Starbucks Coffee Communication Media

Technical Committee (TC) 34 qui s’occupent des produits alimentaires. Le qualité du café a été normalisée en tant que matière première. Le café est sélectionné selon des critères de poids, de calibre et de densité. * Le Common Code for the Coffee Community a édicté des règles de production qui s’inscrive dans une démarche de développement durable: productions respectueuses de l’environnement, respect des règles sociales, développement économique des communautés. La culture du café est une

Royaume-Uni est un pays très libéral. Le taux d'imposition a été réduit de 24% à 20%. Le gouvernement a montré sa volonté de renforcer le développement du marché du café. La Société royale des arts et la BBC ont lancé «atelier défi de café» avec Starbucks, Costa et Caffé Nero pour remoderniser le café traditionnel . Economique: Malgré, la stabilité du gouvernement, l'aspect politique est marqué par d’importants problèmes économiques comme la crise économique de 2008 et le plan de réduction des coûts

une nouvelle interactivité avec les utilisateurs et les partenaires et de s’engager à une animation constante et réactive. Il est également nécessaire de définir de nouveaux indicateurs de retour sur investissement. Exploiter tout le potentiel des médias sociaux requiert l’implication de nombreuses entités de l’entreprise : nouvelles technologies, systèmes d’information, marketing, commercial, ressources humaines, afin de coordonner une vision globale de la relation client. Il s’agit donc d’un réel

............................................................................ 6 3. Identifier les opportunités et les menaces ...................................................................... 7 4. Illustration : Cas du Groupe de Starbucks ..................................................................... 8 5. Limites du modèle ............................................................................................................. 9 Deuxième partie : La matrice BCG

large et font partie intégrante d’une mécanique globale disposant d’une réelle dimension sociale. Sur ce dernier point, les banques sont déjà toutes sensibles au fait qu’Internet n'est plus aujourd'hui qu’une technologie de l'information et de la communication, mais aussi et surtout, une technologie de la relation. 1.3. Quelques repères Stratégie web centric Positionnement organisationnel et communicationnel considérant le Web (au sens large) comme le prolongement naturel de l’activité des banques en

% de nos ventes. Quant au trafic sur le site, il est de l'ordre de 2 millions de visiteurs uniques par an. Une jolie progression sur laquelle peu de monde avait parié à l'époque ». Il expliquait également que cette progression est due à une communication stratégiquement choisie : « l'e-mailing nous sert de plus en plus à gérer cette relation client. Actuellement, nous recevons plus de 10 000 e-mails par mois, tous pays confondus […] Le budget internet dépassait le demi million d'euros. Ce budget

illustrate the significance of these current trends, we have chosen two brands, Evian and Vitamin Water, which are both selling water in France and abroad. These two different cases are forcing companies to innovate, invest more and find new ways of communication not only to modernize the brand image and the brand company but also to take more into account consumers. Indeed, consumers are playing an increasingly important role: they are better educated, they have a real power of decision and no longer hesitate

% de nos ventes. Quant au trafic sur le site, il est de l'ordre de 2 millions de visiteurs uniques par an. Une jolie progression sur laquelle peu de monde avait parié à l'époque ». Il expliquait également que cette progression est due à une communication stratégiquement choisie : « l'e-mailing nous sert de plus en plus à gérer cette relation client. Actuellement, nous recevons plus de 10 000 e-mails par mois, tous pays confondus […] Le budget internet dépassait le demi million d'euros. Ce budget

augmentant d’année en année, les distributeurs s’intéressent de plus en plus au phénomène. Comment gèrent-ils la distribution de ce type de produits? Quelle est leur stratégie relative à la gestion des approvisionnements, à la distribution et à la communication de ces produits? Cette recherche exploratoire premièrement définit les facteurs clés de gestion de la distribution des produits issus du commerce équitable, donnant un cadre aux quatre études de cas présentées par la suite. Ces études montrent

…………………………………………………………………………………… 22 INTRODUCTION Nous avons choisi d’étudier la gamme de l’entreprise « Michel et Augustin » de produits alimentaires. Nous connaissons cette entreprise pour sa réputation en communication. En effet, nous verrons dans le dossier que l’entreprise propose un marketing et une communication originale. De plus, nous voulions étudier une jeune entreprise et tenter de voir quelles sont ces forces pour s’installer durablement sur le marché. La gamme de « Michel et Augustin » est à la