Sondage Questionnaire

Sommaire 1)Définition et objectif 2) principales phases d’une étude de marché(comme exemple) 3) sondage :définition 4) différents types de sondage 5) explication des différentes phases d’une étude de marché Les enquêtes 2 méthodes combinées pour élaborer une enquête. Sondage:Les sondages vont nous fournir un ensemble de principes de recueil de l’information sous forme chiffrée. Analyse des données: un ensemble de méthodes de présentation de ces chiffres sous une forme claire et concise

L'INTERVIEW a) L'interview libre b) L'interview par questions fermées c) L'interview répétée d) L'interview approfondie e) Les questionnaires. III. - LES TECHNIQUES D'EXPÉRIMENTATION a) Techniques de laboratoire. b) Rapports de l'expérimentation de laboratoire avec l'enquête sociologique. c) Les techniques sociométriques. IV. — TECHNIQUES STATISTIQUES Les techniques du sondage Sondages empiriques. Introduction Une confusion qui semble aujourd'hui tacitement admise avec une inquiétante fréquence dans la

petit échantillon d’un individu qu’on interroge en profondeur, on peut passer parfois jusqu’à deux heure avec chaque individus) -données quantitative (on interroge un grand nombre d’individu où il est quasiment impossible de sortir du cadre du questionnaire) -approche fondée sur l’observation Ex : ficher price qui observe les enfants, car les enfants on souvent du mal à exprimer leur goûts Le percolateur Krups qui n’arrivait plus à s’emboiter dans la machine à café. Le test qualité en sortie

qualitatives 5. les enquêtes par sondage : - 3 décisions principales : unité de sondage, taille d’échantillon, choix des individus - la précision statistique et la validité d’un sondage dépendent : de la taille absolue de l’échantillon plus que du taux de sondage de la procédure de sélection de l’échantillon et de recueil de l’info - 4 méthode d’échantillon : aléatoires, par quotas, des itinéraires, arbitraires 6. Les questionnaires - questions ouverts, fermées

objectifs 2) Problématique 3) L’échantillon • Lieu d’administration 4) Questionnaire 1) Les objectifs : Comme chaque entreprise ACIMA cherche a augmenter son chiffre d’affaires et élargir sa part de marché, contre carré les éventuels concurrents en attirant ses clients et confidentialiser les siennes. Donc c’est pour cela un questionnaire est mis a la disposition d’un échantillon donné pour appréhender les besoins et les désirs des clients

préméditation de l’achat : intensité et durée de la réflexion avant l’achat, les sources d’information et de conseil auxquelles ont recours les clients, incidence des prescripteurs Les caractéristiques des sondages Pour réaliser un sondage, il faut s'assurer d'avoir défini : L’unité de sondage (nature des entités : individus, entreprises…) et le ou les profils à interroger : Par exemple un fabricant de jouets doit-il interroger l'enfant ? ( destinataire final du produit), ou ses parents ? (

préméditation de l’achat : intensité et durée de la réflexion avant l’achat, les sources d’information et de conseil auxquelles ont recours les clients, incidence des prescripteurs Les caractéristiques des sondages Pour réaliser un sondage, il faut s'assurer d'avoir défini : L’unité de sondage (nature des entités : individus, entreprises…) et le ou les profils à interroger : Par exemple un fabricant de jouets doit-il interroger l'enfant ? ( destinataire final du produit), ou ses parents ? (

Dans un premier temps, on va présenter une définition, les objectifs et la méthodologie d’une étude documentaire puis l’environnement du marché du tabac notamment l’environnement économique, social et légal. Puis, on va exposer le plan de sondage, le questionnaire ainsi que les résultats de l’étude et une conclusion qui comportera une synthèse et une recommandation. 1 Recherche documentaire 1.1 Rappel d’une étude documentaire L’étude documentaire est un travail de recherche des données et d’informations

7 3. Les différents produits l’Oréal 8 4. Ses intervenants sur le marché 9 II. Présentation de son secteur d’activité 9 1. Analyse du marché cosmétique au Maroc 10 Partie2 12 I. Enquête à travers le sondage : 13 II. Méthodologie du questionnaire : 14 1. Rôle du questionnaire : 14 2. La population ciblée et l’échantillon 14 INTRODUCTION Les cosmétiques sont des produits d’hygiènes et d’embellissement. Il y a des produits cosmétiques ‘traditionnels’ comme le maquillage et les

(informations primaires), qui complètent les informations issues des sources secondaires. I. La méthodologie d’une enquête sur le terrain Définition des objectifs de l’étude Définition de la base de sondage Échantillonnage selon l’étude (Quali./Quanti.) Mise en œuvre de l’étude questionnaire A. La définition des objectifs La réussite de l’étude dépend en grande partie de la bonne formulation du problème posé par l’entreprise. Une étude peut répondre à différents objectifs : – évaluer la taille