Sous Traitance Automobile Au Maroc

 frais de sous traitance, frais de magasinage, entretien des véhicules    Objectif : diminuer les coûts sans altérer la qualité de service proposée ou augmenter la qualité de  service sans augmenter les coûts   La valeur d'un service augmente lorsque la satisfaction du besoin du client est améliorée   Se concentrer sur son cœur de métier (transit) en externalisant de plus en plus le transport ? Ou se  diversifier en développant le transport comme activité de l'entreprise     Parc automobile ET : 4 camions tolé

de contact : 1) La productivité 2) La fidélisation téléphonique 3) La gestion de la relation client III- L’implantation d’un centre de contacts et son efficacité : 1) La masse critique et la gestion externalisée 2) La sous traitance des appels et la délocalisation a)La sous traitance des appels téléphoniques b) le délocalisation 3) Comment améliorer la productivité à partir d’un centre d’appels A) Les télés assistants et leurs missions B) Les superviseurs et leur rôle 4) La volumétrie du centre de

auxquelles j’étais affectée. Enfin, les nombreux entretiens que j’ai pu avoir avec les employés des différents services de l’entreprise m’ont permis de donner une cohérence à ce rapport. Introduction | Dans de nombreux pays, l’industrie automobile est un secteur stratégique salutaire à la croissance économique ; elle favorise la création d’emplois, participe à l’innovation technologique et contribue au bien être et au confort du consommateur .Ce vecteur d’expansion et de développement connaît

Thèses CSG 1979 Titre du document Auteurs Date La pratique du Marketing à l'exportation: étude de cas L'OCE JABRI Mohamed 1979 Les investissements publics dans l'Industrie chimique de base au Maroc, dans le cadre du plan 1973-1979 MOUMNI Larbi 1979 Perspectives de développement de l'ingénierie au Maroc BENABDERRAZIK Abderrahman 1979 e-bibliothèque : Thèses CSG 1980 Titre du document Auteurs Date Le développement de stratégie pour une filiale d'une firme multinationale spécialisée

L’ACCORD DE LIBRE ECHANGE MAROC-TURQUIE Accord de libre échange Maroc-Turquie Plan : Introduction générale Section I : cadre contextuel de l’ALE Maroc-Turquie Paragraphe 1 : évolution des échanges Maroc-Turquie Paragraphe 2 : le contexte de la signature de l’ALE Maroc- Turquie Paragraphe 3 : Les enjeux de l’accord et son impact sur l’économie marocaine Section II : les domaines et les champs d’application de l’accord Paragraphe1 : les listes des produits concernés Paragraphe

Consortium » au contexte marocain et les conditions de succès des consortia d´exportation au Maroc B- Les secteurs offrant des opportunités de création de consortiums d´exportation au Maroc C- La répartition régionale des consortiums au Maroc D- Problématique de la forme juridique des consortiums d’exportation au Maroc 2) Appui et soutien au développement des consortiums d’exportation au Maroc : A- Fonds d’appui aux consortiums d’exportation B- Rôle de l’ASMEX dans l’appui des

Bouraih 2900 Travail encadré par : M. Mounime Elkabbouri Sommaire  Préambule  Introduction  L'INDUSTRIE ELECTRIQUE ET ELECTRONIQUE DANS LE MONDE A. Conjoncture actuelle : B. Acteurs : LE SECTEUR ELECTRIQUE ET ELECTRONIQUE AU MAROC  A. Situation agrégée du secteur * la branche électrique * Echanges Commerciaux * Perspectives PRESENTATION DE DELTRA  * Domaine d’expertise  * Particularités de Deltra  * Implantation * Références * Plan

Maroc quelle politique vis-à-vis la zone franche : diagnostic & perspectives Sommaire INTRODUCTION CHAPITRE I : LE CADRE THEORIQUE DU CONCEPT DE ZONE FRANCHE INDUSTRILLE D’EXPORTATION 1.1 Cadre général des zones franches industrielles d'exportation (ZFIE) 1.1.1 Définition de zone franche 1.1.1.1 Zone franche: concept souple 1.1.1.2 Zone franche: concept muItiforme 1.1.1.3 Définition de la zone franche industrielle d'exportation (ZFlE) 1.1.2 Fondement international des zones franches industrielles

stratégies logistiques, ou plutôt de distribution, sont disponibles. Six stratégies seront présentées dans ce chapitre, enfin pour limiter la logistique dans un contexte bien précis ,nous nous sommes interrogés sur la situation de la logistique au Maroc ,à cet égard nous présenterons les différents défis du pays , et comment ce dernier essaye de s’améliorer sur ce niveau , cette présentation sera renforcée par des données officielles. L’externalisation est une évolution majeure pour les entreprises

d’Etude sous le thème : Le benchmarking : secteur automobile cas de Kia et Hyundai Réalisé par : Sous l’encadrement de : Année Universitaire : 2010/2011. Liste des abréviations BIC | Best in class. | SWOT | Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats. | AFOM | Atouts, Faiblesses, Opportunités, Menaces. | KMC | KIA Motors Company. | SOMACA | Société Marocaine de Construction Automobile.  |