Stratégie Agnes B

d’unifier les us et pratiques, d’améliorer l’enseignement technique et d’offrir à ses adhérents des services de renseignements et de placements. Quelques mois plus tard, sous les effets de la crise, alors que la production partout est ralentie2, des stratégies nouvelles s’élaborent. La silhouette féminine change d’aspect, la garçonne disparaît définitivement et la mode se tourne vers une sophistication exacerbée. Les jupes rallongent, les lignes du corps s’affirment et s’affinent et la mode est de nouveau

marketing sensoriel : 7 A. L’optique produit : 7 1. Marketing Visuel : 7 2. Le Marketing tactile: 8 3. Le Marketing Olfactif : 8 4. Le Marketing Gustatif : Produits Alimentaire 8 5. Le Marketing Gustatif : Produits non Alimentaire 8 6. Marketing Auditif : 9 B. L’optique Communication : 9 1. Domaine Visuel : Éléments d’Identification visuel : 9 2. Domaine Olfactif : 10 3. Domaine Auditif : 10 4. Domaine Tactile : Tester le produit à travers la publicité 10 C. L’optique Point de vente : 10 1. La vue : gérer

I) Définitions des notions et mots clés + enjeux de la fidélisation 5 A) Notions et mots clés 5 B) Les enjeux de la fidélisation 10 II) La fidélisation : une réelle stratégie 13 A) Les étapes d’une stratégie de fidélisation 14 B) Les données chiffrées 17 C) Historique de la fidélisation 18 D) Outils et techniques de fidélisation 22 III) Nouvelles méthodes 30 A) Le marketing mobile 30 B) Le marketing sensoriel ou expérientiel 34 C) Le marketing participatif 38 Conclusion 41

faire évoluer un individu isolé ou marginal vers une situation caractérisée par des échanges satisfaisants avec son environnement…» Michel Autes, sociologue explique que : «  l’insertion est une nouvelle mission du travail social et une nouvelle stratégie des politiques sociales. L’insertion apparait comme la solution politique et pratique à la problématique de l’exclusion ». L’insertion sociale fait toujours référence aux problèmes de l’exclusion et de la pauvreté. Elle s’appuie sur l’accompagnement

Ecole des Hautes Etudes Commerciales THESE PROFESSIONNELLE Executive Mastère Management Stratégique des Ressources Humaines Présentée et soutenue publiquement le 2 Mai 2011 Par Agnès DURONI De la marque employeur aux nouveaux enjeux RH JURY Directeur de Thèse : Philippe Gaud Professeur HEC Président de Jury : Charles-Henri Besseyre des Horts Professeur HEC Confidentiel Remerciements Ce travail est l’aboutissement de 14 mois passés au sein d’HEC, dans le cadre de l’Executive Mastere Ressources

CAS FERRERO Licence 3 Commerce et Vente Session 2007-2008 Stratégie Professeur M. Mouricou Philippe Présentation de l’entreprise Historique : Un empire tout en chocolat ! 1946 : La société italienne Ferrero est née à Alba, ville située dans le Piémont, au nord de l'Italie. A l'origine de ce grand Groupe se trouve Pietro Ferrero, à l'époque simple pâtissier. Pietro Ferrero invente une nouvelle recette, le « Nutella ». 1949 : A la mort de Pietro Ferrero, c'est son fils Michele Ferrero

Document téléchargé depuis www.cairn.info - - - 81.192.64.100 - 27/04/2011 15h54. © Lavoisier dynamique et l’intensité concurrentielle de l’environnement de l’entreprise (Miller, 1983 ; Zahra, 1991 ; Barringer et Bluedorn, 1999), la poursuite d’une stratégie de croissance (Covin et Slevin, 1991 ; Stevenson et Jarillo, 1990), le profil de l’équipe de direction qui influe directement sur la qualité (niveau d’engagement, performance) des initiatives entrepreneuriales (Kanter, 1985). Les dimensions stratégiques

produit grâce à une meilleure connaissance du marché et des besoins des consommateurs. Et réconcilier les deux frères ennemis de toujours : le marketing et les ventes. « Le marketing client fait la jonction entre ces deux départements », confirme Marie-Agnès Blanc, responsable des formations en management interentreprises à la Cegos. Les sociétés l’ont bien compris et sont de plus en plus nombreuses à accorder une place de choix à cette nouvelle discipline. Des services entièrement dédiés voient même le

Académie d’Etudes Economiques Faculté d’Administration des Affaires (FABIZ), Bucarest Section Francophone Projet Marketing International L’analyse de la stratégie de marché de la compagnie multinationale Renault Rédigé par : Macarenco Tania Maior Cristina Adina Matei Alina Fabiana

XXème siècle. De la représentation des corps Adler, Kathleen ; Pointon, Marcia The body imaged : the human form and visual culture since the Renaissance. Cambridge, Cambridge university press, 1993. XVII-214 p. Salle F – Art – [704.942 2 ADLE b] Albright, Ann Cooper Choreographing difference : the body and identity in contemporary dance. Hanover (N.H.), University press of New England, 1997. XXVI-216 p. Salle F – Art – [792.8 ALBR c] Ardenne, Paul L'image corps : figures de l'humain