Sncf Cibles

INTRODUCTION 2 DEFINITION 3 A. POURQUOI UNE COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 3 B. OBJECTIFS ET CIBLES DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 5 C. LES OUTILS DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 6 1. Les Relations Publiques 6 a) Les Supports et Moyens Internes 6 b) Les Actions et Manifestations de Reconnaissances 6 2. Le Sponsoring 7 3. Le Mécénat 8 D. COMMUNICATIONS INSTITUTIONNELLES SPECIFIQUES 8 I. La communication de crise 8 1. Les différents messages 9 2. Les bonnes pratiques 9 II.

INTRODUCTION Contexte Une entreprise X basée à Marseille fait appel à nos services dans le but d'avoir des informations sur le comportement d'achat en ligne des étudiants. Spécialisée dans la vente de produits et de services sur internet, elle décide de cibler les étudiants et cherche à connaitre leurs produits phares, leurs motivations à l'achat, les outils utilisés dans le processus d'achat etc... Notre équipe a donc choisi d'interroger un échantillon de 100 personnes, hommes et femmes français(es) résidant

mondiaux de ce secteur. 1. Les PME * Eco-event  Eko Events vous permet d'appréhender l'événementiel sous un nouvel angle, celui du développement durable. Ephémère par nature, l'événement est exposé, commenté et analysé par ses publics cibles. Eko Events vous aide à tirer le meilleur parti de cette nouvelle révolution en marche pour vos projets événementiels. * Patte Blanche : PatteBlanche a pour mission d'aider les acteurs économiques à exercer et à valoriser leur responsabilité

l'essentiel de la diffusion des gratuits d'information se réalise dans, ou près des lieux de transit. Ils ont inventé un modèle de diffusion : aller vers le lecteur au lieu d'attendre qu'il vienne à eux dans les kiosques ou en s'abonnant. Ainsi, pour cibler les lieux et moments stratégiques où placer colporteurs et présentoirs, certains journaux utilisent des outils comme "le géomarketing ou le chronomarketing"… D'après les dernières études menées par 20 Minutes, ce dernier est lu en France par 2

boissons alcoolisées ou les sodas. Enfin, sixièmement, le repli stratégique qui consiste à abandonner les segments de marché les moins significatifs (pas forcément au niveau du CA d'ailleurs). Par exemple, Air France a réduit le nombre de ses escales, la SNCF ferme des lignes non rentables (3000 voyageurs par mois) ou encore le fret sur rail. - Etendre sa part de marché, ce qui reste une position qui est la plus recherchée, notamment quand on sait que sur certains marchés, 1 point de part de marché correspond

politique des prix est claire: proposer un large ensemble de produits cosmétique à bas prix. Globalement les produits dépassent rarement 8 euros, avec un prix de 2-3 euros en moyenne. On peut ainsi qualifier l'enseigne de « low-cost ». Enfin les segments ciblés par les gammes de produits et points de vente sont les femmes de toutes catégories socioprofessionnelles et d'âge. Les prix abordables impliquent une clientèle variée. Pour terminer les généralités sur l'enseigne, les gammes de produits vendus ont

une manière de s'interroger, avec nos clients, sur l'évolution du regard de l'opinion publique sur le monde de l'entreprise », résume Fabienne Simon. Selon TNS Sofres, les entreprises françaises les plus «cohérentes» dans leur approche RSE sont la SNCF et Orange, deux entités qui ont en commun un passé d'opérateur public. La RSE est, en résumé, l'application aux entreprises de la notion de développement durable. « Il faut être prudent en communication autour de la RSE et il est difficile de préempter

même si certains voudraient toujours les voir fortement liés. En plus, les business models offerts par Google2, Yahoo!3 ou autres ont totalement bouleversé la donne, permettant à tout un chacun de gagner de l'argent avec des revenus publicitaires ciblés au plus précis (comme nous le verrons dans le chapitre sur le behavioural targeting – point 4.3) sans avoir à réaliser l'effort de vente ! Combien sont-ils à vouloir copier Google aujourd'hui ? Yahoo! et Microsoft le font, ceci illustre assez bien

domaine du pouvoir législatif ou de l’autorité judiciaire. C’est donc un ensemble de règles qui définit les droits et les obligations de l’administration française. Or il est important de définir ce qu’est l’administration française pour bien cibler les termes du sujet. En général, l'administration désigne l'ensemble des personnels qui, au sein d'une organisation publique ou privée (État, entreprise, association, collectivité locale, parti, etc.) sont chargées des tâches de gestion du personnel

renouvelées à intervalles réguliers. Cette forme de publicité est peu couteuse et rapide à installer. Elle peut aussi bien couvrir une commune et un pays entier. Les affiches de cinéma en sont un parfait exemple. Le téléphone mobile, est une des nouvelles cibles des publicitaires. Il permet par exemple à un magasin de tenir au courant ses clients des arrivages et des promotions. La publicité dans la presse permets aux journaux et aux magazines (mensuels, bimestriels…) d’avoir une « rentrée » d’argent supplémentaire