Stimulation De La Force De Vente Contexte

La publicité media -Grand public Le marketing direct -Le publipostage -Professionnelle -la vente La promotion des ventes -la distribution -Institutionnelle par téléphone Le graphisme de marque Le salons -la vente par télématique international du -les consommateurs -le logotype tourisme « fitur -la force de ventes -l’emblème 2007 » Les relations publique Le parrainage -la phrase évocation La force de vente Les salons professionnels 8 I- la communication touristique les moyens de la communication

individu qui achète des biens et services pour son propre usage, pour l’usage du ménage, pour un membre du ménage ou encore en guise de cadeau pour un ami » ou « un individu qui achète, ou qui a la capacité d’acheter des biens et services offerts en vente dans le but de satisfaire des besoins, des souhaits, des désirs à titre personnel ou pour son ménage ». ← Tout individu est consommateur, toutefois la façon de consommer ainsi que le degré de consommation diffère d’un individu à un autre

TRANSACTIONNEL AU MARKETING RELATIONNEL Comme son nom l'indique, le marketing transactionnel est centré sur la transaction, autrement dit sur l'acte d'achat. Marketing de conquête, sa vision est donc généralement court-termiste, le but étant de conclure la vente. Par opposition à un marketing relationnel dont la vision à plus long terme devrait permettre la fidélisation du consommateur. L'évolution du concept marketing est profonde. Pendant ces nombreuses décennies, c'est le marketing de la transaction qui

(article des échos) Objectif : sortir de la crise -Réduction d’1/3 du nombre d’usines et des effectifs dans le monde. -Diminution par 2 du nombre de marques et des concessions sur le territoire national et capitaliser sur des marques fortes. -Vente des filiales européennes Opel et Saab. > Surproduction estimée du secteur pour Mac Kinsey : 30 milliards de $ (=ventes de Renault + PSA + Fiat) Problème de la voiture électrique. Potentiel auprès des consommateurs urbains, mais énergie chère et

principales cibles de l’action promotionnelle, en effet, la promotion des ventes s’adresse soit aux entreprises (les distributeurs et la force de vente) soit aux particuliers (les clients et les prescripteurs) et poursuit plusieurs objectifs selon la cible visée (Malaval, 2002, Sigué, 2008). Parmi les objectifs de la promotion on trouve la modification et stimulation de la demande en agissant sur le comportement (Froloff, 1994) ; l’augmentation des ventes ce qui permet d’améliorer la rotation des

les services existants, les attractions et Les bénéfices correspondent exactement a ce qu’ils désirent et préfèrent, mieux que toute autre alternative. Développement : projeter et développer des nouveautés qui semblent offrir des possibilités de vente parce qu’elles correspondent aux besoins et préférences des clients potentiels Contrôle : analyser a travers de nombreuses techniques de recherches, les résultats des activités de promotion et examiner si ces résultats démontrent une utilisation

Travail demandé Lorsque vous aurez formalisé votre état des lieux, vous devrez rédiger un plan d’action commercial PAC (document power point rédigé en police 12 de 25 pages minimum hors annexes). Ce document devra reprendre les éléments suivants : - Contexte - Les éléments de diagnostique - Segmentation du portefeuille clients, prospects, suspects - Présentation de la stratégie détaillée - Définition des objectifs commerciaux - Définition des objectifs de prospection téléphonique - Définition des objectifs

dépend du revenu et de l’évolution des prix. Ainsi, à revenu constants, si les prix augmentent, le pouvoir d’achat diminue. Il y a deux types de consommation : • Marchande : ce sont tous les biens et services qui font l’objet d’un prix de vente sur les marchés. • Non marchande : services gratuits ou quasi gratuits par les administrations. Même si une contribution financière est demandée, elle est inférieure aux coûts de production supportés par les administrations pour dispenser ce service

techniques (remises, bons de réduction, concours, jeux …) utilisé exceptionnellement par une entreprise afin de développer à court terme les ventes d’un produit. Elle s’adresse à quatre types de publics : les acheteurs, les distributeurs, la force de vente et les prescripteurs. Les relations publiques : Elles sont un ensemble d’activités déployées en vue d’établir de bonnes relations entre le groupe ( l’entreprise) et les différents secteurs de l’opinion publique. Le but est de créer un climat

Plan : I- INTRODUCTION PARTIE THEORIQUE II- CADRE CONCEPTUEL ET THÉORIQUE : SECTION 1 : GENERALITES SUR LE MARKETING 1) L'optique production 2) L'optique produit 3) L'optique vente 4) L'optique marketing 5) La conversion des entreprises au marketing SECTION 2 : OBJECTIF ET TYPES DE MARKETING SECTION 3 : LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR FACE A UN PRODUIT « CAS DU MEDICAMENT GENERIQUE » A. Un modèle de base de comportement I – Les stimuli II – Les variables intervenantes et le processus