Standardisation

le secteur le plus riche. Repose sur le Fordisme = mélange d' OST ( organisation scientifique du travail ) = taylorisme OST permet d'augmenter la productivité donc peut augmenter les salaires ( primes ) OST + standardisation de la production= fait baisser les prix. OST + Standardisation permet d'arriver à une production de masse avec

effets de la spécialisation. Et, plus précisément, de la courbe d’apprentissage. Standardisation : Le texte d’Adam Smith inspira, en France, d’autres spécialistes. Le plus intéressant, en ce début de siècle, est Gérard Christian. Ce savant, qui fut directeur du Conservatoire Royal des Arts et Métiers, n’a laissé à peu près aucune trace. Mais, le plus intéressant est certainement sa théorie de la standardisation, l’une des premières jamais proposées. Les analyses de Christian partent d’une intuition

stratégiques de la communication internationale 1) La stratégie internationale et la gestion interculturelle de l'entreprise 2) La communication internationale B - Les stratégies de la communication internationale 1) La standardisation : 2) Adaptation : 3) La standardisation adaptée : C - Les critères de choix des modes d'organisation de la communication internationale 1) les modes organisationnels de la communication internationale : 2) Les critères de choix de mode d'organisation

structure divisionnalisée, la bureaucratie professionnelle et l’organisation innovante (adhocratie). Chacune d’entre elles est caractérisée par un mécanisme de coordination prépondérant (supervision directe, standardisation des procédés de travail, standardisation des résultats, standardisation des qualification, ajustement mutuel), ainsi qu’une composante clé : sommet stratégique, ligne hierarchique, technostructure, fonction de support et logistique et base opérationnelle. Dr Serge SIMEN 11 A

effets de la standardisation p.70 à les 2 1ères phrases è production de l’imprimerie au 16ème siècle n’est pas aussi standardisée qu’elle l’est aujourd’hui Il y a un phénomène qui illustre cette différence entre les manuscrits et les livres imprimés à qu’est-ce qui illustre cette différence ? C’est la possibilité d’insérer les errata (.71) 2ème paragraphe : p.71 et 74 4ème et 5ème paragraphe : elle s’intéresse à la dimension technique de l’imprimerie qui contribue à la standardisation Conscience

régulière son fonctionnement (selon sa complexité, selon son degré de formalisation ou encore de centralisation) n Une définition en terme de fonctions ou de rôles: les services qu’elle rend (coordination des activités, contrôle des résultats, standardisation des comportements,…) I) La structure : un élément objectif ou subjectif ? n Une réalité objective ? n n n Une vision fonctionnaliste, technique et déterministe Une réalité formelle et objective Une conception technocratique et normative

fixés puissent être atteints. H. Mintzberg définit six mécanismes de coordination : – l’ajustement mutuel : – la supervision directe : – la standardisation des procédés de travail : – la standardisation des résultats : – la standardisation des qualifications et du savoir : – la standardisation des normes : Ces modes de coordination ne sont pas exclusifs les uns des autres et sont complémentaires, même si, selon Mintzberg, les entreprises ont

hiérarchique. Cette forme de coordination fonctionne si les parties ont la volonté de collaborer. Elle est dominante dans les entreprises naissantes et de petite taille. À l’opposé l’ajustement mutuel fait son retour quand il y a un excès de standardisation du travail. L’ajustement mutuel vient alors fluidifier les relations. - la supervision directe intervient dans une structure hiérarchisée. Un supérieur va donner des ordres à son ou ses subordonnés, et contrôler la réalisation des tâches. Dans

contrôle hiérarchique ne suffit pas pour obtenir une coordination efficace. Constat de « flânerie systématique ». Taylor conçoit un système d’optimisation de la production fondé sur la séparation entre conception et exécution, ainsi que sur la standardisation et la spécialisation. Les employés doivent être sélectionnés et formés scientifiquement. Les travailleurs doivent être rémunérés en fonction du rendement. Henri Fayol (1841 – 1925) Biographie : Ingénieur français de l’École des Mines et directeur

l'organisation et le comportement des travailleurs principalement dans des administrations et entreprises publiques. ▪ Pour M. CROZIER, la bureaucratie est. entendue dans le sens péjoratif et populaire du terme : « complications inutiles, standardisations contraignantes, étouffement de la personnalité ». ▪ Il s'agit donc d'expliquer les dysfonctions qui se développent au sein de grandes organisations comme d'autres auteurs l'avaient fait depuis M. WEBER (notamment R. K. MERTON (1940) et