Stratégie De Fidélisation Du Groupe Casino

distribue les produits aux points de vente (voir annexe). Afin d’assurer une gestion efficace d’un tel système, il est nécessaire de maîtriser non seulement les flux de marchandises, mais également les flux d’information. Pour Intermarché, Leclerc, Casino ou Carrefour ce sont environ 90% du flux qui passe par entrepôt. Le personnel Les emplois dans la grande distribution s’effectuent donc en magasins (responsable de magasin, comptable, réceptionnaire, responsable qualité, responsable de rayon

référencements, le marchandisage, les actions publicitaires et promotionnelles… Cependant, c’est dans l’unité commerciale que se nouent les contacts avec la clientèle, que les actions commerciales sont mises en place pour assurer la satisfaction et la fidélisation. La simple observation de ces réseaux commerciaux nous permet d’en déduire la grande diversité. X9M27-F1/1 SÉQUENCE 01 9 B. LES RÉSEAUX ORGANISÉS ET LEUR ORGANISATION Lorsque les propriétaires d’unités commerciales décident de constituer un

tortillas Evolution des recettes et des aromatisations Les grands groupes agroalimentaires produisent leurs tortillas à grande échelle. La stratégie selon les groupes n’est pas la même. Un groupe comme Old El Paso, propose seulement quatres tortillas différentes. Une tortilla de blé, une tortilla de maïs, une tortilla blé complet et enfin une tortilla de blé « salsa » contenant une préparation épicée. Là où ce grand groupe cherche à se démarquer c’est sur les différentes manières de déguster

marques ? » Léa BOIGNÉ – MKP4B – ISCOM 2012/2013 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier lʼensemble des personnes qui mʼont accordé du temps pour mʼaider à réaliser ce mémoire. Tant les professionnels interviewés que les consommateurs de mes focus groupes. Toutes ces personnes mʼont permis dʼapprendre et de perfectionner ma connaissance du sujet. Je remercie aussi tout particulièrement Madame Sylvie Gillibert pour ses conseils et son suivi lors des tutorats mémoire, ainsi que mon directeur de mémoire

Cas Nespresso  Introduction : Nespresso est une filiale du groupe Nestle crée dans les années 1970. Cette société commercialise du café en dosette et des machines à café haut de gamme. En 1996 l’entreprise se lance sur le marché des professionnels avec Nespresso Professional qui est depuis devenu Nespresso Business Coffee Solution. En 2009 l’entreprise a enregistré 1.94 milliard de chiffre d’affaire. De manière assez étonnante, il est très difficile d’obtenir des chiffres sur l’entreprise

CONFÉRENCE LA SEMAINE Points de vente & Merchandising CONFÉRENCE STRATÉGIES LES 18 ET 19 MARS 2009 - PARIS Avec les interventions de 2 jours de conférences d’actualité et 8 formations opérationnelles pour : Découvrir les dernières tendances du merchandising en France et à l’étranger Faire du point de vente un véritable levier d’achat Appréhender le point de vente comme un media de la marque En partenariat avec : AKDV AUCHAN BOUYGUES TELECOM CARLIPA CHRISTIAN DIOR PARFUMS DECATHLON

MONOGRAPHIE DE STRATEGIE La Stratégie Expansionniste Du Groupe Carrefour Contraint à l’internationalisation par l’évolution du secteur de la distribution aussi bien en France qu’à l’International, quelle a été la stratégie d’expansion développée par Carrefour ? Pour quels résultats ? Professeur : Jacky Boudeville Auteurs : Emmanuel FOYATIER François-Joseph KHOURY Lundi 14 Décembre 2009 Sommaire Introduction 3 I. Le Diagnostic Stratégique 7 a. Diagnostic externe 7

SOMMAIRE Introduction  p.2 I. Présentation Super U Segré p.3 1. Histoire de Famille 2. La fiche de l’entreprise 3. Organisation II. Le marketing stratégique p.4 1. Stratégie de Marche : les Clients 2. La concurrence III. Le marketing opérationnel p.4 1. Les produits et les services U 2. Les Prix 3. Le mode de distribution 4. La communication a. L’organisation b. Les techniques de communication

en est un exemple classique. Ces modèles de distribution click and mortar s'opposent à des modèles « tout virtuel » où seul le commerce en ligne est proposé aux clients. Certains opérateurs « tout virtuel » semblent réorienter une partie de leur stratégie de distribution vers du click and mortar. EDI échange de données informatisée III DEF = L'Échange de Données Informatisé (EDI) ou en version originale Electronic Data Interchange, est le terme générique définissant un échange d'informations

les sacs plastiques gratuits ont pour seul but de répondre aux besoins de la clientèle. Plan de marchéage (les 4P) | Produits | Oil : Non oil : Carburants Alimentaire Gaz Produits techniques Lubrifiants Bazard | Prix | Stratégie d’alignement relative aux prix fixés par l’Etat | Distribution | Canal long : Gérant→ Siege→ Dépôts→ Magasin→ Consommateurs Canal court : Gérant→ Fournisseurs→ Magasin→ Consommateurs | Communication | Media : Hors media : Presse