Stimulation De La Force De Vente Contexte

NEGOCIATION ET MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE FONDEMENTS Partie 1 Management de la force de vente L’acte de vente Détection besoins & attentes Rentabilité & survie VENDEUR ACHETEUR Satisfaction b S ti f ti besoin i DIALOGUE – ECHANGE ‐ NEGOCIATION La Force de vente « Ensemble du personnel chargé de rendre visite ou de recevoir les clients potentiels et/ou actuels afin d'assurer la promotion, la vente et parfois l'après-vente des produits ou services d'une entreprise » (1)

A / La situation de vente se déroule à l’entreprise Perpignan Automobile. B / Description de la situation : 1. Contexte de la situation : 2.Lieu où se déroule l’action : Prospection En hall d’exposition Vente de renouvellement Chez le client Nouveau client Sur stand Vente sur foire ou salon Autres : à préciser Vente ou prospection téléphonique Autre : à préciser 2. Type de clients concernes :

prise tv, prise téléphone). Prix de vente aux distributeurs : voir document 4 (marge brute 50%) Nombre de motifs différents au catalogue : 350 (classés par type : cuisine, chambre, provence, enfants, salon, fleurs, animaux, divers) Votre mission sera de déterminer le circuit de distribution, la communication en amont, la taille des secteurs, recruter les commerciaux (nombre et statut), intégrer la fdv, mettre en avant vos moyens de contrôle, de stimulation et d’animation etc… Vos propositions

Intégration dans la stratégie de com globale 4 1.2.2. Elaboration stratégie promotionnelle spécifique 4 1.2.3. Histoire et contexte actuel 4 2. Les jeux et concours 5 2.1. Le concours 5 2.2. Le jeu 5 2.3. Comparatif concours/jeu 6 3. Les offres de prix 6 3.1. Réductions immédiates 6 3.1.1. Offre spéciale : Baisse temporaire du prix d’un produit 6 3.1.2. Vente par lot 6 3.1.3. Reprise d’un ancien produit pour l’achat d’un nouveau 7 3.2. Offres de remboursement différées (ODR)

« technologie »Marketing centré sur le produit | | Développement géographique passif | | Offre égale à la demande | Conception d’un produit adapté aux besoins génériques du consommateur | Orientation « vente » Marketing transactionnel | | Priorité donnée à la fonction « vente » | | | Développement géographique actif | | Offre supérieure à la demande | Conception d’un produit adapté aux besoins spécifiques du consommateur | Orientation « marketing » Marketing différencié |

L’UC DANS SON CONTEXTE GEOGRAPHIQUE La Poste . Identité : .Entreprise française chargée de la distribution du courrier, elle est la plus ancienne entreprise de distribution du courrier au monde crée en 1576. .En 1991 La Poste devient un établissement autonome de droit public car en effet auparavant c’était une administration rattachée au ministère des Postes et télécommunication connu sous le nom de PTT (postes, téléphones et télécommunications). .En 2006 il y a la création de la Banque Postale

 PRESENTATION DE L'UNITE COMMERCIALE Contexte géographique Le magasin Boulanger se situe à Saint Priest (centre commercial Auchan Zone Commerciale Champ du Pont 69800 Saint Priest). 1) Zone de chalandise. (Annexe power point carte zone de chalandise). Le magasin dispose d'une zone de chalandise sur 3 zones réparties de la façon suivante : une zone primaire correspondant à Saint-Priest et une partie de Bron, zone centrale de la carte. une zone secondaire correspondant à Vénissieux, Bron, Mions

acquis pour toujours, parce qu’il n avait pas d’autre choix. Mais aujourd’hui, pour beaucoup d’entreprise vendre un produit au consommateur et le convaincre à l’acheter est devenu l’une de la préoccupation essentielle de toute entreprise. La force de vente représente l’ensemble des personnels de l’entreprise chargé de l’action commercial. Donc les vendeurs occupent une place privilégiés dans l’entreprise. En effet il contribuent a la distribution des produits, mais également a la communication

incentives en France I. Présentation générale A. Contexte Le tourisme d’affaires demeure la meilleure terminologie pour qualifier cette industrie très particulière du voyage, le plus souvent touristique, réalisé pour encadrer, stimuler, développer, créer des affaires et communiquer. Il est apparu en France comme un moyen de faire progresser les affaires depuis les années 1960 seulement. Aux USA le premier voyage de stimulation aurait, lui eu lieu en 1929. II. Le tourisme d’affaires

notamment l’état affectif, comme éléments clés de la compréhension du comportement du consommateur lors de l’acte d’achat. Aujourd’hui, le marketing expérientiel et sensoriel propose au client final d’être acteur d’une mise en scène au sein du point de vente. La sensorialité et la théâtralisation du décor amène celuici à être totalement immergé dans les valeurs de la marque. L’expérience vécue, telle celle du souvenir ou de la recherche de l’état affectif, favorise l’acte d’achat ainsi que la fidélisation