Southwest Airlines

du Vieux Continent a, depuis la fin des années 1990, changé de visage. En effet, un concurrent ayant fait ses preuves aux Etats-Unis est venu chambouler notre mode de fonctionnement habituel: le modèle low cost. En 1971, la compagnie aérienne Southwest Airlines est la première à proposer des vols à prix cassés. Le modèle low cost se base sur la limitation ou la suppression des services annexes au sol (e-billet donc moins de personnel) et à bord (repas payants) afin de réduire les coûts d’exploitation

uniquement un service de vols domestiques ou de courte distance (parfois appelées compagnies régionales) font partie de cette catégorie car elles fonctionnent sur la même logique de classe. Exemples : Air Linair, Air Littoral (désormais Littoral Airlines), … Le Marché Aérien Low-Cost et le comportement consommateur Le Marché du Transport Aérien Le Marché Aérien Low-Cost et le comportement consommateur I – Le Marché du transport aérien Marché Aérien b) Les compagnies haut de gamme Les

| |compagnies se partagent l’important marché intérieur | |sont American Airlines, Continental ou encore United | |Airlines. La plupart d’entre-elles ont subi de plein fouet la | |concurrence agressive des low-cost.

compagnie aérienne régulière peut se définir comme un transporteur aérien qui transporte des passagers ou du fret sur des liaisons avec des horaires de vol fixes toute l’année . Parmi les plus puissantes du monde , nous retrouvons American Airlines , Singapore Airlines ou bien encore Qatar Airways , … ------------------------------------------------- Elle possède un service très intéressant , malgrés un taux de remplissage souvent moyen . Elle fixe ses prix grâce à la date , la destination , la conjecture

menace sérieuse pour Air France ? En attendant de pouvoir vous donner des éléments de réponse, nous sommes heureux de vous accueillir sur le vol Marketing Airlines. Les téléphones portables doivent être impérativement éteints à bord, et ce jusqu’à l’arrivée au parking de destination. We are pleased to welcome you on board this Marketing Airlines flight. Please keep mobile phones switched off on board until we arrive at the parking stand at our destination. Document envoyé par FCB, proposé par

transition Un concept low cost délibéré Slide 2 l’Historique d’easyJet Airlines 10 Novembre 1995: premier vol: Luton - Glasgow Septembre 1997: première commande Boeing : 12 B737-300s Octobre 1997: premier vol, à partir de Liverpool March 1998: acquis quote part de TEA Basel – Maintenant “easyJet Suisse” et transfère à Genève (avril 99) easyJet plc 1995: Stelios Haji-Ioannou a démarré easyJet basé sur le modèle Southwest Avril 1998: début de ventes par internet Cotation London Stock Exchange

Cela permet de réduire les cofits de maintenance, les cofits de formation des pilotes tout en augmentant leur polyvalence sur les différentes lignes. En outre, les Boeing 737 sont des avions moins onéreux 4 lutilisation (d’out le choix initial de Southwest), pour lesquels le seuil de rentabilité est atteint peu aprés 50 % de taux de remplissage. En 1994, l’entreprise dispose de 523 salariés (23 4 sa création). Le prin- cipe adopté pour la gestion du personnel est la polyvalence : ainsi, les hétesses

Acteurs du marché En terme de passager transportés , les principaux acteurs sont Delta Airlines qui est une compagnie Américaine , sont siège se trouve à Atlanta , et ils opèrent sur des vols réguliers aux Etats-Unis ainsi que dans le monde ; United Airlines qui est elle aussi basée aux Etats-Unis , elle opère dans le monde entier et a une filiale spécialisée dans les vols régionaux ; Southwest Airlines qui est aussi une société Américaine desservant le monde entier , de plus cette compagnie aérienne

de donner à l'offre des caractéristiques qui justifieront un prix plus élevé : Tefal y est parvenue en introduisant le téflon sur le marché des poêles à frire. Elle peut aussi améliorer la façon de délivrer l'offre afin d'en réduire le coût. Southwest Airlines s'est ainsi dotée d'un avantage de coût considérable en retirant de l'offre tout ce qui ne constituait pas le cœur de sa valeur. Les objectifs de l'innovation aux différents stades d'évolution du marché | | 4. Dans un marché en déclin

commerciale qui ne connaît pas la crise : c’est celui des compagnies low-cost. Ces dernières affichent en effet des taux de croissance remarquables et sont très rentables. Le concept des compagnies à bas prix vient des Etats-Unis, avec la Southwest Airlines qui reste la référence absolue de ce secteur de l’aviation. En Europe, les compagnies Ryanair et Easyjet se partagent le marché et connaissent un prompt succès qui se traduit par une croissance de plus de 20% par an. Si l’aviation commerciale