Stratégie Différenciation Ikea

familles suivantes des métiers dans la fonction commerciale, les équipes de vente, l’administration de vente le management commercial Le management commercial se compose de deux niveaux : a) la direction commerciale qui construit la stratégie, fixe les objectifs et les orientations. Ses compétences relèvent plus du leadership que du management, b) le management de proximité en contact direct d’une part avec les équipes de vente dont il assure l’animation, l’encadrement et le suivi

Stratégie Manuel Cartier Hélène Delacour Olivier Joffre Conseiller éditorial : Christian Pinson Professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2010 ISBN 978-2-10-055063-0 Les auteurs remercient Christian Pinson pour l’aide apportée dans la rédaction de cet ouvrage, associant relectures précises et conseils pertinents. Table des matières Avant-propos I. Introduction 1 1. Les décisions stratégiques 1. La nature des décisions stratégiques 2. Les deux niveaux de la stratégie 2 2 3 6 6

Stratégie Manuel Cartier Hélène Delacour Olivier Joffre Conseiller éditorial : Christian Pinson Professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2010 ISBN 978-2-10-055063-0 Les auteurs remercient Christian Pinson pour l’aide apportée dans la rédaction de cet ouvrage, associant relectures précises et conseils pertinents. Table des matières Avant-propos 1 I. Introduction 1. Les décisions stratégiques 1. La nature des décisions stratégiques 2. Les deux niveaux de la

avec chaque client Différenciation de celui-ci en valeurs et besoins Produits et services personnalisés Banque de donnée + produits et services personnalisés  une entreprise one to one va chercher à utiliser les informations qu’elle a acquise sur chaque client pour créer ou adapter les produits qu’elle va lui proposer. Ex : anniversaire d’un client et il va recevoir un courrier lui proposant un ensemble costume-cravatechemise. Dialogue avec chaque client et différenciation des celui-ci en valeurs

Faiblesses (Weaknesses)35 2.3 Opportunités (Opportunities)36 2.4 Menaces (Threats)36 Chapitre 3 : stratégie marketing37 3.1 Segmentation37 3.1.1 Critères de segmentation37 3.1.2 Critère psychographique : Style de vie38 3.1.3 Critère sociodémographique : Âge38 3.1.4 Schéma de la segmentation38 3.2 Cible39 3.3 Positionnement40 Chapitre 4 : Marketing Mix41 4.1 P-Produit41 4.1.1 Définir la stratégie produit41 a) Caractéristique du produit41 b) Différents niveaux42 c) Classification du produit42

Segmentation, ciblage et positionnement Section 1 - La segmentation marketing • Segmentation et autres concepts • Définition, intérêt et démarche de segmentation • Critères de segmentation Section 2 - Le ciblage • La stratégie indifférenciée • La stratégie différenciée • La stratégie concentrée Section 3 - Le positionnement • Définition et raisons du positionnement • Les éléments constitutifs du positionnement : identification et différentiation • Les qualités d’un bon positionnement PARTIE 2 - LES

I LE CONCEPT La stratégie de l’océan bleu L’océan bleu est un nouvel espace stratégique dans lequel il n’y a pas de concurrence. C’est un marché libre : il prend les parts du marché. L’océan rouge est un marché qui baigne dans le sang de ses concurrents. · La différence entre les parts du marché et le taux de pénétration d’un marché : Les parts du marché : C’est la comparaison de la vente du produit (unités vendues, nombre de clients) avec l’ensemble des concurrents présents sur le marché.

Identité/design * Produit de qualités * Prix attractifs Cycle de vie Le cycle de vie des produits est relativement court puisque les collections se renouvellent sans cesse. Positionnement de la marque (phrase d'identification et de différenciation) : Esprit a vendu plus de 183 000 000 de pièces de la marque, aux millions de consommateurs partout dans le monde en 2007. L’enseigne s’adresse à tous les consommateurs dans le monde. Elle a des lignes de vêtements pour tous les âges et pour

plus de mal à référencer leurs produits à cause du fort développement des MDD (Marques de distributeurs). De la stratégie marketing au choix de la variable de distribution [pic] La stratégie marketing (marketing strategy) représente « l’ensemble de moyens d’action marketing utilisés conjointement en vue d’atteindre certains objectifs contre certains adversaires. Une stratégie marketing se décline sur les principales rubriques suivantes : objectifs marketing, cibles, positionnement, marketing-mix

                        ↓                           Physique ⊥ Psychologique      = satisfaction/insatisfaction.      On peut acheter un produit physique (cosmétique) ou psychologique (rêve) P.ex : REVLON.     Années 70 : Le marché :    A – LE CYCLE DE VIE:    Stratégie marketing différente selon la phase du cycle.        B – SEGMENTATION MARKETING:     Il y a plus d’entreprise, donc plus de concurrence :   Positionnement  sur  le  marché,  comment  je  dois  me  positionner  sur  le  marché  par  rapport  à