Stratégie Leroy Merlin

critère de sélection car on veut attirer une clientèle européenne. Décathlon : on demande aux vendeurs de pratiquer un sport -> chaque vendeur doit engager avec le client une relation d’égal à égal. Les critères retenus sont l’expression de la stratégie, de la culture d’entreprise. 2 – La sélection et la prise de décision : décision collégiale mais le point de vue du supérieur hiérarchique direct prime. 3 – L’intégration : étape qui suit la signature du contrat de travail. Etape négligée car

(et non concession) Unités commerciales commercialisant des produits : distribution Mango Groupe textile avec réseau de magasins y compris en ligne Oui Produits (vêtements) Darty Grande surface spécialisée Oui Electroménager et service associé Leroy Merlin Grande surface spécialisée Oui Bricolage Boulanger Grande surface spécialisée Oui Electroménager et service associé Monoprix Supermarché Oui Produits alimentaires et non alimentaires Carrefour Hypermarché Oui Produits alimentaires et non alimentaires

STRATEGIE ET MANAGEMENT DES ENTREPRISES INTRODUCTION IKEA a été créé en 1943 dans un petit village du sud de la Suède par Ingvar Kamprad. En conséquence, l’acronyme IKEA vient des initiales de son nom (Ingvar Kamprad), des premières lettres du nom de la ferme de ses parents (Elmtaryd) et du nom de son village natal (Agunnaryd). A ses débuts, l’entreprise tenait une papeterie et commercialisait ses produits par correspondance. La production des meubles a commencé en 1947. En 1955, Ingvar Kamprad

détention de stock fait naître des risques de dépréciation et de coût. b) Les fonctions commerciales • Effectuer un assortiment = choisir des produits parmi ceux qui sont proposés chez nos fournisseurs. • Définition d’un prix en fonction de la stratégie commerciale. • Présentation et implantation des produits dans le magasin. • Réalisation de promotions et communication auprès des clients. Ces deux types de fonctions génèrent plusieurs flux • Physiques (déplacement des marchandises du

relation client dans la grande distribution, l'un des enjeux consiste à faire preuve d'originalité dans les campagnes de fidélisation. Freinées par les lois Royer et Raffarin dans leurs élans d'extension de surface, les distributeurs voient dans ces stratégies et dans leur déclinaison multicanal, une alternative pour générer du chiffre d'affaires. Et pour coller aux mieux aux attentes des consommateurs. Si l'accueil physique reste la base de la relation du distributeur avec son client, les opérations

conquête ? La première partie présente une méthodologie opérationnelle de conquête clients qui s’articule autour de 7 étapes. La seconde partie est dédiée au management de la conquête et s’avère pluridisciplinaire, avec trois grands axes : la stratégie, les ressources humaines et les valeurs au service de la conquête. Pierre Morgat est spécialiste de la relation clients, de la conquête et fidélisation, de la formation des cadres et dirigeants, des corporate universities et écoles de vente internes

différents types de distribution Il existe 3 types de distribution : * Distribution intensive : mode de distribution qui consiste à faire distribuer un produit dans le plus grand nombre de point de vente possible, on essaye de le vendre partout. Stratégie push, c’est le produit qui va au consommateur. Cela peut être de la grande distribution, des commerces de proximité, des stations services, des bureaux de tabac, boulangerie, distributeur automatique. Cela nécessite une très bonne organisation commercial

Stratégie  d’entreprise   •  •  •  •  •  •  •  •  •  Introduc;on   Diagnos;c  externe   TD  1   Diagnos;c  interne  et  stratégie  business  level   Stratégie  corporate  et  structure  d’entreprise   TD  2   Acquisi;on  et  alliances   Interna;onalisa;on  et  innova;on   TD  3,  4,  5   Introduc;on   •  Défini;on  de  la  stratégie   •  Contenu  :  le  cadre  de  la  mission

Préambule ................................................................................................. IX 1 PARTIE I Méthodologie de la conquête clients © Groupe Eyrolles ÉTAPE 1 Élaborer une stratégie de conquête rentable ...................................... Une stratégie de conquête orientée clients : un souverain poncif ? .......... Communiquer en continu ......................................................................... Communiquer auprès de cibles disposant d’un véritable

terrain que les créatifs publicitaires se battent contre l’indifférence par tous les moyens. Plusieurs stratégies sont envisageables pour éviter qu’un message publicitaire ne passe inaperçu. La première consiste à agir sur les émotions des individus. Elles peuvent être sollicitées par divers procédés, par exemple par l’esthétique ou les sentiments. Une autre approche s’inscrit dans cette stratégie en utilisant de manière plus ou moins directe les tabous de la société. L’usage du sexe s’inscrit souvent