Starbucks Mode De Distribution

capsules Direction Effectif 2011 Richard Girardot 4500 employés SWOT : Analyse externe Opportunités MACRO - Technologie : choix variés, goûts uniques et commodités d’usage. - Socio-culturel : habitude de conso du café, auj. il y a une mode d’avoir chez soi une machine moderne, design et pratique. Gain de temps. Importance du goût et la possibilité de tester avant d’acheter. Les ventes sur internet explosent. MICRO - Marché des dosettes : +26,4% en 2010. - Consommateurs : 94% des français

torréfiés et solubles ne progresse pas. Cependant, le café est en proie à de nouvelles tendances comme le café gourmand (Starbucks) ou celui en dosettes (Nespresso), qui a relancé les ventes de café en séduisant les consommateurs grâce à une forte image de luxe, des produits de plus en plus élaborés et adaptés aux différents besoins. Le café est devenu de ce fait un produit à la mode. Nous savons que la tendance du marché du café est à la baisse depuis quelques années pour la consommation en volume

Starbucks Table des matières I) Historique de Starbucks – Faits marquants Starbucks coffee Company fut fondée en 1971 et est devenue Starbucks Corporation en 1987 à la suite de son acquisition par Howard Schultz. Par contre, la compagnie a continué à se présenter sous le nom de Starbucks coffee Company.1 Le premier Starbucks à ouvert à Seattle, 2000 Western Avenue, aux États-Unis, par Jerry Baldwin, Zev Siegel et Gordon Bowker. Le premier était un professeur d'anglais

tracts ont été affichés et distribués dans et autour des stades pendant les matchs de Ligue 1, avec relais sur Internet. La phase de recrutement a utilisé de l'Internet, du street marketing avec affichage sauvage et petites annonces dans la rue, distribution de stickers et de flyers autour des pick-up de recrutement. Pendant la phase de révélation, une annonce presse dans France Football et A Nous Paris (création de trafic sur l'événement) a été complétée par de l'affichage sauvage (5 000 affiches)

la vente et le marketing sont multicanal. Le click and Mortar interagit de telle manière que le marketing du point de vente s’en trouve modifié. Pour répondre aux attentes des clients, Internet ne dois pas être considéré comme un simple canal de distribution supplémentaire. Il doit s’opérer une synergie entre Internet et le magasin. En effet les points de vente s’adaptent à Internet pour qu’un cyberacheteur se retrouve dans une boutique, comme chez Adidas - les nouveaux meubles commerciaux se voient

dernier album sorti du groupe à la mode. Il est également impossible de marcher dans la rue sans rencontrer une personne chargée de faire du « street marketing ». Au Japon, les publicités de street marketing sont généralement imprimées sur des paquets de mouchoir distribués aux passants. On trouve aussi les classiques « flyers » et les hommes sandwich mais également des portes documents en plastique imprimés de l’affiche du dernier film ou de la dernière boutique à la mode. De plus, au Japon la publicité

est la première denrée agricole échangée dans le monde, la deuxième matière première commercialisée et représente 4% du commerce mondial des produits alimentaires. En 2007 on a constaté une baisse de la consommation en volume, compensée par la distribution en valeur. Le marché de la dosette a connu une croissance exponentielle, de +40% par an. En France le marché total du café est stable au niveau des volumes mais il gagne en valeur grâce à une augmentation du prix unitaire : • 286.000 tonnes en

et différencié par un nom de marque, puis vendu tout préparé au comptoir d'un bistro (service) et enfin « mis en scène » dans un lieu dédié où l'environnement est étudié pour façonner le vécu de l'expérience de consommation (exemple de la chaîne Starbucks). L'expérience n'est pas l'ultime étape de cette évolution puisqu'une cinquième phase est annoncée qui serait celle des biens de « transformation de soi », marquant ainsi l'horizon de l'extension du domaine de l'expérience : le consommateur lui-même

nouveaux cafés car elle est consciente de ce besoin pour rester avant-gardiste sur le marché. D’autre part, Nespresso a su innover sur des aspects non technologiques, à savoir : - La distribution Impossible de trouver les dosettes en grandes surface à côté des concurrents. La marque mise sur une distribution virtuelle ou directe. Ainsi, pour acquérir le produit, les clients peuvent, téléphoner, se rendre sur le net, se rendre dans une boutique Nespresso ou en adhérant au club Nespresso. Nouveau

Contexte commercial : 4 Variables incontrôlables 5 Politique : 5 Économique : 5 Sociodémographique : 5 Technologique : 6 Écologique : 6 Analyse FFOM : 7 Force : 7 Faiblesse : 7 Opportunité : 7 Menace : 8 Prix, Produit, Distribution et Communication (4P) 8 Éléments du mix marketing: 8 Exportation : 10 Raisons de notre choix commercial : 11 Expliquer cette stratégie internationale au moyen de différents questionnaires : 12 Recommandations : 13 Médiagraphie : 14