Stratégie Pure Players

Les stratégies de fidélisation et de relation  client dans la banque et l’assurance Rapport 1 2ABF23 Novembre2012 La reproduction à des fins professionnelles, même partielle, par quelque procédé que ce soit, est strictement interdite sans l’autorisation des éditions Precepta. Des repères spécifiques contenus dans cet exemplaire nous permettent d’identifier la source de toute utilisation frauduleuse. La reproduction de cette étude et/ou le transfert de fichier à des tiers sont interdits en

se développent (échanges de biens intermédiaires et de composants) contredisent les théories de « spécialisation internationale ». Ces nouveaux échanges sont le résultat des délocalisations des activités industrielles et sont déterminés par les stratégies des FMN (approche microéconomique) et non par les avantages des nations. La montée des flux intrabranches : Flux intrabranches : se développent à l’intérieur même d’une activité industrielle, à l’X° comme à l’M° (rupture avec la théorie de

Mais après une rapide croissance à la fin de cette décennie, plusieurs distributeurs alimentaires en ligne ont déposé le bilan. La presque totalité de ces échecs était le fait des pure players, alors que des grands distributeurs, surtout européens comme Tesco et Ahold, ont développé avec succès leur propre stratégie de commerce électronique. L’expérience et le savoir-faire acquis dans le canal magasin par les grands distributeurs à prédominance alimentaire se sont révélés utiles à la mise en

Février 2009 LIVRE BLANC e-CRM comment placer internet au cœur de la stratégie client multicanal ? Livre Blanc e-CRM Sommaire PARTIE 1 : ENJEUX ET APPORTS DU E-CRM ...............................................................................4 Qu’est ce que le e-CRM ?......................................................................................................4 Les objectifs poursuivis dans une démarche e-CRM..............................................................5 Décloisonner

seraient jalouses ! Pour renforcer cette idée, Renault a placé sur des voitures de marques concurrentes, des bâches imprimées qui reprennent le design de la Clio avec comme message :”La populaire que toutes les populaires aimeraient être “. Dans le pure style IKEA, cette réalisation de la Miami Ad School de Madrid en Espagne avec une mise en avant ingénieuse de l’initiative PAPP de la marque. Une idée plus que improbable qui proposerait aux clients IKEA de réaliser leurs propres meubles en carton

élargissant les fenêtres d’ouverture est important, mais relativement secondaire. Dans l’ensemble des entretiens, l’idée que l’agence est le pivot de la relation client semble être unanimement partagée, après le constat de l’échec du modèle des « pure players ». Ces modèles semblent en fait se limiter à trois types d’établissements financiers : les banques étrangères qui tentent de pénétrer sur le territoire, les établissements de crédit qui élargissent le spectre de leurs activités, Cofidis étant le

Nouvelles-Frontière, Dégriftour Le secteur du tourisme est une multitude de petits acteurs. Les nouveaux acteurs du secteur sont la grande distribution (Ex : agence Carrefour, E.Leclerc Voyages), les acteurs étrangers (Ex : tour opérateur étranger), les pure players (= entreprises qui se développent uniquement en ligne pour vendre des produits touristiques) de la nouvelle économie (Ex : Travelprice, Expedia). b. De nombreux acteurs interviennent tout au long de la filière On distingue : * 4 produits

et de contenus. * Ils contrôlent l’accès direct au public : Google réalise une audience 7 fois > Figaro. L’audience des sites d’infos transite par Google. * Ils occupent de positions dominantes sur le marché publicitaire. * Les pure players occupent une place décisive en matière de contenus ds les réseaux sociaux, plateformes d’échanges vidéos, blogs… f. Un secteur en mutation * 2 phénomènes : * Fragilité de la presse quotidienne (évolution de son lectorat + ressources)

occasion des lecteurs potentiels. Aujourd’hui les outils utilisés par les marques pour ces prises de contact ne sont plus des ‘‘rooters" purs et simples, mais des outils de segmentation sophistiqués qui adaptent les envois d’emails en suivant des stratégies précises. On peut citer notamment des sociétés comme Experian, Exact Target, Neolane, Selligent, Splio, 1000 mercis, dont beaucoup ont d’ailleurs été rachetées par des grands groupes issus du CRM client (Oracle, SAP, Salesforce..) Le e-Commerce

l’extinction (changement climatique et désastres écologiques), quelle(s) stratégie(s) pour les entreprises ? (3 points)Rappelons qu’une stratégie qui fonctionne est celle qui construit de la valeur pour les différentes parties prenantes et qui sécurise non seulement la survie de la firme sur le long terme, mais qui génère aussi une performance au-delà de la moyenne de l’industrie dans la durée.En repartant des étapes de la fabrique de la stratégie, nous pouvons dans un premier temps définir les directions que