Socité Conflit

Nationale de Commerce et de Gestion El Jadida LA GESTION DES CONFLITS DANS LES ORGANISATIONS GRH S7 (G1) – 2014/2015 Encadré par : Mr. KARIM Un travail de : - AFIR Abdeljalil - BOUCHTIA Saad - FADOUL Yassine - FATHI Hamza 1 SOMMAIRE Introduction Partie I : Théorie 1. Définition du conflit 2. Les différents types de conflits 3. Les sources des conflits 4. Les attitudes dans les conflits 5. Les modalités de dépassement des conflits Partie II : Pratique 1. Présentation de l’OCP et du service d’accueil

chacun des arrivants sous la forme d’un livret, consultable également sur internet. Ne pas se contenter d’énoncer quelques règles génériques, les valeurs doivent être expliquées clairement. Scandales financiers, affaires de corruption, délits de conflit d’intérêts…, régulièrement des scandales secouent le monde des affaires. Face à ces risques de dérapages, les entreprises ont pris conscience d’adopter un comportement éthique socialement et écologiquement sous peine de boycott, de pression de l’opinion

fécondants en réalisant directement la fusion des deux gamètes in vitro, ce que ne permet pas la FIVETE simple. /2 6. Indiquez quelques questions éthiques soulevées par la procréation assistée. le problème de l’anonymat du donneur de gamètes. Un conflit d’intérêt peut apparaître entre le donneur souhaitant garder l’anonymat et l’enfant souhaitant connaître ses parents biologiques. /2 7. Paragraphe argumenté : Dans un texte structuré avec introduction, développement et conclusion, vous présenterez

Comment gérer un conflit dans une équipe de travail Sources de conflits O Interdépendance. O Poursuite d’objectifs incompatibles ou impression d’être freiné dans l’atteinte d’un objectif. O Peur de perdre quelque chose de tangible ou de non tangible. O Divergence de valeurs. Type de conflits O Constructif: Il y a une volonté de changement, une attitude positive, une estime mutuelle et de la coopération. O Destructeur: Il y a escalade d’agressivité, désinvestissement, représailles

professionnels et déontologiques, propres aux activités des banques. Il inclut notamment les dispositions relatives à la prévention du blanchiment et au financement du terrorisme, la conduite des activités bancaires et financières (y compris les conflits d’intérêts), la protection de la vie privée et des données, voire, selon l’approche définie par l’établissement lui-même ou par le régulateur, la législation fiscale et le droit du travail. Ainsi défini, le risque de non-conformité se distingue du

les parties se rencontrent à la table de la négociation. 1. Les stratégies de la négociation : Deux stratégies principales de négociation ont pu être mises en évidence. La première implique une coopération avec l’autre partie afin d’éviter le conflit d’intérêt, en vue notamment de maximiser le bénéfice que peuvent retirer l’ensemble des parties concernées par la négociation. Elle souligne l’importance du rôle joué par les questions et en particulier l’identification des besoins et des préférences

5.2 Honnêteté, Intégrité et impartialité 20 5.3 Légalité et Déontologie professionnelle 21 5.4 Conflits d’intérêts 22 5.5 Respect de l’environnement 22 6. Devoirs et obligations des collaborateurs 24 6.1 Equité 25 6.2 Respect d’autrui 25 6.3 Esprit d’équipe et Professionnalisme 26 4 6.4 Loyauté, honnêteté et intégrité 26 6.5 Conflits d’intérêts 27 6.6 Respect des lois et dispositions réglementaires 29 6.7 Protection des biens

marquée par l'introduction des innovations suivantes - consécration de l'interdiction d'existence de conflits d'intérêt dans le domaine des marchés publics que ce soit au niveau des membres qui constituent les commissions 3/5 d'appel d'offres et les jurys que des soumissionnaires qui doivent désormais, préciser dans la déclaration sur l'honneur qu'ils ne sont pas dans une situation de conflit d'intérêts ; - publication de l'estimation du marché établie par le maître d'ouvrage dans l'avis d'appel

d'un juge 49 Délégation 49 Cessation de fonctions et révocation 50 Salaire et avantages 50 GESTION DES AFFAIRES ET PROCEDURE 51 Répartition des affaires 51 Principe de l’audience publique 51 PRINCIPES ETHIQUES, REGLES DE DEONTOLOGIE ET CONFLIT D'INTERETS 52 Conflit d'intérêts 53 INTERDICTION OU RESTRICTION DE CERTAINES ACTIVITES 54 Cadeaux 54 Incompatibilités et activités accessoires 54 Récusation et retrait 55 Les intérêts financiers 56 Les contrats avec les pouvoirs publics 56 Contacts avec les

voix est souvent faible et peu audible.  En cas de conflit d’intérêt, il a tendance à fuir les conflits. L’agressif:  Défend ses droits sans égard pour l’autre personne  Pense d’abord à lui aux dépens des autres.  Domine les autres  Atteint ses buts, sans égard pour les autres.  impose ses besoins et ses désirs.  ne respecte pas l’autre.  parle à la place de l’autre.  Il a tendance à généraliser.  En cas de conflit, il n’hésite pas à contre-attaquer Manipulateur: 