Starbucks Organigramme

sont pas séparés (contrairement aux écoles de la conception ou de la planification). La stratégie se construit en marchant. Ecole du pouvoir (Cyert et March…) : Elaboration de la stratégie comme processus de négociation. Ecole culturelle (Pettigrew, Starbuck, Penrose…) : Elaboration de la stratégie comme processus collectif. Les membres de l’entreprise partagent une interprétation commune de la réalité qui conduit à partager une identité sociale (valeurs partagées). Cette identité assure la cohésion

distributeurs, ce qui lui permet de toucher plus facilement les clients. Dans de nombreuses villes Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. américaines, par exemple, la marque de café Starbucks a réussi en sa qualité de pionnier à ouvrir des « coffee bars » dans des sites plus en vue que ceux de ses concurrents. Enfin, dans les secteurs industriels, les suiveurs se heurtent à la réticence des distributeurs, peu disposés à accepter un second

............................................................................................... 197 Références ..................................................................................................................... 203 Annexe A - Organigramme d'Hydro-Québec ............................................................... 214 Annexe B - Lettre des critères de sélections des répondants ......................................... 216 Annexe C - Les lettres de recrutement et d'informations

dans le hall de l’entreprise par exemple, ou bien virtuelle grâce à l’outil informatique de l’entreprise : l’Intranet. La boité à idée peut aussi être ouverte aux personnes extérieures, les consommateurs. C’est le cas par exemple de l’enseigne Starbucks Coffee avec son MyStarbucksIdea propose à ces clients, de participer, donner leurs idées sur les offres, la société, les cafés…. C’est ce qu’avait déjà fait Dell avec le lancement d’IdeaStream. Ce système fonctionne d’ailleurs à merveille puisqu’il

dans le hall de l’entreprise par exemple, ou bien virtuelle grâce à l’outil informatique de l’entreprise : l’Intranet. La boité à idée peut aussi être ouverte aux personnes extérieures, les consommateurs. C’est le cas par exemple de l’enseigne Starbucks Coffee avec son MyStarbucksIdea propose à ces clients, de participer, donner leurs idées sur les offres, la société, les cafés…. C’est ce qu’avait déjà fait Dell avec le lancement d’IdeaStream. Ce système fonctionne d’ailleurs à merveille puisqu’il

dans le hall de l’entreprise par exemple, ou bien virtuelle grâce à l’outil informatique de l’entreprise : l’Intranet. La boité à idée peut aussi être ouverte aux personnes extérieures, les consommateurs. C’est le cas par exemple de l’enseigne Starbucks Coffee avec son MyStarbucksIdea propose à ces clients, de participer, donner leurs idées sur les offres, la société, les cafés.... C’est ce qu’avait déjà fait Dell avec le lancement d’IdeaStream. Ce système fonctionne d’ailleurs à merveille puisqu’il

sagesse d’un individu, gérer les rapports entre information et pouvoir ? Comment transformer l’expérience personnelle en apprentissage organisationnel ? Ces questions sont d’autant plus pressantes que les restructurations et l’aplatissement des organigrammes privent nombre d’entreprises d’une précieuse mémoire collective. Une démarche de KM n’est pas une démarche marginale, mais elle doit impliquer progressivement toutes les fonctions clés de l’entreprise : stratégie, marketing et ventes, formation

producteurs de café, par exemple, ont la possibilité de travailler avec Rainforest Alliance, Utz Certified, l’association 4C (Common Code for the Coffee Community/Code d’usage commun pour la communauté du café) ou avec des programmes privés comme Starbucks, Sara Lee et Coffee Partners. Dans le domaine du coton, il y a notamment Better Cotton Initiative (BCI) et Cotton made in Africa (CmiA). La plupart des initiatives de durabilité ne vont pas aussi loin dans le domaine des pratiques de production

| |Connaissance des détails, buts mal définis. |Connaissance des buts, détails flous. | Remarque : le découpage d’une organisation en sous-systèmes ne coïncide pas avec son organigramme. ( Le système « organisation » a un projet identifiable et peut être décrit par sa structure. ( Cette structure est influencée par l’évolution de l’organisation, par son activité, son environnement et ses finalités. (Schéma de J.L. Lemoigne

à une action programmée dans son détail. Conduit à une action par objectifs. Connaissance des détails, buts mal définis. Connaissance des buts, détails flous. Remarque : le découpage d’une organisation en sous-systèmes ne coïncide pas avec son organigramme.  Le système « organisation » a un projet identifiable et peut être décrit par sa structure.  Cette structure est influencée par l’évolution de l’organisation, par son activité, son environnement et ses finalités. (Schéma de J.L. Lemoigne