Strategie De Fidelisation De Lvmh

opté pour une stratégie de communication qui lui permet de toucher directement sa cible. En effet, les réseaux sociaux sont les premiers moyens de communication utilisés : les jeunes sont les principaux utilisateurs de ces réseaux (ex. de facebook) ; d’autre part, le web, premier canal de distribution de la marque, est également celui de communication ; ainsi la cible habituée à l’utilisation d’internet sera familiarisée avec le système d’achat mis en place par Benta Berry. Cette stratégie a été jusqu’ici

le développement durable dans leurs préoccupations. Les Etats se sont mobilisés au travers des accords internationaux, principalement dans le domaine environnemental (Rio en 1992, Kyoto en 1997, Johannesburg en 2002). l’europe s’est dotée d’une stratégie de développement durable en 2001. La plupart des lois françaises sur l’environnement sont la transcription de directives européennes : VHU (Véhicules hors d’usage), REACH (enRegistrement, Evaluation et Autorisation des substances CHimiques), RoHS

de marketing : (objectifs, positionnement, tactique)Gestion du marketing mix (4P)Analyse d'attractivité : marché potentiel, cycle de vieBudget marketingAnalyse de compétitivité : avantage concurrentielMise en oeuvre du plan de contrôleChoix d'une stratégie de développement3.1.3. « Les fondements du Marketing »Ainsi, le marketing stratégique est une démarche d'analyse que l'on applique pour des opportunités nouvelles. Les moyens utilisés sont les choix des produits marchés, d'un environnement dynamique

depuis plusieurs années, le marché du luxe s'est mondialisé. Cela a accru la concurrence au niveau international avec l'implantation massive de marques de luxe étrangères sur de nombreux marchés locaux. Les entreprises mettent donc en place des stratégies de plus en plus agressives et ambitieuses dans les pays qu'elles convoitent le plus, pour s'imposer. Pour faire face à l'exacerbation de la concurrence sur ce marché, les groupes de luxe devront relever plusieurs défis (selon Percepta

LES ACTEURS II) UN MARCHE EN MUTATION 1) TRANSFORMATION DES GOUTS 2) LA CONCURRENCE 3) DEPENDANCE DE CE MARCHE : ECONOMIE ET CAPITAUX III) LES MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR FAIRE FACE AUX DIFFICULTES 1) DEVELOPPEMENT DE NOUVEAUX DEBOUCHES 2) STRATEGIES COMMERCIALES 3) TECHNIQUES CONCLUSION La majorité des consommateurs ne considèrent pas le luxe comme un investissement sur lequel on peut compter. Au sens large, le luxe combine la beauté, le prestige, le lien avec le caractère raffiné

| DIAGNOSTIC & STRATEGIE | CHANEL N 5 | | Introduction La marque Chanel est une maison de haute couture fondée par Gabrielle Chanel ou surnommée Coco Chanel. Son premier magasin fut ouvert en 1909, c’était un magasin de chapeau. Chanel participa à la révolution de la haute couture en remplaçant le corset traditionnel par le confort et l’élégance de simple tailleurs et robes. Le décès de Coco Chanel en 1971 marque un tournant dans l’histoire de la marque. L’entreprise à su s’intégrer

les plus belles avenues du monde. Offre : Celle-ci s’organise autour du secteur complexe ou la gamme de produit est très vaste : Rouge à lèvres, fond de teint, verni, crayon etc Circuits de distribution : Poids des différents canaux : Emploi de stratégies de distribution exclusives malgré une ouverture à un plus large public. Avantages et inconvénients : Préserve l’image haut de gamme, conserve l’idée de rareté et une cible plus élevée. Perspectives d’évolution : Expansion du réseau de distribution

J’ai réalisé mon stage au SEPHORA Géant qui est ouvert depuis le 31/03/08. SEPHORA possède 250 magasins en France et se développe dans le monde entier, c’est un groupe international dont la tête de réseau est à Paris. Le groupe a été racheté par LVMH en 1997. 1. Analyse externe de l’enseigne SEPHORA 1. A. Le marché de la beauté Le marché de la beauté (Annexe 1 : Le marché de la beauté) affiche en 2009 (source du LSA 14/05/09) un résultat de 5,5 milliards d’€ soit -0,2% par rapport à 2007

Stratégies Web: Internet et les nouveaux médias Comment tirer efficacement avantage d’Internet et des plateformes émergentes en publicité et communication? PLAN I. II. III. IV. V. VI. Internet Les réseaux sociaux et blogs Le mobile Les tablettes numériques La communication extérieure digitale Le gaming et l’advergame 1 I. Internet 1. Les particularité d’Internet Les annonceurs osent sur Internet   Des créations plus osées qu’en télévision (CSA) Des tops Perrier By Dita 2010

1. Quelles sont les stratégies liées à la cible ?  2. Quelles sont les différentes stratégies de segmentation ?  ‣ Stratégie de concentration : elle consiste à se concentrer sur un couple produit/marché. Ex : Rolls Royce voiture de luxe, Porsche. ‣ Stratégie de spécialisation par produit : Dans ce cas, l’entreprise se concentre sur un type de produit mais destiné à plusieurs segments. Ex : Microsoft. ‣ Stratégie de spécialisation par marché : C’est l’inverse ‣ Stratégie de spécialisation sélective