crédit à la consommation : CREDICOM. Le 1er novembre 2007, une importante directive européenne portant sur la vente de produits d’épargne investis en bourse est entrée en vigueur. Ce texte a pour but de protéger encore mieux les investisseurs, comme ce sera le cas dans chaque pays d’Europe. Les banques, et le Crédit Agricole en particulier, s’organisent pour

les champs de métiers du commerce. Les compétences visées sont larges. Le diplômé TC est polyvalent, il intervient dans toutes les étapes de la commercialisation : de l’étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation achat et la négociation vente, la relation client, etc. Il opère dans tous les secteurs de l’activité économique : banque, assurance, gestion de patrimoine, immobilier, import-export, transport, communication, évènementiel

SOMMAIRE Introduction Mon portefeuille assurance La concurrence Entretiens Conclusion Sources Annexes On commence à parler de forme d’assurance dès la plus haute antiquité. Ce sont notamment les commerçants, pour assurer les marchandises transportées, qui sont les premiers à se garantir face à l’incertitude du bon acheminement de leurs biens. Mais qu’est ce que l’assurance ? Aujourd’hui le marché de l’assurance n’est plus seulement dominé par les compagnies

Session…. E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° Situations de Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE Négociation Vente AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Il faut donner un titre pour qualifier la situation. Exemples : vENTE PAR TELEPHONE / VENTE EN FACE A FACE / PRISE DE RDV TELEPHONIQUE / ENTRETIEN DE RECRUTEMENT / ETC. ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Adresse : Activité :

Analyse de la productivité de la force de vente On analyse : - Le nombre moyen de visite par commercial et par jour - Détermination de la durée moyenne d’une visite - CA en moyenne par visite - Cout moyen d’une visite - Montant des frais de déplacement par visite - Pourcentage de commande sur le nombre de visite - Nombre de client gagné et perdu sur une période - Cout de la force de vente rapporté au CA réalisé

découpage budgétaire se réalise en fonction de la répartition de l'autorité entre les cadres, car les plans d'action sont le fait des responsables de l'organisation. Que ce partage de l'autorité s'effectue par services fonctionnels (achat, fabrication, vente, administration,...etc.), par produits, par zones géographiques, ou par projets (organisation par chantier dans le bâtiment, par programmes dans les laboratoires), le système budgétaire va se calquer dessus. 4°) principe de non destruction de la