Stratégie Marketing Interne Et Externe De Apple

FILOZOFICKÁ FAKULTA Katedra romanistiky Comportement du consommateur et strategie de la société Apple Magisterská diplomová práce Studijní program: Odborná francouzština pro hospodářskou praxi Vedoucí diplomové práce: Mgr. Jitka Uvírová, Ph.D. Autorka práce: Bc. Petra Janošková Olomouc 2010 UNIVERSITÉ PALACKÝ D´OLOMOUC FACULTÉ DES LETTRES Departement des études romanes Comportement du consommateur et strategie de la société Apple Mémoire de Master Filière : Administration économique et sociale

Marketing Stratégique Black Berry Sommaire Introduction…………………………………………………………………………….. I. L’entreprise…………………………………………………………………………... A. Présentation et historique de l’entreprise……………………………………. B. Activité de l’entreprise………………………………………………………. II. Analyse de l’environnement ………………………………………………………... A. Le macro-environnement……………………………………………............. B. Description du marché……………………………………………………..... C. Les concurrents …………………………………………….......................

SOMMAIRE : Introduction I- DIAGNOSTIC DU PRODUIT ETUDIE 1. La notion de « produit » 2. Le marketing-mix du produit étudié 3. La démarche de SCP (Segmentation / Ciblage / Positionnement) du produit étudié 4. La différenciation de l’offre (produit étudié) 5. La position du produit étudié dans le cycle de vie II- DIAGNOSTIC DE L’ENTREPRISE DU PRODUIT ETUDIE 1. La présentation de l’entreprise 2. Les stratégies de l’entreprise 3. L’organisation de l’entreprise 4. L’évaluation du portefeuille d’activités

02.10.12 MARKETING FONDAMENTAL La marque : Les éléments constitutifs : * L’histoire : la marque est liée par le « fondateur ». Il y’a tjrs une histoire ou on la crée. * L’identité : L’identité est très importante dans le monde du luxe, en effet elle peut être sous forme de logo, de son etc... On appelle ca un code identitaire (EX : pomme =Apple) s’il n’y a pas de code identitaire cela reste « créateur ». * Les contraintes : En haute joaillerie obligation d’avoir une sécurité et un

Steve jobs SOMMAIRE Introduction I) PRODUIT A. Les produits B. Positionnement C. Stratégie markéting (mix) II) MARCHE A.Marché de référence B. Marché adressable C. Segmentation III) CONCURRENCE A. Acteurs B. Part de marché et évolutions C. Étendue de l’offre D. Sur le marché E. Mouvement stratégique : SAV F. Positionnement concurrence : Sony VAIO G. Matrice Conclusion Apple a réussi une diversification dans la musique avec l’iPod, sorti en 2001 et l’iTunes Store

Stratégie et qualité Objectifs : intro à la stratégie d’entreprise et compréhension des moyens mis en œuvre par les entreprises pr choisir leurs objectifs et donner le moyen de les atteindre. Chapitre 1 Conception de la stratégie 1) Objet de la stratégie et décisions stratégiques 1.1 Introduction Définition : se définit comme le choix contenu de la concurrence et de l’environnement futur, des capacités et des ressources de l’entreprise, du système de préférences du dirigeant, des domaines

une interactivité entre le marketing et la communication. LE MARCHÉ DE LA COMMUNICATION. Segmentation de ce marché: Diviser en catégories et sous-catégories. Organiser un structurer un marché. Les 3 grands marketings qui existent: - Le marketing research: celui des études en amon de la mise en place opérationelle du produit. Projetent les besoins et attentes de communication de la consommation. Pour 5 à 7 ans. - Marketing management: élabore a stratégie de développement de l’entreprise

des Entreprises STRATEGIE D’APPLE SOMMAIRE I- Introduction II Stratégie d’Apple 1-Histoire 2-Mission 3-Visions 4-Buts 6-Stratégies Généraux 7-Stratégies par DAS 8-Stratégies Opérationnelles III-Microenvironnement 1-Fournisseur 2-Intermédiaires 3-Client 4-Différence public 5-5 Forces de Porter IV-Le macro-environnement 1-L’analyse PESTEL 2-Les facteurs clés de succès 3-La Chaîne de Valeur 4-Analyse SWOT V-Conclusion I- Introduction Apple est le leader dans

Les périmètres du marketing Les missions du marketing Les décisions du consommateur L’influence de l’entourage du consommateur : évolutions et tendances 1 LES PÉRIMÈTRES DU MARKETING 2 LES PÉRIMÈTRES DU MARKETING Nature du produit Destination du produit Nature de l’échange Relation à établir avec le client Espace géo-culturel de la consommation Marketing international Bien de consommation BtoC BtoBtoC B2E Marketing marchand Marketing relationnel / Marketing expérientiel

CAS APPLE Section 1 : Pourquoi l’entreprise ? 1) L’entreprise, une synergie statique : On peut voir l’entreprise, à un moment donné du temps, entre différentes unités de production, de distribution et de services, en vue d’exploiter des rendements d’échelle ou des gammes de produits. L’exploitation de ces économies va déterminer la taille de l’entreprise. 1.1. Les économies d’échelle Rendement d’échelle : Ampleur avec laquelle l’output augmente quand on augmente tous les inputs simultanément et