Stimulation De La Force De Vente Contexte

Kevin Lane Keller Delphine Manceau Bernard Dubois pages titre Kotler.indd 2 3/04/09 10:08:40 ST268-Kotler13.book Page 681 Jeudi, 2. avril 2009 1:13 13 Chapitre 19 Piloter le marketing direct, le marketing interactif, le marketing viral et la force de vente Les communications marketing prennent de plus en plus la forme d’un dialogue entre l’entreprise et ses clients. Les marques ne se demandent plus seulement comment contacter leurs clients, mais aussi comment les clients peuvent les contacter et

proclamé. Alors que l’on nous habitue au spectaculaire, à l’original, au surprenant, au pédagogique, au ludique , à l’interactif, et qu’il en faut beaucoup pour nous surprendre. Alors que nous avons le choix : grande distribution, spécialistes, internet, vente par correspondance. Alors qu’en réaction au stress quotidien, nous sommes en quête de petites échappées, ou de grandes évasions. Alors que l’utile ne suffit plus, que nous voulons du plaisir. Alors que le rationnel parfois assèche et que nous voulons

| La promotion des ventes Elle a deux objectifs : le recrutement de nouveaux acheteurs et la fidélisation des acheteurs acquis. Elle revêt différentes formes : offres financières ( prix spécial, vente en lot, quantité en plus, couponing et offre de remboursement) ou offres « dotation » (prime directe, prime différée, prime auto-payante, jeu, concours). Caractéristiques de la promotion des ventes |AVANTAGES

politique prix ?........................................... Comment choisir la politique de communication et de promotion ? ..................................................................... Comment choisir la politique de distribution et de vente ? ....... Prévoir un budget études ......................................................... Résumé du chapitre VI .................................................. 113 137 145 147 CHAPITRE VII Comment budgéter le plan marketing ?....

    L’intérêt  du  schéma  de  Porter  est  de  mieux  comprendre  les  rapports  de  force  entre   l’entreprise  et  son  environnement.  Il  permet  de  voir  qui  dans  l’évolution  des  rapports   de  force  va  prendre  la  main.     2. Le contexte stratégique a. Système d’information   L’achat  contribue  au  système  d’information  pour  tout  ce

Marketing Management Philip Kotler Kevin Lane Keller Delphine Manceau Bernard Dubois Chapitre 19 Piloter le marketing direct, le marketing interactif, le marketing viral et la force de vente Les communications marketing prennent de plus en plus la forme d’un dialogue entre l’entreprise et ses clients. Les marques ne se demandent plus seulement comment contacter leurs clients, mais aussi comment les clients peuvent les contacter et même comment ils peuvent se contacter les uns les autres. Les

co-branding publicit qui associe deux marques. 3/ Principales tapes de llaboration dune campagne publicitaire Objectifs stratgiques Approche marketing ( Mix Approche oprationnelle ( Fixation des objectifs publicitaires Analyse du contexte marketing ( et commercial Dtermination de la cible Analyse des campagnes ( publicitaires des concurrents Evaluation du budget de la campagne Prise en compte des axes de ( communication effectus par Cration publicitaire

BESOINS : C’EST TOUT CE QUI CONCERNE LA VENTE, LES CIRCUITS DE DISTRIBUTIONS, LES MÉTHODES DE VENTE, LA FORCE DE VENTE (L’ENSEMBLE DES VENDEURS). ILS DOIVENT ÊTRE ORGANISÉ DANS L’OPTIQUE MARKETING AVEC LES RISQUES QUE CELA COMPORTENT SI LES BESOINS DU CONSOMMATEUR SONT MAL ÉVALUÉS. LES ACTIONS MARKETING SE DÉCOMPOSENT EN 3 PARTIES : - LES ACTIONS QUI PRÉCISENT LA PRODUCTION ET LA VENTE. - LES ACTIONS QUI CONCERNENT LA VENTE. - LES ACTIONS

pour autant entreprendre des démarches qui l’amèneraient à sélectionner un produit ou une marque en particulier. Dans ce cas, c’est seulement la décision d’investissement qui est prise. A l’inverse, une personne entrain de feuilleter un catalogue de vente par correspondance peut décider de l’achat d’un produit et immédiatement entreprendre de commander par téléphone l’article de son choix. Dans ce cas, la décision d’achat jalonne une délibération qui amène l’individu non seulement à choisir un produit

Comme nous le voyons sur ce graphique, la zone en rouge désigne la chute de l’indice boursier américain survenu après le krach boursier du 24 octobre 1929. Un krach, correspond à une chute soudaine de la valeur des actifs boursiers suite à une mise en vente massive de ces actions sur le marché. En 1929, Le krach est consécutif à une bulle spéculative, qui existe depuis 1927. Cette bulle est amplifiée par un système d'achat à crédit d'actions, qui depuis 1926 est permis à Wall Street. Les investisseurs