Soncas Mandat Exclusif

compte de producteurs industriels, de commerçants ou d’autres agents commerciaux. Il peut être une personne physique ou une personne morale. L’agent est donc un intermédiaire. Il n’appartient pas au fournisseur. Il est lié par un contrat de mandat. Il est mandaté par l’entreprise exportatrice pour négocier au nom et pour le compte de celle-ci. L’exportateur conserve ainsi la maîtrise de la commercialisation. C’est pourquoi l’agent peut être considéré comme relevant d’une forme d’exportation contrôlée

qui lui permettront d’adopter une stratégie commerciale favorisant la fidélité et la satisfaction des clients. A. Prendre en compte la fidélité des clients 1. La notion de fidélité La fidélité reflète l’attachement sinon exclusif, du moins durable et préférentiel d’un client à un produit, une marque, un point de vente… On parle de « fidélité relative » quand le client réalise dans l’entreprise une partie importante de ses achats pour un produit ou un service déterminé. La

ACHAT de diversité (comportement d’) ACHAT faiblement impliquant (comportement d’) ACHAT fortement impliquant (comportement d’) ACHAT impulsif ACHAT planifié ACHAT programmé ACHAT remémoré ACHAT routinier (comportement d’) ACHETEUR ACHETEUR exclusif ACTIM AD HOC (enquête) ADDITION (méthode de l’) ADJUDICATAIRE ADJUDICATEUR ADOPTEURS PRECOCES (typologie des comportements face à l'innovation) AEROLAIRE (sondage) AFFECTIF (objectif) AFFINITE (échelle d’) AFNOR AGENCE (de publicité)

rémunéré par un salaire fixe et/ou variable. Avantages Maîtrise de la commercialisation Bonne connaissance du marché et remontée d’information Inconvénients Gestion des risques, des commandes Prise en charge de la communication locale • L’agent (exclusif) : mandataire indépendant et chargé de prospecter le marché étranger pour le compte de l’exportateur (mandant), il peut recevoir le pouvoir de signature (représentation) et bénéficier de l’exclusivité, souvent en contrepartie d’un quota de vente minimum

rémunéré par un salaire fixe et/ou variable. Avantages Maîtrise de la commercialisation Bonne connaissance du marché et remontée d’information Inconvénients Gestion des risques, des commandes Prise en charge de la communication locale • L’agent (exclusif) : mandataire indépendant et chargé de prospecter le marché étranger pour le compte de l’exportateur (mandant), il peut recevoir le pouvoir de signature (représentation) et bénéficier de l’exclusivité, souvent en contrepartie d’un quota de vente minimum

et négociation Analyse synthétique de chaque mode de présence ❏ L’exportation contrôlée • Le représentant salarié : salarié par l’exportateur, il prospecte et prend les com-mandes. Il est rémunéré par un salaire fixe et/ou variable. • L’agent (exclusif) : mandataire indépendant et chargé de prospecter le marché étranger pour le compte de l’exportateur (mandant), il peut recevoir le pouvoir de signature (représentation) et bénéficier de l’exclusivité, souvent en contrepartie d’un quota de vente

par un salaire fixe et/ou variable. Avantages Maîtrise de la commercialisation Bonne connaissance du marché et remontée d’information Inconvénients Gestion des risques, des commandes Prise en charge de la communication locale • L’agent (exclusif) : mandataire indépendant et chargé de prospecter le marché étranger pour le compte de l’exportateur (mandant), il peut recevoir le pouvoir de signature (représentation) et bénéficier de l’exclusivité, souvent en contrepartie d’un quota de vente

par un salaire fixe et/ou variable. Avantages Maîtrise de la commercialisation Bonne connaissance du marché et remontée d’information Inconvénients Gestion des risques, des commandes Prise en charge de la communication locale • L’agent (exclusif) : mandataire indépendant et chargé de prospecter le marché étranger pour le compte de l’exportateur (mandant), il peut recevoir le pouvoir de signature (représentation) et bénéficier de l’exclusivité, souvent en contrepartie d’un quota de vente

les opérations de banques. Elles interviennent sur des domaines comme le crédit-bail, l’affacturage. Établissement public de crédit et d’aide sociale. Octroi des crédits, collecte des dépôts et offre des services bancaires. Ces caisses ont un droit exclusif pour les prêts sur gage corporels confirmé par la loi du 15 juin 1992. Établissement de crédit investi par l’État d’une mission de service public. Caisses de crédit municipal Les institutions financières spécialisées Aujourd’hui le marché

interviennent sur des domaines comme le crédit-bail, l’affacturage. Caisses de crédit municipal Établissement public de crédit et d’aide sociale. Octroi des crédits, collecte des dépôts et offre des services bancaires. Ces caisses ont un droit exclusif pour les prêts sur gage corporels confirmé par la loi du 15 juin 1992. Les institutions financières spécialisées Établissement de crédit investi par l’État d’une mission de service public. Aujourd’hui le marché français est dominé par six