Simulation Négociation Commerciale

Communication Commerciale éPREUVE E4 – BTS NRC ANNEXE 1 FICHE DE SITUATION DE COMMUNICATION - NÉGOCIATION |BTS Négociation Relation Client | |Session…. | |E4 - Communication Commerciale

engagés dans un processus de négociations avec l’Union européenne dans le cadre des Accords de Partenariat Economique (APE) mis en place par la convention de Cotonou. Il est prévu l’entrée en application des APE en 2008. C’est pourquoi, une réflexion importante a été menée pour évaluer l’impact de ces accords sur l’économie des pays africains (Hammouda et al, 2005; Karingi et al, 2004). Les APE abordent les questions concernant les entraves aux échanges commerciaux, les contraintes d’offre des

ANNEXE IV - 1 |BTS Négociation Relation Client | | |Session 2009 | | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°

d’import-export (épreuve écrite, 4h ; coefficient 4) • Finalités et objectifs L’évaluation porte sur les capacités d’analyse et de résolution de problèmes lors du montage d’opérations commerciales d’achat et de vente à l’international. L’objectif est de vérifier les aptitudes du candidat à : - analyser des situations commerciales réelles, - choisir les méthodes et techniques appropriées et les mettre en œuvre, - rechercher et proposer des solutions réalistes permettant de résoudre efficacement les problèmes

bénéficie d’équivalences d’épreuves tel que mentionné dans le tableau de correspondance de l’annexe 6 du référentiel du BTS « Commerce international à référentiel commun européen ». Les sous épreuves « Exploitation du système d’information » (E42) et « Négociation vente » (E52) ne donnent lieu à aucune équivalence. III- Vérification de la validité de la candidature La division des examens définira les modalités de vérification de la validité des candidatures reçues selon les modalités fixées par

 Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle Référentiel du diplôme DOCUMENT DE TRAVAIL Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle SOMMAIRE ANNEXE I page 3 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION ANNEXE II page 46 PÉRIODES DE FORMATION EN ENTREPRISE ANNEXE III page 48 HORAIRES ANNEXE IV page 50 RÈGLEMENT D’EXAMEN ANNEXE V page 52

Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle Référentiel du diplôme DOCUMENT DE TRAVAIL Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle SOMMAIRE ANNEXE I page 3 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION ANNEXE II page 46 PÉRIODES DE FORMATION EN ENTREPRISE ANNEXE III page 48 HORAIRES ANNEXE IV page 50 RÈGLEMENT D’EXAMEN ANNEXE V

ANNEXE IV - 1 BTS Négociation Relation Client Session 2015 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NÉGOCIATION VENTE 0 AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : ÉTUDIANT(E) Nom : O Prénom : A CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : MAAF ASSURANCES Adresse : Activité : AGENCE D’ASSURANCE Service : COMMERCIALE LIEU DE LA COMMUNICATION : A L’AGENCE DATE(S), PÉRIODE(S) : ACTEURS

Terminale VENTE 2014-15 (4 semaines pfmp) SOMMAIRE : 1- L’entreprise 2- Ses produits 3- Sa clientèle 4- La zone de prospection 5- Les méthodes de vente 6- La concurrence FICHE DE NÉGOCIATION – VENTE N° Désignation du produit vendu Objectif à atteindre lors de la simulation de vente :  Le contexte de la situation Lieu Circonstances Désignation produit proposé, vendu Le type de clients concernés Profil Particulier – Professionnel Fonction : acheteur, utilisateur

Le contexte: notre interlocuteurp.3 La demande: p. 3 La propositionp. 5 Le déroulé pédagogiquep. 7 Annexesp. 9 Historique de l’entreprise et politique de ressources humainesp. 9 Le CV du formateurp. 11 Aperçu du quizzp. 12 Simulation de l'entretien de ventep. 13 Cas pratique p. 14-16 La demande de l’entreprise Le contexte Notre interlocuteur Notre interlocuteur dans la proposition de formation sera Mr Albert Ramos qui est le directeur général du groupe Migatour